Attijariwafa bank Europe (Paris - Porte De Clichy)

"Je vous remercie bcp pour votre accueil chaleureux et vraiment vous êtes les meilleures"

"banque marocaine au service des marocains du monde"

"Merci a vous pour tout"

"Manque de professionnalisme de la part d une seule personne qui d être muté à l agence"

"Une très mauvaise banque, pas du tout professionnelle, un service très loin d'être à la hauteur, une banque qui se fou de la gueule de ces clients, pour des opérations bancaires simples il faut faire un chemin de combattant, j’ai donné un ordre de virement de compte à compte (MA) l'opération prend plus d'une semaine (au lieu de 2 jours) et il faut les rappeler au téléphone en espérant que la conseillère décroche pour avoir un statut, j'ai effectué un deuxième virement il y'a 10 jours l'argent n'est pas arrivé, la conseillère ne répond pas au téléphone, quand elle décroche le téléphone elle vous dit qu’elle va vous rappeler chose qui n’arrive jamais, bref ce serais la dernière fois que je vais traiter avec eux !!! Pour information vous pouvez envoyer votre argent au Maroc via Western Union directement dans votre compte bancaire maroc depuis chez vous, sans se déplacer et gratuitement"

"l'agence attijari la plus null. les salariés sont des amateurs et s'en fou, et sont des incompétents. qualité du service null. la queue est toujours environ les 45 minutes. ils répondent jamais en téléphone. faut venir à l'agence pour chaque demande."

"Utile pour les retraits."

"Attijari wafa Bank ce n'est pas une banque honnête car on appel par téléphone personne ne répond il faut attendre une semaine ou deux pour quelle puisse nous répondre dès que l'on demande de l'argent de mon compte urgent, il faut attendre 48 h car ils n'ont pas le fond est ce que vous trouvé ça normale ?"

"la mise en disponibilité fonctionne mal. Il y a quelques mois, la personne au Maroc pouvait toucher l'argent 1 heure après. maintenant le personnel de la banque nous demande d'attendre 3 jours????c'est du n'importe quoi?? comme si une personne de l'agence devait porter l'argent en voiture jusqu'au Maroc pour le livrer. Avec l'informatique et les nouvelles technologies, cette opération doit être exécutée en moins d'1 heure normalement!!!COMMENT FAIRE QUAND IL Y A URGENCE??? RÉPONSE: CHANGER DE BANQUE MÊME APRÈS PLUS DE 26 ANS A ATTIJARI"

"Pas sérieux , impossible de les joindre par téléphone, il faut se déplacer pour avoir juste une petite information administrative, pour les personnes de province, je ne vous conseille pas cette banque. nulllllllllllllllll"

"C est une horreur j ai dû y aller 3 fois pour la même transaction incompétent"

"Imconpetent...attention aux délais de virement!!!"

"Nuuuule incompétent,manque de professionnalisme"

" Mabanaka ma walo kolachi fiha zéro "

"Nul de chez nulle acceuil catastrophique, personnels mal formés , le gérant d'agence lui se prend pour un roi, a fuire...."

"A fuir personnel incompétent, agressif, manque de respect envers les clients et surtout à éviter de toute urgence 😠😠😠😠😠"

"Domage que je te ne peu pas metre ZERO jai apele une dame . Me répond alo cest pas le moment et de rappeler plus tard et se permet de raccrocher nuuuuul des incapable"

"Je suis très surprise de lire autant d'avis négatifs sur cette agence au sein de la quelle je suis cliente. Sincèrement, le personnel est accueillant ,souriant et surtout efficace. Merci Monsieur le Directeur pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité et votre patience. Vous êtes au TOP . Continuez, vous êtes les meilleurs . je suis très satisfaite et je recommande votre agence."

