Banque Populaire Val de France

"( modifié ) Suite à la clôture de mon dossier et quelques échanges au sujet de ce dernier, nous nous sommes trouvés un terrain d'entente et avons corrigé les éventuels quiproquos que nous avions pu avoir. Le personnel à l'accueil reste professionnel face aux problèmes que peuvent rencontrer les clients de la BPVF."

"Toujours a l écoute. Très bon accueil bonne discrétion."

"Je viens à peine d'arriver chez vous et je veux déjà partir.... Un conseiller qui ne suit absolument pas son dossier, difficile à joindre.... Un rachat de crédit qui dure depuis plus de quatre mois....."

"Accueil courtois et agréable, réponse rapide et adapté aux besoins."

"Facile d'accès et grand parking à proximité"

"Rien à signaler Cordialement"

"Personnel sympathique et compétent"

"Je met cette note tout simplement car y’a pas si longtemps que ça j’ai été à ma banque & au moment où j’ai donné ma carte d’identité à la dame de l’accueil, elle & sa stagiaire qui étais juste à coter d’elle ce sont mise à rigoler tellement fort jetait choqué après elles arrêter pas de ce dire des trucs par rapport à ma tête sur la carte d’identité enfin bref sa va choqué pourquoi des meufs comme sa travaillent à l’accueil ? J’avais déjà signalé ça à la banque mais je tient quand même à le redire"

"Notre banque depuis de longues années tant en Pro qu'en perso Mon conseillé est toujours disponible et de bons conseils L' accueil est agréable et rapide . J'ai toujours très rapidement les réponses à mes demandes .Je recommande vivement cette agence"

"Difficile à joindre par téléphone, Quand on demande a faire passer un message a notre conseillé cela n'est pas fait ou rarement. Obligé de limite poser une journée pour avoir quelqu'un ou que le message soit transmit...."

"La 3ème fois que je me déplace et demande de changer de conseiller bancaire et cela n est toujours pas fait. Je pense à quitter cette banque et à l accueil on me dit que je n ai qu à changer de banque !!!! Bonjour l accueil !!!!! Je suis déçue que l on ne soit pas à l écoute des clients"

"Cher client .ne vous laissez pas intimider. Vous avez choisi cet banque . ne cédez pas à leur chantage. Rien de grave ,ne vous sentez pas mal dans votre peau à cause d’une personne qui dort bien sur ses deux oreilles. je recueille vos témoignages et vous soutien. Merci 🙏 Et courage à vous."

"Suite à un changement de banque, J’ai choisi cette agence car ils avaient les taux pour les crédits immobiliers, les plus intéressants du marché. Nous avons été reçus par notre futur conseiller très rapidement. Il a été très à l’écoute, dynamique, de très bons conseils et franchement ultra compétent. J’utilise des termes dithyrambiques, car il est très rare de tomber sur du personnel aussi proactif donc je tiens à le souligner. Nous avons domicilié tous nos comptes là –bas et dès que nous avons des interrogations, nous avons la réponse dans la foulée. Je recommande les yeux fermés cette banque et surtout cette agence pour son personnel."

"Une note encore trop haute pour le travail fourni. Trois semaines que mes messages sont laissés sans réponses par Monsieur Caron pour récupérer de simples documents. Un laxisme et un manque de professionnalisme total. Heureusement pour moi, une autre banque à accepter mon crédit immobilier. Dommage, l'ancienne conseillère était quant à elle, bien plus au point."

"Cette agence n’est pas la mienne mais pour le peu dont j’ai eu besoin, je n’ai rien à redire, du début à la fin concernant ma demande et le personnel également! Banque Populaire VF reste une des meilleures banques niveau satisfaction client!"