Banque Populaire Grand Ouest

"Accueil sympathique,rapidité , horaires adapté, bonne continuation."

"Pas de suivi pas de contact comportement irrespectueux."

"La plupart des conseillers ne restent pas dans cet établissement... Donc changement de conseiller sans être avertir"

"A fuir le plus rapidement possible !"

"Jamais un bonjour quand vous rentrez dans l'agence ni un au revoir d'ailleurs, car ils nous captent même pas, plus intéressant de parler entre eux de leur week-end . Jamais de mail quand ils vous changent de conseiller, c'est lamentable !!!!! À fuire cette agence !!!"

"Aucun problèmes, bonne communication et disponibilité."

"Conseiller à l'écoute et disponible. Très bien."

"Ma conseillère a été à l'écoute et mon projet s'est bien déroulé."

"Client à la BPBA depuis 1979 je retrouve, avec ma conseillère actuelle, BPGO Madame ETIE Julie, la qualité de service et d'écoute des années 80. Madame ETIE est disponible réactive et efficace."

"Un accueil toujours parfait avec le sourire ! Un professionnalisme à l'accueil indéniable"

"accueil très agréable et très efficace."

"Grande réactivité aux appels téléphoniques dés l'accueil et réponses efficaces"

"CONSEILLE REACTIF ET DISPONIBLE"

"Bonjour, lors de l’échange avec mon conseiller ce dernier a été très compétent. Il a pris le temps de me renseigner efficacement."

"Bienveillance et compétence"

"Je suis entièrement satisfait de la prestation et de la disponibilité de mon conseiller. Je repars très heureux de cette rencontre et suis rassuré sur ma situation financière conséquence directe de la crise sanitaire. Merci de tout mon cœur M. le conseiller Mhoudini DeDuarte."

"Très bon accueil, conseiller à l'écoute, bons renseignements"

"Assistantes au top"

"Une banque qui ne s'occupe pas de vous,une très mauvaise gestion des dossiers,des conseillers qu'ils sont pas là pour vous,vous ne pouvais compter que sur l'assistance téléphonique. Agence a fuir"

"Efficace, clair et disponible"

"Rapidité, efficacité, disponibilité"

"Rapide et efficace"

"Très bonne conseillère"

"Personnel à l'écoute et compréhensif"

"Bonjour. nous ne sommes pas prévenus lorsque notre conseiller change, accueil téléphonique irrespectueux lorsqu'on appel pour un renseignement, la banque ne fait aucun effort pour vous garder quand vous demandez une enveloppe travaux, et pour finir...elle fait tout pour retarder le transfert de vos comptes dans une autre banque et donc vous mettre dans la difficulté....très mauvaise mentalité pour une banque"

"j'espère retrouver l'esprit de la banque populaire, que j'ai connu, et peut - être que cet espoir peut être concluant."

"Client depuis 2017 , je trouve que le service client vis à vis du conseiller c'est nettement améliorés depuis 2 ans . Ma conseillère Madame ETIE fait preuve d'une grande réactivité quelque soit mes demandes. Je ne peux que recommander cette agence."

"Très qualitatif, à l’écoute et efficace à la compréhension de la demande."

"Très mauvaise agence surtout pour les professionnelle à fuir"

"travaillent dans la fonction public je n'ai jamais était aussi mal traité j'ai changé de banque a cause de cette agence"

"Avis PRO: Points positifs: Accueil: BON, Moyen de paiement: BON. Points négatifs: Ne respecte pas la règlementation mis en place par la Banque de France d'où des abus de surfacturation (article à l'appui) + absence de directeur/ice dans cette agence."

"Aucune aide fait en sorte quand il arrive un gros sinistre ne rappelle pas et ne font rien pour le client"

"Pwofitation. Résultats nets hors normes. Frais indécents. Autant ne pas être pauvre."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0* Être professionnel commence par l’accueil. C’est-à-dire savoir dire « bonjour » et « au revoir » mais visiblement dans cette banque c’est trop compliqué pour eux. La dame à l’accueil est vraiment hautaine et pas aimable. Grande impression de les déranger quand on demande un conseil."

"Merci de votre service"

"Agence lamentable. Conseillers et direction non-stop en congé sans que les clients en soit avertis. A fuir !"