Caisse d'Epargne Bar le Duc

"Très content de Mme Courtier."

"Ces les roi de l arnaque"

"On vous vend des choses sans vous informer du produit à 100 % et bien entendu on ne vous parle pas des aspects négatifs. Manque d' honnêteté et moralisant en plus! C' est à moi de vous faire la morale en vous disant que vous informez mal vos clients!!!"

"qualité de service amélioré"

"Bon accompagnement, conseillers à l'écoute."

"en tant qu'auto- entrepreneur cela fait 2 ans que les prélèvements de mes cotisations sont rejetés par la banque chaque trimestre alors que les fonds sur le compte. J'ai contacté ma conseillère de nombreuses fois, envoyé des mails, etc. Elle me dit de supprimer les mandats dans la liste blanches par internet. Super sauf que ça ne fonctionne pas et malgré mes plaintes rien n'a été fait par la banque pour rétablir la situation. Résultat l'URSSAF me colle une majoration pour impayé chaque trimestre. Passivité désolante..."

"Complètement dessus de cette Banque depuis le départ de mon conseiller.... La j'appelle le robot me demande pourquoi j'appelle , je lui dit conseiller ou je change et je dit carte bancaire et la il me dit au-revoir lol..... Des frais des frais des frais ils ne savent faire que ça"

"Que des fdp"

"Je mets 2 étoiles uniquement pour l'efficacité, le professionnalisme et la gentillesse de Mme GELIN (vous devriez la promouvoir et rétrograder certains conseillers). Le reste est une catastrophe. Des conseillers qui mettent entre une semaine et 10 jours pour répondre aux mails (quand il y a réponse). Des mois et des mois pour avoir des remboursements de prélèvements. Ma carte a été piraté 4 fois en un an et demi, alors que je ne fais aucun achat internet, et quand je demande un moyen de sécuriser ma carte, il y en a aucun et basta on m'expédie. Par contre quand je résilie ma carte pour te plus avoir de problèmes j'ai 2 appels dans la même semaine pour me proposer des offres. J'en suis venue à me demander s'il n'y a pas une pomme pourrie dans l'agence. Autant de piratage de carte sans raison, c'est vraiment étrange. Organisation, communication et professionnalisme à revoir dans cette agence."

"Bon accueil et personnel très accueillant et performant."

"Plus d'un mois que j'attends que ma conseillère Mme Gelin résilie mon assurance habitation alors que le lui ai transmis le JOUR MÊME de mon appel les papiers réclamés. Et ce, en la relançant plusieurs fois depuis, évidemment. J'ai du appeler le service client qui a été bien plus réactif que ma conseillère attitrée. Une honte. Ma note vaut également pour le cas de ma soeur qui a eu un nombre incalculable de piratages de sa carte, cela la mettant dans des situations extrêmement inconfortables lorsqu'elle était étudiante, avec de petits revenus. Le tout agrémenté d'un délai de réaction similaire au laps de temps nécessaire de (non) réponse à mes mails concernant le cas de mon assurance habitation. Elle a bien fait de changer de banque depuis, et cela ne tardera sûrement pas de mon côté également."

"Excellente réception par M.Picard et le directeur d'agence qui nous ont expliqué avec grand professionnalisme les tenants et les aboutissants du prêt immobilier souhaité."

"accueil désastreux, j'appelle pour avoir mon conseiller financier, mais la secrétaire me met en attente(car elle discute avec une collègue(oublie de fermer son micro) et parle des études de ses enfants) un grand manque de respect envers les clients"

"je suis satisfait"

"Très satisfaite de l'accueil et des échanges"

"A l'écoute, toujours disponible et des conseils de valeurs (qui ne cherche pas à vous glisser des produits dont vous n'avez pas besoin). Une des rares agences où la fidélité est récompensée."

"Un établissement respectable et un personnel à l'écoute et riche de propositions. Merci pour mes projets enfin réalisés 👍"

"Faites attention : m'a adhéré une assurance dont je n'ai pas besoin sans mon consentement lorsque j'ai pris la mutuelle santé !!!"

"Désastreux rien de plus rien de moins"

"Très bon accueil personnel sympathique efficace et très à l écoute merci"

"J ai fait une demande de clôture de Cat en indiquant les numéros de compte concernés fin juillet. Or rien n'est fait malgré mes relances et aucune réponse. Cette indifférence est un manque de respect inacceptable. Je sais que l opération que je demande est simple réaliser étant moi même ancien collaborateur Cegee. Il y a vraiment un problème à la caisse d'épargne de Bar Le Duc pour avoir des délais de traitement aussi longs. Quel dommage de donner un avis aussi négatif, j aurais préféré éviter cela..."

"Super conseillé monsieur PICARDEL toujours à l écoute du client"

"Depuis octobre je fait fermé le compte de ma mère décédé et toujours pas de nouvelle gros manque de communication j habiter à 900klm de bar le duc est ce que je doit monter pour parlé à son conseiller car il est incapable de me téléphoner ou même envoyé un email franchement vous êtes bon seulement quand il y a des assurances ou autres à vendre pour le reste vous êtes bidons honte à vous"

"Monsieur Lotzer est un conseiller au top très gentil, accueillant, à l’écoute, professionnel et réactif. Je l’avais déjà eu en tant que conseiller il y a une vingtaine d’années puis il est parti dans une autre agence… je le retrouve aujourd’hui en tant que conseiller à l’agence de Bar-le-Duc et j’en suis ravie je le recommande sans hésitation. :-)"

"Merci à la caisse d'épargne. Et surtout merci à Monsieur Navarro pour son professionnalisme"

"Conseillère très à l'écoute qui a su me donner toutes les informations que j'avais besoin sur mon projet. J'ai pu le mener à son terme très facilement. Je recommande la caisse d'épargne de Bar le Duc"

"Très bien avec les épargne de Bar-le-Duc"

"gentillesse et accueil formidable"

"Agence bien aménagée. Personnel accueillant et opérationnel. Satisfaite du service"