Banque Populaire du Sud

"Il est absolument impossible de vous joindre par téléphone."

"Une honte cet banque 120e frais en 1fois avec interdiction de.decouvert reponse on.ne peut rien faire aller donc vous faire voir"

"Très belle agence, idéalement située, équipe dynamique et à l'écoute, bonne réactivité et bons conseils. Accueil très agréable."

"16h45 ça ne répond plus."

" Les deux derniers rendez-vous, leur Internet ne fonctionnait pas, donc aucune aide, aujourd'hui, toujours incapable d'accéder à nos comptes, j'ai essayé de téléphoner mais j'ai envoyé des allers-retours et toujours pas de connexion. Pas heureux. "

"J'ai eu l'occasion de côtoyer différents interlocuteurs: à l'accueil, différents conseillers dont la mienne. C'est sans appel, gentillesse, écoute et professionnalisme sont les mots qui caractérisent ses personnes. Un grand merci"

"Ma banquière, Mme Facerias filtre mes appels car j'ose demander des réponses à mes questions car bien sûr elle ne répond pas aux mails ou alors pas en totalité. Nous sommes en attente d'une réponse pour un prêt immobilier depuis 3 mois (enfin on veut juste connaître leur taux) et elle me répond que ça prend du temps et que c'est pas la peine d'appeler chaque jour. Je bloque du temps dans mon agenda pour un rendez vous téléphonique, et cette dame ne prend même pas la peine de m'appeler alors que le rendez-vous a été pris directement sur le site banque populaire. Quel irrespect pour le client. Je me demande comment elle l'aurait pris si c'était moi qui n'étais pas venu au rendez-vous. Totale incompétence, manque de respect et de professionnalisme, fuyez, fuyez...."

"Tres content de cette banque depuis des années, tous aussi sympathique les un que les autres ,disponible et efficace ! Satisfait a 100%"

"bonne agence , conseiller agréable et joignable ."

"J'ai appelé ce matin pour vérifier un chèque de banque émit chez eux (vente d'un véhicule) On vous rappelle dans quelques minutes C'était il y a 8h, ça en dit long sur leur professionnalisme."

"Si le vide intersidéral avait un prénom on le nommerait Banque Populaire de Limoux! Au départ conseillère compétence et sympathique mais qui n'est pas restée longtemps...Mauvaise communication de la Banque puisque je l'ai appris en appelant et en demandant ma conseillère, biiien! 1er faux pas! Suite à ça, plus d'un an et demi sans conseillère et un beau jour je reçois une lettre vous avez une nouvelle conseillère. J'attends un peu...rien...donc je prends les devants et je la contacte, 2ieme faux pas! J'ai bien sentie que madame C.A n'était pas des plus concilante voire honnête. Je prends la décision de partir. Et là vous ne disposez plus de VOTRE argent puisqu'ils vont vous compliquer la tâche : clôture des comptes au lieu de les transférer et ça va traîner..... 4mois! 👏C'est peu éthique et fleurte avec la légalité. Un conseil: n'y mettais pas les pieds!"

"Si vous aimez l'aventure, vous êtes au bon endroit ! Impossible de joindre votre conseiller par téléphone et si vous lui envoyez des mails, il ne vous répond simplement jamais. Il est donc temps de se déplacer sur place. Vous voyez grâce à la vitre transparente que votre conseiller est présent et s'occupe bien mieux de son téléphone que de ses clients puisque quand vous avez affaire à l'hôtesse d'accueil, il lui fait faire les aller retour entre vous et lui sans prendre la peine de se déplacer pour venir vous saluer. Il est donc temps de changer de banque mais alors là, un parcours du combatant plus que compliqué d'un an commence... A vous de découvrir toutes les merveilleuses histoires que cette banque vous réserve."

"Le personnel est gentil et compétent et les problèmes sont vite résolus."

"Si vous aimez les galères, bienvenue. Comme l'indique tous les autres commentaires, pas de réponses aux mails, impossible de joindre votre conseillé ou l'agence par téléphone. et je ne parles même pas de leur compétences quand vous vous déplacez en agence. Content d'en être enfin débarrassé !"

"Conseiller.e injoignable ! Ni par mail, ni pas téléphone. Ne rappelle pas. Ne donne aucune suite à mes mails. Au vu des autres commentaires, je suis loin d'être le seul ... Agence à fuir"