Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Conseillère et directeur pas à l'écoute. Sont dans l'illégalité quant aux délais interbancaires (et frais qui en découlent) et quand vous leur dites, leur montrez et démontrez, ils vous virent de leur banque !?! Fuyez!!!"

"cette banque sont de vraie voyou, plainte déposer aucun dialogue a éviter"

"J'ai souscrit une assurance horizéo début 2018 . Le contrat me coûte 2,41€ par mois . Aucun argent de gagné depuis . En cette période de crise économique boursière en même pas un mois j'ai perdu 50 euros . Très mal conseillé sur la repartions des fonds . On ne fais pas enticiper les risques possible au client . Bref la prochaine fois je serait plus sur mes gardes . On ne se soucie que d'accroître la fortune de la banque et pas celle du client . Les conseillers changent sans arrêt .Tempis pour les fautes d'orthographe que je ne prendrai pas le temps de corriger . Je ne conseil pas cette banque ."

"Après avoir lu les avis, je n'ai plus envie d'ouvrir un compte chez-vous. Faite un travail propre et efficace pour ne pas faire fuir les potentiels clients !."

"S'occuper d'un compte est compris pendant les heures de travail . De toute façon à la fin du mois je suis plus dans cette banque . 24 euros, aujourd'hui . Du vol."

"Nouveau client (07/2021) à la banque populaire , nous avons été très bien accueilli. La conseillère que nous avions contacté par téléphone , à su trouver la solution à un problème de prêt, en 1/2 journée, ce que notre ancienne banque avait mis 3 semaines pour le même résultat !!!!??? Plus que l'enseigne, nous regardons d'abord le côté humain et l'écoute . J'espère que cela continuera très longtemps avec la banque populaire ."

"Suite à un rendez-vous BPL Bellevue Saint Etienne le 15 avril, j'attends toujours le rendez-vous avec un conseiller financier. Étant client depuis plus de 30 ans : je constate une dégradation de plus en plus de vos services. Fini le temps ou en cas de problèmes nous étions accueillis par le directeur avec une convivialité qui semble avoir disparue."

"Gestion de dossier d’emprunt immobilier CATASTROPHIQUE ! Client depuis plus de 30 ans à la banque populaire la gestion de mon dossier d’emprunt par l’agence BP bellevue - Saint Étienne est juste rocambolesque et le service client n’est absolument pas réactif avec un conseiller sans empathie ni conscience professionnelle. Le dossier a été bâcler et mal monter par deux fois, laissant traîner ce dernier depuis bientôt 4 mois, mettant notre projet de famille en périls. Extrêmement dessus et sans autre moyens pour leurs faire prendre conscience de la situation je laisse ce commentaire, plus que justifier."

"Inadmissible, nous faire déplacer alors qu'on a un rendez vous à 10h. Faire 45minutes de route pour se faire annuler son rendez vous car pas client. Extrement désagréable et hautaine à la limite de l'irrespect."

"Gestion de notre dossier de prêt catastrophique ! Une conseillère pas du tout à l'écoute qui n'a cessé de faire des erreurs et de nous re demander des documents sans jamais admettre ses torts ou même s'excuser. Le jour même de la signature de la vente aucune démarche n'avais été faites auprès du notaire, nous avons dû nous débrouiller seuls en urgence (ce qui a engagé des frais de notre poche) et aucun geste commercial de la part de la banque n'a même été fait. Je vous déconseille vivement cette agence !"

"Une banque qui m’a toujours soutenue . Des conseiller disponible et à l’écoute . Je recommande"

"N'allez jamais la bas... Jamais Ça vous fait remplir des contrats que vous avez pas demander..."

"Je suis dans cette banque depuis 5 ans, les services proposés sont de qualité et j'ai bien été accompagné dans mes projets."