Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Très belle agence rénovée un personnel plus que gentil à l'écoute et réactif !"

"Reçu par une jeune femme particulièrement souriante et attentive. Félicitations."

"Réactivité incroyable de la part de toute l'équipe ! Bravo."

"Banque pas sérieuse en les appels pour parler a mon conseiller il est jamais disponible et ne rappelle pas , envoie des mails personne répond... ne trouve occune solution et ne sans jamais la pour la cliente très déçu mai vraiment..."

"1 an chez eux ne vous inquiétez pas on vous aidera pour la clôture de vos comptes à la bnp ( plus d'agence tout par internet)un an après rien et tout le monde s'en fout"

"On peut difficilement faire PIRE !!! Je mets donc 1/5 car le 0 est impossible ! Alors en résumé : - Les pratiques des conseillers bancaires sont malhonnêtes et illégales ... Vente forcée, fausses promesses, chantage, .... - Les accueils téléphoniques sont aléatoires, longs, et parfois même agrémentés d'un lamentable humour caustique ... - Le tout soutenu par une direction qui semble au fait et même promouvoir tout cela. On ne parlera pas des tarifs abusifs, des commissions importantes et des services très souvent défaillants (banque en ligne), ni du fait que certaines opérations (chaque ajout de bénéficiaire par exemple) nécessitent une validation du conseiller, qui peut être trèèèèèèèèèèèèès longue !!!! Il semble donc que c'est une institution dont la volonté n'est pas le service client, mais plutôt la rentabilité au dépit du client, quitte à bafouer les valeurs les plus simples."

"Très satisfait"

"TRES BON ACCEUIL ET RAPIDITE"

"Satisfait de notre rendez-vous avec ma conseillère."

"Il son à l'écoute"

"Ma banque depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite, aussi bien pour mon compte perso que pour mon compte micro-entreprise Jade & Ottoki. Mes conseillères ont su trouver les bons arguments et un contrat bien adapté à ma situation. Merci. A aujourd'hui, tout se passe bien. Espérons que ça continuera."

"Excellente avis"

"Très satisfaite"

"Bonne écoute"

"Trop de frais"

"j'y suis depuis 1972, jusqu'à maintenant j'en suis trés satisfait"

"En confiance depuis longtemps à la banque populaire"

"sympa et efficace"

"A l'écoute"

"Difficile de ne pas mettre une note plus basse. Après plusieurs rdv , changements de CB toujours les mêmes problèmes lorsqu'on voyage souvent à l'étranger : Malgré un budget établi, des plafonds augmentés ; aucune possibilité de faire des retraits alors que les soldes sont positifs. Et lorsqu'on cherche à comprendre le soucis : les conseillers sont INCAPABLES de vous répondre et le comble c'est qu'ils ne vous donne aucune solution, à vous de vous débrouiller. Cela fait 3 fois que l'histoire se répète ; à l'étranger. Alors nous allons en rester là."

"Bonne application"

"Après que ma carte ait été avalée par un dab, impossible de retirer des espèces avec pièce d’identité aux agences de Beaucourt et Delles (il faut venir le matin, l’après-midi on ne peut pas… une blague) Heureusement l’agence d’Hericourt a pu le faire. Bon accueil, que ce soit au téléphone et en agence, personnel serviable. Je recommande cette agence (pas les 2 autres précédemment citées. Eux ils ne servent à rien)"

"conseillère à l'écoute, sympathique"

"Accueil et conseils très appréciés"

"Rapide a l'écoute, propose des services équivalents pour s'aligner sur les concurrents"