"VOUS NE MÉRITER MEME PAS 1 ÉTOILE, VOUS ÊTES DES INCOMPÉTENTS ET DES VOLEURS ! ET SURTOUT VOUS NE REPONDEZ JAMAIS AU TÉLÉPHONE"

"C'est ma banque"

"Ne répondent jamais aux appels, obligé de se déplacer pour la moindre des choses"

"Franchement pour une banque aussi connu et nous sommes en 2020 ! ne répond jamais au téléphone, une mise à jour de mon dossier est faite il y a de cela plus 3 semaines mais rien n'est à jour sur mon compte lol en plus, je me suis déplacé pour ça or j'aurai pu le faire en ligne si c'était une banque Française pfff même une ETOILE c'et bcq pour vous"

"Pas de réponse à nos appels ni à nos mails. Pas de rdv dans un bureau mais dans le comptoir à l'écoute de tous les autres clients. Une application datant des années 90. Je déconseille fortement. J'ai fermé mon compte chez eux."

"Incompétent pas de professionnalisme et ils ne répondent jamais au téléphone je déconseille fortement cette banque"

"service excecrable pour le suivi, aucune réponse aux mails/téléphone. Ils sont souriant de façade mais sont absolument incompétents pour gérer vos demandes. A fuir, tout comme la BMCE."

"Je veux bien rester professionnel, mais pour la première fois depuis 45 ans que je contacte cette banque. Tout est misérable et aucun sens du professionnalisme, je suis entrepreneur d un coté et retraité de l autre cote, les Banques Française sont ravies de travailler avec moi, quand à cette Banque rien que pour ouvrir un compte,elle a mis en place une multitude de complication à la marocaine,au point que je n ai pu rien faire sachant que j ai gâché toute une matinée. Quasiment toutes les banques marocaines à Paris ont été fermée, j imagine que bientot le tous de celle ci."

"Nul nul nul"

"Je suis très content de la qualité de la prise en charge de la part du responsable de cette agence qui m à agréablement reçu et conseillé d une manière très professionnelle. Service 100% avec un café ☕ à l apui. Un service digne de l hospitalité marocaine"

"L’équipe est changé il est plus comme avant franchement ya un grand différent par rapport les anciens ,surtout une conseillère s’appelle Houda oazzan elle est trop accueillante et serviable je vous la recommande"

"SUPER ACCEUIL DISPONIBILTE ECOUTE PROFESSIONALISME"

"Tres bonne accueilli, personne Très a l'écoute, très professionnelle"

"J’appelle tous les jours personne répond Ça sert à quoi de mettre un numéro de téléphone si vous répondez pas 😶"

"Ne répond jamais au téléphone, je me demande même comment cette agence arrive à avoir des clients."

"Je n'ai jamais vu d'agence aussi incompétente que celle-ci. Ils ne répondent jamais au téléphone ni au mail. Pour clôturer le compte chez eux c'est une vraie galère. S'il y avait une note au dessous de 1 je la mettrai sans hésitation."

"Nul nul nul"

"Est ce qu'ils vous arrivent de répondre au téléphone? Quelle honte!!! 10 fois que j'essaye de vous contacter!!!!"

"Ne répondent pas au téléphone et ne ont pas ouverts aux horaires indiqués (sur le net et sur la porte)"

"Tout les adhérents sont de même points de vue, ils répondent jamais au téléphone. les banques français même en arrive à joindre mon conseiller bancaire quelqu un d autre répond et on règle notre problème par téléphone avec le sourire il nous demande est ce que vous êtes satisfait. c est vraiment honteux de donner une mauvaise image de nous. 😡😡😡😡😡😡"

"Ne réponds jamais au téléphone ,ni email pour mise à jour de mon dossier depuis 4 mois c'est grave !!!!!"

"Incompétent ne répond jamais au téléphone !!! A fuiiiir !!!!!"

"Bon equipe, bon accueil, un vrai accompagnement pour les projets immobiliers au Maroc. Merci"

"Une catastrophe !! Cette agence n'est qu'incompétence, aucune réponse au téléphone ni au mail. On doit se déplacer 5 fois pour la même chose pour espérer avoir une réponse. Le personnel est désagréable et de mauvaise foi. A fuir !!!"

"J appelle régulièrement et personne ne répond au téléphone ni au mail J ai mis une étoile car il n 'y a pas moyen d en mettre moins C'est une banque à fuir"

"Je suis trés satisfait de la qualité de l acueil du personnel .une equipe très jeune et dynamique .je recommande"

"Personnel accueillant Merci"

"Très bon accueil, très bon emplacement très belle agence."

