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#1
« Très bon accueil, beaucoup d'écoute, très professionnels à l'agence des particuliers. En revanche, je ne peux pas dire la même chose du côté professionnel. Il n'y a pas de messages téléphoniques ni de mails. Y a-t-il une personne qui s'occupe des professionnels ? Il est loin le temps où nous étions bien suivis par Eugé… »
#2
« Très bon contact avec notre conseiller Mr Mauget Mathieu. Il est à notre écoute et nous apporte toujours de bons conseils.… »
#3
« La réactivité et le professionnalisme de la banque est essentiel pour une entreprise, c'est pourquoi Nous recommandons d'être accompagnés et suivis par Monsieur MARCHAL notre chargé de clientèle pro, notre interlocuteur privilégié.… »
« A FUIR , mais alors complet. Aucun sérieux, annulation de rdv 30 min avant car un ancien ayant ouvert la même franchise que j’ouvre n’as pas été sérieux Oui et ? Le facteur humain n’as plus d’importance? On juge chaque dossier à la réussite commune apparement maintenant ? Ou aux casseroles uniquement ? On ne tient pas … »
« Agence lamentable. Conseillers et direction non-stop en congé sans que les clients en soit avertis. A fuir !… »
#7
« Bonjour a tous! J'ai déposé samedi dernier un chèque à l'encaissement suite à un remboursement de mon assurance auto. Ce chèque je l'ai déposé dans la boîte aux lettres ; L'agence étant fermée il était 19h30. Un chèque est normalement encaissé à réception. Et bien voyez-vous nous sommes mercredi soit 10 jours après et … »
#8
« Prise en charge rapide, avec des conseillers très professionnels 😁… »
Voir la fiche« Une très bonne agence, pour ma part mon conseiller (Mr VERDAN) est à l'écoute et sait trouver les solutions qui conviennent. Très contente d'être partie de mon ancienne banque !… »
#10
« Mis à part qu'ils arrivent pas à retrouver mon colis qui se balade depuis plus d'un mois partout sans pourvoir le localiser, et je fais que de retourner les voir à chaque fois pour Rien! Mais alors l'accueil c'est une catastrophe !!!! SURTOUT de la part d'une brune avec une coupe carré long, elle est FORTEMENT DÉSAGRÉ… »
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#11
« Vraiment une très mauvaise expérience. J'appelle ce matin pour savoir où est mon colis. On me répond il a été livré chez vous alors que je n'ai rien reçu. Je me retourne vers Amazon où j'avais passé ma commande il a heureusement j'ai tombé sur une personne sérieuse qui me dit votre colis est à la station essence Esso I… »
#12
« A fuiiiiir, je parle pas de l’agence mais de la banque postale en général ! Hyper compliqué juste pour aller sur l’espacé personnel est télécharger ses relevés de l’année précédente !! Non mais c quoi ça sérieux ? Quel banque fait ça ! Choqué, à fuir !… »
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