Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Inutile voleur et escrot une honte cette banque tout simplement avec un personnel qui vous regarde de haut"

"4€50 pour un virement, 9€ pour un découvert de 100€, 2€ par mois de frais de tenue de compte,4€ par mois pour une carte bleue même pas visa......une banque qui abuse à ce point c’est rare. Compte clôturé"

"Pas professionnel . À aucun niveau!"

"Si j'avais pu, j'aurais mis 0. Une conseillère qui vous dit clairement que vous pouvez aller voir une autre banque si votre tenu de compte ne vous convient pas. Que dire lorsque cette même conseillère clôture votre compte sans même vous appeler, ni même un email pour faire le point sur votre compte car de toute manière c'est dans les procédures. Se cacher derrière un bout de papier de mise en demeure est très facile et très mesquin..et j'en passes. Alors la banque populaire d'Évian, faites attention à vos conseillères car vos clients parlent, vos clients sont attentifs et vos clients notent aujourd'hui. Je ne dirais pas pas le nom de cette conseillère car je suis assez intelligent pour ne pas faire cette erreur elle se reconnaitra. A moins que ce ne soit pas la seule qui fasse ce genre de procédure Sur ce, banque à eviter de très loin si vous êtes un francais lambda."

"De plus en plus nul. jeunes conseillers se prennent pour des cadors. Incompétence et irrespect du client ! LE SERVICE SE DEGRADE!!!!!"

"Banque à éviter.. après plusieurs années sans 1 découvert j'ai eu le malheur de passé à -250€ environ à cause du confinement avec un découvert autorisé de -100€, 2 ou 3 prélèvement qui ne passe pas et le mois suivant on me facture plus de 60€ de commission d'intervention sans aucun descriptif, rien... .. La moindre des choses c'est de détailler pourquoi on arrive à un tel montant... Les frais OK mais ça non ! Je suis pourtant très indulgent en général... Une banque qui vole les gens dans la moyenne et les pauvres... Plusieurs commentaires le prouve... Passez votre chemin... Merci de pas répondre ou sa risque juste de m'énerver encore plus et je ne changerais jamais d'avis peu importe vos arguments, suffit de se renseigner sur internet et on peu voir que je ne suis pas le seul..."

"Agent de guichet hautaine en toutes circonstances (jeune femme la 30 ène habillée très jean pull basket), on a l'impression de déranger, nous parle mal. De surcroît, il semble que ce soit la même personne qui m'ait répondu au téléphone ce jour, idem, ...aurait du se savonner la bouche avant de prendre son service. Première agence BPA donnant une image aussi peu professionnelle."

"En ce qui concerne les particuliers pas d'avis mais le suivi, l'accompagnement, les explications pour les professionnels est inexistant. Combien d'appel devons nous passer, combien de relance devons nous effectuer avant d'avoir des réponses ? Je déconseille !! Quand à la personne qui va me répondre en m'invitant à lui envoyé un mail, ne vous en faite pas madame le service client réclamation, mon compte sera clôturer mi septembre, d'ici la votre agence me réserve encore bie' des surprise c'est évident, je me ferai un plaisir de vous détailler avec preuves bien sûr de tous les problèmes que nous avons eu."

"Cliente à la banque populaire , pour ma part très satisfaite de ma conseillère bancaire, et de l’agence lors de mes appels téléphoniques et de mes visites. Merci à ma conseillère et à l’équipe"

"Accueil excellent si on aime bien l'incompétence et le déni ! Banque pas très populaire pour le coup... Je comprends mieux la note Google. Bravo pour votre professionnalisme !"

"Vaut mieux éviter de vous déplacer, allez directement voir ailleurs... Le client est loin d'être le roi ! Merci à votre concurrence je me sens beaucoup plus écouté maintenant. Adieu"

"Accueil chaleureux, j’ai été très bien conseillé Encore merci !"

"Content de ma visite Bon accueil A l'écoute 👍🏻"

"Excellent acceuil et professionnalisme de Madame Jacqueline H. Merci beaucoup."

"Je ne vous déconseille pas la Banque Populaire mais je déconseille fortement cette agence C'est une mascarade"

"Vous êtes incapables de gérer des comptes pour les associations. Votre irrespect et votre capacité à rester de marbre face à nos nombreuses relances nous poussent à laisser un avis représentatif de notre expérience avec vous. Entre méconnaissance des textes de loi et irrespect des bénéficiaires, cette banque est à fuir."

"Superbe expérience avec cette banque depuis 5 ans depuis mes 16ans, banque de toute ma famille, conseillers au top, rapide pour répondre, et clairs dans leurs propos. Merci beaucoup (particulièrement mes conseillers M TETAUD Clement ET MME SAIDI Dina pour leur efficacité, et leur professionnalisme, et leur aide)"