"Merci porte de clichy pour votre efficacite"

"Équipe pleine de professionnalisme, chef d agence très sympathique communiquant et surtout très accueillant, les clients se sentent satisfaits de leur prestations bancaires."

"Agence au top avec un accueil chaleureux ! Accompagnement du début à la fin, et conseillés très accessibles !"

"Vraiment le personnel est opté d un professionnalisme au niveau accueil ainsi les conseillers ils t accompagnent quelque soit ta démarche aussi sur les prêt bancaires je suis resté bluffé la on vois un equipe dynamique Tres bonne continuation et très bon Courage pour la suite"

"Personnels sympathique serviable à l'écoute et réactif. Je recommande cette agence. Merci pour votre accueil. Ps tout le personnels de la banque à changé."

"Cliente Attijari depuis bientôt 4 ans , je suis très satisfaite du service que propose cette banque : Les conseillers sont à l'écoute et répondent très rapidement à mes demande, et avec efficacité. On y trouve une véritable relation de confiance entre le banquier et ses clients, ainsi qu'un accompagnement adapté pour nos projets. Ce qu'on attend d'une véritable banque. Autant dire que je ne compte pas en changer . Bravo à l'équipe Attijari wafa Banque Porte de Clichy !"

"A chaque fois je passe dans mon agence je suis toujours satisfaite de l ´accueil qui me réservent le personnel très sympathique qui me rappellent l ambiance chaleureuse de mon pays .continuez comme ça bravo à vous"

"Je suis tres content du service et l accueil que j ai eu cordialement"

"Nous sommes ma famille et moi très très satisfait de cette agence à porte Clichy, où nous y sommes depuis des années. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et d'une grande patience, Youssef le responsable de l'agence est très serviable, très réactif, éfficace , souriant, et a su donner sa positivité à son équipe qui est au top puisque Karim et les jolies employées aussi agissent professionnellement et sont efficaces. Je suis heureuse d être une cliente de cette agence, bien que j 'ai déménagé à 1h de route, j'ai préféré ne pas changer d agence, celle ci répond parfaitement aux besoins des clients. Gardez votre dynamisme et sympathie. Et merci infiniment"

"Ça fait dix ans que je suis avec l'agence Attijari wafabank j'ai jamais eu de problème l'équipe et le responsable sont adorables ils elles se comporte bien avec tous les clients je suis satisfaite et je leurs souhaitent une bonne continuation inchallah"

"Très satisfaite de cette équipe professionnelle accueillante et souriant. Merci pou pour votre accompagnement. Très belle expérience. Mme Ettaib Naima"

"Bon accueil, très bonne équipe, très bonne prise en charge, bon suivi, un vrai accompagnement... le personnel est très patient avec leurs clients ( j'ai assisté à des scènes où les clients étaient insolents et non respectueux !). Bravo également au gérant actuel qui soutient son équipe, toujours présent et souriant envers les clients. Je suis cliente depuis 2000 et j'y continue :). Bouchra"

"Suis contente de cette nouvelle équipe bravo"

"Traitement efficace et bon accueil Merci Salma"

"Un grand merci à ma conseillère"

"Cliente depuis des années. Contente du service et du personnel. Merci"

"Bon accueil, très bonne équipe, très bonne prise en charge"

"Superbe Agence,accueil, équipe dynamique jeune et serviable. Merci"

"Personnel a l'écoute, un bon accompagnent sa fait 7 an que je suis cliente, je suis contente du service."

"Cliente depuis 26 dans cette agence ,j'ai vu passé beaucoup de personnel depuis .une chose est sur je n ai jamais trouvé une telle considération.l'equipe actuelle s' inscrit dans le même esprit .vive le maroc.tout le monde m appel khalti"

"Répond au téléphone rapidement et merci a Wafa Clichy et son directeur quelle service 👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Ça fait 6 ans que je suis cliente chez attijari toujours satisfaite très bon équipe bon accueil très contente de la prise en charge de la part du responsable surtout salma merci pour tout je recommande"

"Je me déplace de trappe jusqu'à Paris pas pour rien, un vrai accompagnement et gestion de mes côtés ici en France et Maroc. Bonne ambiance, une climatisation très agréable entre les clients et le personnels."

"Satisfait"

"Ma banque d'ici et au Sénégal je suis content de Service."

