Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Pas très sympa il est vrai que je suis domiciliée à celle de Chalon mais bon pourrai être plus souriant"

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0."

"De toutes les banques que j’ai connu dans ma vie la banque populaire de Montceau-les-Mines fut la pire nombreuses perte de documents importants (perte de chèque de banque et perte de différents papiers ...)pas d’interlocuteur direct enfin bref une véritable catastrophe à éviter"

"Attente, incompétence, problèmes, très déçu surtout d'une conseillère en particulier. Il y a de forte chance de trouver mieux ailleurs."

"Très satisfaite, je viens d'ouvrir tous mes comptes à distance, le personnel est à l'écoute et se rend disponible. Je recommande cette agence bancaire."

"La personne qui nous a reçu est très agréable et compétente."

"Accueil très agréable, j'ai apprécié le professionnalisme du personnel."

"Les conseillers sont très à l'écoute et réactif à chaque demande."

"Bonne banque...."

"Personne très réactive"

"Comme d'habitude contact et service impeccable"

"Mon conseiller a été à l écoute et de bons conseils."

"J'ai été client chez eux depuis 2008. J'avais de l'argent de côté bloqué, j'ai demander à récupérer ses fonds, il en on gardé 1/4 car il l'avais prêté a des investisseurs. Il prête l'argent des autres mais pas le leur. La secrétaire de l'accueil parle à haute voix de vos transactions, elle partage des infos sensible qui sont entendu par les clients présent dans la banque. A ce jour les relations avec eux ne sont plus si évidente. Ils se gavent en frais bancaires,sans vous envoyé le moindre courrier,le moindre mail, je n'avais pas le droit au découvert mais j'étais à découvert tous les mois à cause de leurs frais. C'etais une chaîne sans fin, le fait d'être à découvert par leur faute engrangés des frais bancaire de 8euro par opération, débité 2mois après. Alors ils se servaient en permanence,et je suis loin d'être le seul à qui il ont fait ça. Au mois d'avril 2022,je les ai contacté pour la clôture du compte il restait 1.29 sur mon compte. A ce jour 4.06.22 le compte n'est toujours pas clôturer, je viens d'avoir la surprise d'être à découvert de moins 127.52€,malgré qu'à ma souscription il est indiqué 0€ de découvert dans mon contrat. Ils ont totalement brisé la relation de confiance que j'avais en eux. J'ai recherché une banque dans mon secteur, avec un bonne relation client et j'ai trouvé LCL, serviable comme tout, assurance pas chère, il rembourse les frais bancaire. Par rapport à la banque populaire, ils sont au TOP, LCL fait attention au personne il favorise la relation humaine, plutôt que le pognon. UN conseille ne perdez pas votre temps à ouvrir un compte à la banque populaire, vous le regretterez rapidement. Cherchez un petit peux, il y'as mieux. Une personne avertit en vos deux."

"Banque qui ne save pas répondre aux clients sur les prêts immobilier Conseillers incompétents sur les demandes Des mails sans réponses ou alors une semaine plus tard A fuir"

"banque et conseillers pire que mauvais, donne des informations fausses, quand on donne des factures à débloquer on nous annonce qu’elle seront débloqués le plus tôt possible pour qu’au final elle soit débloquée plus d’une semaine après, pour contacter son conseiller ne soyez pas pressé… un conseil ne faites pas affaire avec eux surtout pour un prêt immobilier et prêt travaux bien cordialement."

"cette banque correspond à mon attente pour gérer à distance"

"Accueil sympathique, j'ai fait un point sur l'ensemble de mes comptes, placements suite à ma demande mais cela faisait très longtemps et je le regrette car je n'ai eu aucun appel de mon conseiller depuis des années. Je ne suis pas satisfait et pourtant je paie cher ..."

"Très bonne expérience"

"Comme toujours un contact au top avec Mme De Windt 👌"

"Très déçue du traitement de ma demande. A ce jour, rien n’est fait malgré plusieurs relances!!!"

"Agence agréable depuis la rénovation"

"Il faut fuir cette banque qui ne pense que a ce gaver avec des frais abusifs. Frais hors normes, une affaire est en cour auprès de la justice par l'intermédiaire d'un avocat financier. Plus les associations de consommateurs seront avisés ensuite"

"Faire déplacer une personne à mobilité réduite, qui doit être de ce fait accompagnée, pour soi-disant lui faire signer un document... Mais quand on arrive, pas de document à signer... Puis lui annoncer en plus que son problème de paiements abusifs par carte bancaire ne relève pas des compétences de la banque, ni de l'assurance securpass... avec des propos qui laissent sous entendre qu'elle ne sait pas ce qu'elle fait, et qu'elle doit se débrouiller toute seule... Voilà une banque qui prend soin de ses clients et remercie grandement leur fidélité 😡"

"Très satisfaite de ma conseillère, réponse à mes questions précises aide sur mon application téléphone vraiment très contente."

"Très compétents et disponible"

"Bon contact avec ma conseillère"