Banque Populaire Val de France

"Excellent contact et grande disponibilité pour résoudre un problème."

"Vieux clients de la BP depuis 1998… Vieux client de la BP depuis 1998 aujourd’hui je suis à la BPVDF À AMBOISE et ne peux que me féliciter d’avoir choisi cette agence dirigée par monsieur O.CHÉRON et ses collaborateurs B.CHA et C.Pichonnier .Ce n’est que courtoisie pour les échanges et conseils .Toujours disponibles ou vous rappelants rapidement , voilà ce que devraient être les banques pour fidéliser leurs clients .Bref tant que ces cadres et leur directeur seront là je resterai client de cette agence car il devient de plus en plus rare aujourd’hui d’être respecté et bien reçu dans ces établissements ou le client n’est qu’un no Encore bravo messieurs , que vous puissiez servir d’exemple à vos « concurrents »"

"Nous avions rendez-vous pour présenter un projet d'installation... ... on nous appelle la veille du rendez-vous pour nous dire que notre projet ne les intéresse pas et qu'ils ne veulent pas perdre leur temps et ne pas nous faire perdre le nôtre... ... Quelle banque peut dire ça avant même d'avoir écouté et étudié la moindre ligne du projet ? Ah ça, pour vendre des assurances et de la téléphonie il y a du monde mais pour faire son travail de banquier, qui reste quand même le travail initial d'une banque il me semble... Il n'y a plus personne... Encore une preuve qu'il n'y a quand même pas plus menteur, et trop et incompétents qu'un banquier !"

"Je suis tombé vendredi sur un renvoi d'appel qui m'a transféré sur l'agence de Bléré. Qui devait me prendre rendez vous sur Amboise. J'ai rappelé mardi pour voir où cela en était ? Je suis tombé sur une dame sur Amboise pas très agréable et qui ne voulait pas me donner de rendez vous. Vu le contexte Sanitaire, je sais très bien que les rendez-vous seront prorogé. La dame de Bléré me rappel pour me fixer un rendez vous sur Amboise. Un Conseillé me rappel ensuite pour me confirmer un rendez vous. Je suis allé avec un peu à priori. J'étais Reçu par Monsieur Bruce CHA, Accueil agréable, de bonne courtoisie. Il a été d'excellent conseil en déterminant mes besoins. Malgré son jeune âge, il n'a rien a envier au plus ancien par ses connaissances et son sens relationnel. Une personne en qui on peut avoir confiance. Cela reste une bonne surprise par rapport à l'accueil téléphonique que j'ai reçu. Sinon au niveau du contexte sanitaire, l'agence est propre, les employés portent bien leur masque. La distanciation est respecté, ainsi que le nombre de personne au m2."

"Étonné des avis que je lis. Je n'ai pas du tout le même ressenti. Cela doit dépendre des interlocuteurs. Ma conseillère n'est jamais disponible, elle répond tardivement aux mails, on ne peut jamais l'avoir au téléphone...une vraie catastrophe"

"Rencontre en août pour financer un projet immobilier. La conseillère n'a jamais voulu nous éditer d'offre de prêt mais nous assure de la faisabilité de notre projet. Son collègue devant prendre le relai et nous appeler sous 10 jours ne nous a jamais contactés. Nous relançons à maintes reprises et il est impossible d'avoir ce monsieur au téléphone. On sent qu'on nous balade. Difficile de faire confiance à cette agence que, du coup, nous ne recommandons absolument pas."

"Banque populaire Amboise pas au top , pourtant bon client , beaucoup de frais les agents pas à la hauteur des mes demandes , je pense une banque en déclin , avant les conseillers aux top depuis quelques années la misère"

"Cette agence est à éviter depuis plusieurs mois on dérange lorsque l’on écrit et que l’on appelle..jamais de réponses aux mails mais par contre n’oublie jamais d’enlever des frais sur compte et lorsque l’on veut explications..ils sont aux abonnés absents"