Banque Populaire Occitane

"l'adresse donnée par les Pages Jaunes est 83, avenue Jules Julien, adresse fausse car j'ai envoyé une lettre recommandée qui est refusée. Pourtant l'agence est physiquement au 83, Jules Julien. Grand bordel dans ce banque, je commence à desespérer."

"Même la clôture du compte est longue et compliquée. Strictement aucun avantage par rapport à une banque en ligne. Apres avoir reçu mon recommandé très clair demandant la fermeture de tous mes comptes et services, ma conseillère m'écrit 10 jours après dans un français trahissant son empressement : Nous avons fait les modifications suite à vos demandes de clôture. Très important -Par ailleurs, vous devez modifier relevés de compte pour la cotisation de votre assurance habitation et votre prévoyance. Le hic ; justement je demande la fermeture de ces services. Je pense qu'elle n'a pas pris la peine de faire correctement son travail. Allez Adieu !"

"Je suis satisfaite du service de cette banque, je n'ai absolument aucun problème avec eux."

"J'y étais depuis 2015 et je suis heureuse aujourd'hui de dire que je n'y suis plus... Au début, j'appréciais ma conseillère jusqu'à l'humiliation par téléphone concernant un potentiel prêt voiture. Ça plus les non réponses aux mails et les frais les frais Les frais ! Ah oui, et des services prélevés sur mon compte sans mon accord au préalable... 0 avantage comparé à une banque en ligne, ou je ne rencontre plus aucun souci. J'ai objectivement eu une mauvaise expérience avec banque, je ne me sentais ni écoutée ni prise en compte. Je suis bien contente de ne plus y être, les avantages sont tellement plus intéressants ailleurs. Une étoile c'était histoire de donner mon avis, elle n'est pas méritée..."

"Le distributeur ne fonctionne pas et a failli ne pas me rendre ma carte..."

"Une des pires agences que j'ai vu, la conseillère Mme Gu*ch*rd est incompétente et particulièrement désagréable. (j'ai eu plusieurs rdv avec elle, elle ne fait que rabaisser les gens pendant les rdv et ne donne aucun conseil pertinent). Aucun dialogue avec le client et impossible de changer d'agence sur la même ville après avoir déménagé. J'espère que la procédure de clôture de compte se fera sans encombre. Je ne recommande pas cette agence, et même la banque populaire en elle-même: services arrièrés, frais de tenue de compte très élevés et surtout site web aux fraises, interface peu claire et de nombreux bugs de navigation."

"bon accueil"

"Bon accueil du personnel"

"Très satisfaite de cette banque. Très bon accueil. Mon conseiller M. Martinez est très bien, très réactif. Je le recommande sans hésitation !"

"Je note pas la banque mais je note plutôt le conseiller bancaire Timothee MARTINEZ ! Une personne au TOP professionnellement !"

"Je recommande les yeux fermés cette agence, en particulier mon conseiller bancaire Timothée. Efficace et disponible pour la mise en place de mon dossier de prêt."

"Nouveau client, je recommande vivement cette agence et mon conseiller Mr Martinez pour son sérieux et sa disponibilité . Une qualité d’accueil et de pédagogie qui mérite d’être notifiée !"

"Je recommande cette agence, en particulier mon conseiller bancaire Monsieur Martinez pour son professionnalisme et sa disponibilité."

"Un très bon établissement et notamment des conseils d'expert de la part de mon conseiller Mr MARTINEZ que je recommande fortement."

"Superbe agence, Toujours souriant Mme Fifi est d’un grand conseil de même que ses collègues qui savent répondre en son absence"

"Agence accueillante ! Mademoiselle Fifi a su être à mon écoute et bien me conseiller."

"Cette agence a une qualité d’accueil incomparable, les conseillers sont très à l’écoute, humain, disponible et très efficace surtout Mme Fifi"

"Mme Fifi est super et bonne conseillère A l’écoute"

"Une agence à taille humain où tout le personnel est accueillant, bienveillant et à l'écoute de ses clients."

"Je tenais à remercier ma conseillère madame FIFI pour sa réactivité, sa disponibilité et sa capacité à apporter des solutions. Merci également à monsieur Martinez pour son aide et rapidité. Enfin, tout mes remerciements à cette agence d’être toujours joignable au téléphone c’est tellement rare."

"Superbe agence, accueil sympa et prise de rdv facile Cela fait plaisir d'avoir de vrais conseillers bancaires et non pas des vendeurs Merci à monsieur Martinez pour son accompagnement dans mon projet immobilier, sa pédagogie et ses précieux conseils"

"J'ai été très bien reçue par Mme DISPAGNE Lyo-Anne, une conseillère à mon écoute qui a su me proposer des solutions à la hauteur de mes attentes et qui m'a accompagné tout le long de ma demande de crédit. Toujours disponible également pour gérer mes opérations courantes, je recommande fortement !"

"Une agence bienveillante. Merci à Mme DISPAGNE pour son écoute et sa réactivité !"

"Très bonne agence. Merci surtout pour la réactivité et à la bienveillance de ma conseillère Mme DISPAGNE ce qui change de certaines agences. Toujours la pour répondre à mes besoins."

"Je recommande cette agence et notamment madame DISPAGNE qui a su très bien me renseigner, elle est très à l’écoute, réactive et rapide. C’est l’efficacité qu’on recherche tous dans une agence. N’hésitez pas, ici la bienveillance règne."

"Je suis déçue de mon expérience avec cette banque. Ma conseillère au téléphone laisse à désirer, se montrant désagréable et incapable de trouver des solutions aux problèmes. En tant qu’étudiante, l’absence d’avantages est décevante, et le mépris envers les petits salaires étudiants est regrettable. D’autres banques font mieux. Banque populaire Occitane, il est temps de s’aligner sur la concurrence. Je ne conseille donc pas cette banque (surtout si vous êtes étudiants)."