Caisse d'Epargne Chabeuil

"Surtout ne pas avoir un problème le jeudi après midi : Carte de crédit volée le matin même. Je suis désolé mais je n'ai pas les mêmes horaires que vous . A voir avec une banque en ligne la réaction sur ce problème. En tout cas la baisse de votre service à la clientèle n'égale pas la hausse de vos frais bancaires. cordialement Jean-Yves MARGOT"

"La personne chargé de l'accueil le samedi matin n'a visiblement pas envie de travaillé... Information erroné de sa part à plusieurs reprises ont à l'impression de le déranger !! Peut être revoir son poste ? Bref aucune envie d'y retourner !"

" Personnel et services sympas "

"Une banque qui ne rembourse pas ses clients qui se font pirater leur carte bancaire ? Cela existe, il s'agit de la caisse d'épargne de Chabeuil. Mon frère a eu un débit de 2400 euros sur 3 jours fait par une tierce personne qui a utilisé sa carte bancaire. Aucune alerte de la banque pour activité anormale, mon frère s'en est aperçu tout seul. Après avoir fait recours pour se faire rembourser, la banque accuse mon frère de tentative de fraude. Inacceptable ! Fuyez cette banque qui vous accuse de fraude quand vous êtes dans la mouise parce que vous ne roulez pas sur l'or."

"A fuire absolument.... Accueil désagréable, hautain... C'est le stéréotype type des banque qu'on ne veux pas voir...."

"Banque claqué au sol ! 10 ans et que des soucis je sais pas comment j'ai fait pour rester aussi longtemps chez eux à fuir !"

"Conseillers pas à l'écoute de leur client. Ne disent même pas bonjour quand on rentre dans l'agence. Toujours en vacances ou absent. Je crois que j'ai raté mon orientation professionnelle."

"A fuir!!!!!! Banque qui se permet d'encaisser un virement arrivant chez eux pour un compte clôturé et le transférer sur un livret A sans prévenir le client!!! Ne veulent pas faire un chèque de banque à l'ordre du destinataire. Pourquoi ?? On ne sait pas soit disant un chèque de banque ne peut être fait qu'à l'ordre du titulaire .... N'importe quoi. Et autre solution payer un virement de 3€. Ils ne savent plus comment faire rentrer de l'argent dans leur caisse. Comportement inadmissible!!! Je recommande absolument pas ce groupe car c'est la même chose dans tout les banques portant le nom de caisse d'épargne."

"Franchement, je me demande si on parle bien de la même agence lorsque je lis certains commentaires. La personne qui est habituellement à l'acceuil et toujours plein d'humour et toujours un grand bonjour même lorsque je ne m'arrête qu'au distributeur. Toujours le mot pour rire ce qui est super agréable et ça change de l'austérité qui règne généralement dans les banques. Concernant la partie conseils, j'ai toujours était bien accueilli et toujours eu des réponses à mes questions. Il est vrai que si passé un temps il était compliqué de joindre quelqu'un, aujourd'hui ce n'est plus du tout le cas et perso, malgré parfois certains disfonctionnement dû à la banque elle-même, je suis ravi des conseils et des réponses que j'y trouve. N'habitant plus sur place, si je ne change pas d'agence, c'est uniquement grâce à l'équipe actuellement en place."

"Ne surtout pas prendre d'assurance chez eux. Mon père a de gros soucis, l'assurance a été injoignable pendant 10 jours au téléphone (temps d'attente de plus de 20 minutes à chaque fois!). Son dossier est pris en compte qu'après 20 jours de gros dégâts pour au final dire qu'ils ne peuvent rien faire! Son toit lui est tombé sur la tête! mais ca ce n'est pas couvert, vous savez les petites astérisques... bande de voleurs!!! par contre il a toutes les assurances possibles (maison, voiture, vie, téléphone,...) et des nouvelles cartes de crédits sans problème ça, bien sûr tout prélevé depuis 10 ans. honteux."

"Je ne peux que vivement recommander cette agence .Mon conseiller référent est toujours très réactif, à l'écoute, et de bon conseil .Il a su s'adapter à mes différents projets immobilier avec beaucoup de souplesse .Encore merci !"

"Banque a fuir pourtant j’y suis depuis 20 ans mais là on touche le font. Les deux derniers conseiller son mal formé et font n’importe quoi. Après 20 ans je me réveil et part ailleurs honte à la CE de chabeuil !!! Pour ne pas avoir de soucis il ne faut jamais aller les voir !!! Ne vous laissez pas embobiner !!! Je tiens à préciser que je n’ai pourtant aucun problème des découverts !!!"

"Je mets 3 étoiles car mon but n’est pas de baisser la moyenne déjà basse. J’ai appelé la caisse d’épargne afin d’avoir des renseignements concernant un voyage pour mon conjoint, et j’ai été reçue au téléphone par un monsieur très aimable (ironie bien sûr) qui m’a gentiment envoyé voir ailleurs. Enfin, si on a besoin d’aide, j’ai l’impression que ce n’est pas à cette porte qu’il faut toquer. Je ne suis pas chez cette banque, mais autant dire que pour ma part ce ne sera certainement jamais le cas."

"Très bonne agence avec une nouvelle responsable dévouée et impliquée qui a à coeur de proposer des services adaptés à ma situation personelle. Merci pour la qualité des services !"

"Agence agréable. Très bon accueil. Malgré une demande complexe l'agent d'accueil a pu répondre à toutes nos demandes avec de précieux conseils et un suivi constant. Très bonne agence."

"Agence recommandée avec un professionnalisme à toute épreuve. Bravo"

"Ça serait bien d’être bien accueilli."

"Je met une étoile car pas le choix,mais au niveau de l'accueil,le monsieur avec ces lunettes,il faut qu'il change de métier je pense parce qu'il n'a pas sa place en tant qu'agent d'accueil ! Il est froid, aigris et mal aimable,et ce n'est pas la première fois,il ne dit jamais bonjour quand les clients rentrent ne serait-ce que pour retirer de l'argent. Jamais le sourire ,bref ,dès que c'est lui ,je reviens le lendemain,la petite jeune est bien plus agréable! Monsieur,si vous n'aimez pas votre métier ,il faut changer! Vous faites fuir les clients!"

"très réactif, que ce soit quand je me suis fait arnaquer, ou quand j ai demandé un petit crédit pour l achat d une maison.. a l écoute et de bon conseil"