BNP Paribas - Vitrolles

"bonne banque de réseau, personnel sympa, tarifs élevés sauf si vous avez de l'argent"

"Banque bidon n'ont jamais de solutions pour rien si ce n'est pour vous descendre plus que vous l'êtes déjà."

"client Depuis 4 ans Détérioration des services Néglige leur client"

"Bidon, a fuir Personnel hautain, intrusif, incompétent et dans le jugement. N apporte rien, se prennent pour ce qu ils sont pas, toutes les basses du savoir-faire et savoir être à revoir en urgence"

"Jamais informé du changement de conseiller. Horaires pas du tout adapté aux personnes qui travaillent. Engagement jamais tenu"

"Banque et agence à fuir. Personnel incompétent. La conseillère est incapable de suivre le dossier client, pourtant le service se paye très cher. La qualité de cette banque a chuté de façon impressionnante ces dernières années. Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement ! Le vrai avis est triple 0 !"

"Petite agence, personne à l accueil correct et courtoise"

"Bien que je trouve que nous payons de plus en plus cher un service bancaire qui se réduit comme peau de chagrin, je tiens cependant à rendre hommage et féliciter Mme Oskay qui a remplacé ma conseillère habituelle au pied levé et qui a fait preuve d’une remarquable efficacité le tout accompagné d’une compréhension de nos besoins et d’une incroyable gentillesse. Je vous prédit une belle carrière professionnelle Mme . Continuez comme çà, vous êtes sûr de bons rails👍👍👍"

"Bonjour , je suis déçue par cette banque .J ai mis en opposition ma CB et on m a envoyé une clé d activation que je dois activer via 1 sms . J attends toujours ce SMS car Problème mon opérateur est SFR donc je ne peux recevoir de SMS , ou vous avez vu çà à l aire de l informatique .On nous dit de tout faire par internet et on est meme pas capable de résoudre ce problème . Après plusieurs appels , Ma conseillère m envoie mon code par courrier, cela dure depuis une semaine et si je n' appelle pas la BNP je peux attendre longtemps pour résoudre ce problème .Heureusement que j ai 1 autre compte ailleurs."

"La seule BNP ou je dépose un chèque le jeudi et rentre le mercredi suivant sur mon compte alors que dans une autre il me faut 24 à 48h bravo la team bnp Vitrolles vous êtes au top incompétence"

"Très long pour traiter les problèmes dû à leur incompétence Ne réponde pas au e-mails Conseiller inexistant Vaut mieux fermer cette agence Très rapide pour vous prélevé les frais"

"Très bon accueil conseillère au top rien à dire"

"Très contente de l'agence de Vitrolles, notamment de ma conseillère Mme M. Sandrine qui est tout simplement géniale très à l'écoute, réactive et de bon conseil."

"Très bonne agence, le moindre doute ils nous répondent rapidement, ils sont bienveillant et une mention spéciale pour ma conseillère Sandrine qui est super. Merci"

"Je suis très content de ma banque ma conseillère M.S et compétente, compréhensive, à l’écoute. Elle m’a accompagné avec professionnalisme. Je recommande la bnp pour les clients qui cherchent une banque d’exception avec des conseillers au top."

"Très bonne agence , le client passe avant tous, conseiller à l’accueil très gentil qui est rester faire le nécessaire malgré l’heure de la fermeture Merci beaucoup"

"Des conseillers adorables et des solutions adaptées. J'ai contracté un prêt immobilier très avantageux dans cette agence sans aucune difficulté. Gros plus : le service affinité qui procure un confort non-négligeable en donnant un accès direct à votre conseiller !"

"Je met 5 étoiles mais ils en méritent plus, de l accueil au directeur ils sont super, enfin une banque plus que sérieuse et à l écoute, moi je leur dit félicitations et surtout bravo pour votre sérieux"

"Notre RDV a été efficace. Le conseillé a été à l'écoute et a répondu parfaitement à nos besoins."

"Une banque qui nous a toujours accompagné et soutenue dans nos projets. Notre conseillère est à l’écoute et bienveillante, disponible et qui essaie de faire le maximum pour nous satisfaire. Je recommande cette agence. Merci"

"conseiller agréable et sympathique"

"Je tenais à remercier Mme M.S et Mr. M. Deux conseillers bancaires humains et toujours à l'écoute. Vous êtes les deux grands atouts de cette agence . Madame N. à qui j'ai déjà eut affaire est aussi très gentille et professionnelle. Madame M.S. est un véritable rayon de soleil et au vu de votre professionnalisme ; je vous souhaite une très belle évolution qui sera amplement méritée"

"Merci de retirer la location de la BNP Paribas dans le vieux village de vitrolles, cela évite de faire le déplacement pour rien."

"Très bon accueil et a l’écoute du client Je recommande fortement cette banque"

"Difficile de travailler sérieusement avec cette banque, tant elle manque de professionnalisme. Edit : Suite à un entretien avec le responsable de l'agence, je réhausse la note (initialement à 1). Je suis toujours mécontent du traitement initial de mon dossier, mais j'admets que la Banque à réagit positivement."

"Equipe super sympa et accueillante. Bonne explication pour toute questions."

"Très bonne banque, hôte et hôtesse d'accueil souriants, personnel à l'écoute, je recommande !"

"Personnel accueillant Je recommande 👍🏻"

"Personnel agréable et très a l'écoute c'est vraiment une très bonne agence"

"Content du service client"

"Rapide efficace merci Théo"