Banque Populaire du Sud

"Mal réceptionner par les conseillers"

"La plus pire banque de France Incroyablement cher, très mauvais service. Le personnel est vengeur. Inexplicablement malveillant. Je suis un étranger, je ne suis pas en France depuis si longtemps et ils m'ont traitée comme une mer... Ils ont pillé mon petit 480 € par mois pour manger et vivre d'une période que j'étais malade et frais opéré. Puisque je ne parle pas français et que j'ai été obligé d'ouvrir un compte. Ma malédiction sur cette banque. Attention ⚠️ «Tu ne te noies pas si tu tombes dans une rivière, mais si tu y reste immergé»"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone... Prendre rdv et se déplacer pour apprendre que je ne peux pas retirer d'espèce, que c'est à moi seule de faire les démarches..."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait. Je déconseille cette banque c’est une catastrophe impossible de les joindre ils arrête pas de raccrocher au nez, merci au revoir !"

"Excellent service Conseiller plus que professionnel et très compétent"

"Je suis accompagnée dans mes projets par M. ROUSSEL depuis un bon moment maintenant et j'en suis absolument satisfaite. Toujours à l'écoute, réactif, et surtout de très bons conseils. J'apprécie la relation de confiance établie."

"Je recommande cette agence ainsi que Mr ROUSSEL , conseiller , car lors de mon projet de construction j'ai été accompagnée avec un grand professionnalisme .En effet , sa réactivité , sa disponibilité ainsi que l'anticipation des démarches m'ont permis de conclure mon projet de façon sereine et rapide ."

"NUL NUL NUL !! Fuyez cette banque : Changement de conseillé sans prévenir, impossible à joindre (plusieurs heures au téléphone sans réponses), prélèvement spontanés de frais non justifiés... Je suis client à plusieurs banques et celle-ci est de très loin la plus médiocre que j'ai vu !!"

"FUYEZ !!! FUYEZ !!! FUYEZ !!! On va commencer par, si j’avais pu mettre la note de 0 !!! je l aurai fait de suite !!! Impossible de les avoir au téléphone !!! Pire que tout… quand ça décroche c est une autre banque populaire de Nîmes qui répond et qui nous confirme que la BP amiral Courbet fait exprès de ne pas décrocher… ça doit sûrement « trop bosser dur »… pour ma part 4 jours à les appeler plus de 2h non stop, jamais un rappel même quand les autres BP de Nîmes leurs envoient des mails pour nous rappeler… De plus, les personnes qui travaillent la bas sont pour la plupart incompétentes et bidons en conseils, seul le profit les intéressent… ensuite les personnes de l’accueil (ou pour certaine le sourire est en option) sont pour la plupart désagréables et incompétentes… pour les plus sceptiques qui seront futurs clients… tentez l’expérience vous verrez que je dis vrai… je suis un ancien client de cette banque, et en lisant d’autres avis, beaucoup sont complémentaires."

"Allez ailleurs j'ai jamais vu une banque aussi nulle ... on ne peut pas les contacter, ça ne décroche jamais. Fermez votre ligne téléphonique comme ça les gens ne se cesseront d'essayer de vous contacter"

"J’ai eu affaire à madame Tahouri. Accueillante, souriante et disponible, elle a tout fait pour répondre à mes questions et m’accompagner dans mon projet. Je n’ai pas pu conclure avec la banque pour raison personnelle, mais je garde un bon souvenir d’elle. Bonne continuation à elle."

"Client depuis 15 ans. Réactifs et efficaces."

"Top, je recommande. Super accompagnement sur le plan perso de Mme. JOUBERT et pro avec Mme. PY. Nicolas"

"Banque pas serieuse du tout , j’ai pris un rendez vous qui a été annulé à la dernière minute en me disant que la conseillère qui devait me prendre est en vacances et que la banque va me rappeler pour un nouveau rendez vous , jusqu’au jours d’aujourd’hui aucun appelle , en me renseignant je me suis rendu compte que les rdv avait bien eux lieu pendant la période où je devait passer et qu’il y’avait bien d’autre conseiller disponible , je ne comprend toujours pas la raison de cela si se n’ai pas un manque de professionnalisme et un manque de respect pour des clients qui attendent leur rendez vous sans aucun retour ."

"Des conseillers trop souvent agacés, peu aimables, des réponses aproximatives et des Agios par milliers. Merci la Banque pop, la Banque à qui parler!!!"

"Éviter à tous prix cette agence, ma carte c’est fais avaler par leurs DAB qui disfonctionnait. Impossible de la récupérer. Les Dames de l’accueil que ta l’impression d’embêter quand t’explique le problème. De plus, elle ferme certain jours comme le jeudi après midi sans raison. Impossible d’avoir un contact téléphonique avec eux. Si j’avais pue mettre 0 étoiles je l’aurais fais. Vous m’avez gâché mes vacances merci beaucoup!"

"Cette banque est a éviter absolument, les conseiller on un manque de professionnalisme. Même si mon conseiller est en vacances personne ne peut faire avancer mon dossier. J'ai dû faire appel au service clientèle pour avoir une réponse."

"Conseiller jamais disponible que ce soit par mail ou téléphone"

"L'accueil que m'a réservé M. Vincent Evangélisti fut très fluide et fort sympathique. Ses compétences, ses qualités humaines, ses explications claires et précises ont été des atouts majeurs pour le rendez-vous qui fut pris avec beaucoup de facilités."

"Très bon accueil de la part de Monsieur EVANGELISTI, un conseiller très professionnel et super sympathique je recommande fortement de demander monsieur EVANGELISTI"

"Je suis à la banque populaire depuis l'an 2000. J'en suis très contente les conseillers sont à l'écoute et très réactifs. Je ne suis jamais tombé sur une banque aussi bien et aussi humaine. On peut joindre à tout moment quelqu'un par téléphone ou par mail et la personne réagit de suite. Bravo à la banque populaire du Sud"