"Client depuis 2019,je compte pas de changer car je me retrouve avec une ambiance qui me rappelle mon pays le Maroc. Bravo a la nouvelle équipe. Et merci"

"Je suis obligé de noter le progrès dans cette ag2nce au niveau de la joignabilite. C qui est rare . Bravo"

"Un accompagnement de qualité. L’agence m’a répondu directement ils m’ ont trouvé une solution à mon problème le jour même. (Un samedi en plus). À l’agence, les conseillers et le directeur étaient tres attentifs et accueillants. Je conseille vivement cette agence."

"Client de la Wafa Bank Depuis de nombreuses années Pour ne pas dire 30 ans J'ai toujours réussi à joindreLa banquePlus précisément le directeur Qui est à l'écoute Des gens.j'ai pu jeter un coup d'œil sur son compteur réception téléphonique Une trentaine d'appels,Courage à vous. Continuez comme çaJe suis fidèle de ma banque et je le resterai."

"Très bon interlocuteur. Au téléphone trés sympathique et bien renseigné. RDV rapide. Et très rapidement ont donné une solution à notre demande. Merci. Assez rare qu'on rencontres dans un banque une telle accueil."

"Cliente depuis 15ans, j’ai vu l’évolution de la banque.dorénavant l’équipe est jeune et dynamique. les problèmes sont vite solutionnés et c’est un gain de temps ."

"Je suis client d'une autre agence mais je préfère toujours porte de Clichy service et emplacement idéal"

"Ma banque depuis 1996 !!! toujours fidèle.personnel tres sympathique et accueillent et disponible ."

"Service irréprochable, le responsable d’agence humain et très professionnel, il m’a aidé à résoudre un grand problème avec ma banque au Maroc, ainsi qu’une conseillère efficace."

"J'ai été confronté à un problème qui me bloqué l'accès à mon argent, j'ai eu le chef d'agence qui m'a réglée mon soucis en un clin d'oeil. Très bonne écoute et très efficace, je le remercie infiniment car se n'est pas le cas avec d'autres interlocuteurs. 🙏"

"Personnel très accueillant et disponible, surtout le directeur de l agence qui est disponible et joignable à tout moment même sur son portable, vraiment très satisfaite, agence au top."

"Bravo à la nouvelle équipe"

"Personnel très efficace et accueillant. De très bons conseils."

"Agence très accueillante Un grand merci à ma conseillère Salma cconseillère"

"Bonjour, Considérant avoir bénéficié d'un accueil et d'un accompagnement cordial et optimal , je tiens à remercier l'équipe et tout particulièment le Directeur de l'agence pour la rapidité et l'efficacité de la démarche qu'il a entreprise à distance en ma faveur. De plus, je tiens à souligner que le service est rapidement joignable et que les agents qui y travaillent s'avérent disponibles,serviables et efficients. Merci Bonne journée Cordialement ELM.F"

"Je suis cliente depuis juin 22 et je suis ravie de l’interaction avec les équipes de cette agence. Sérieux, réactivité, professionnalisme, je suis une cliente heureuse. Mention spéciale au directeur d’agence qui orchestre son agence et les relations avec le siège d’une main de maître"

"Je suis très heureux très satisfait avc la banque attijariwafa a porte clichy"

"Mon problème est résolu je vous remercie infiniment"

"Meilleur agence accueillant et respectueux merci"

"Je suis une fidèle de cette banque et je n'arrive pas a en charger. Pourtant je faisais partie de l'agence a trappes et même avec le déplacement à la porte de Clichy et bien j'ai suivi . Le personnel a toujours été au top et les en remercie. Surtout madame hasni zina et d'autres bien sûr. Cela me pèse de me déplacer de Versailles à la porte de Clichy mais j'y trouve des services très humains. Alors inchaallah une agence a Versailles. Je ne veux pas changer de banque 😉"

"Mon agence depuis 10an. Bravo au nouveau responsable et son équipe pour le service."

"Très satisfaite du service réponse rapide claire à toutes mes questions Merci"

"Tres satisfait de l'acceuil"

"Enfin quelqu'un qui décroche le téléphone avec empathie, un véritable bonheur ! Cette personne est le directeur de l'agence, merci à vous, Monsieur Oubad, votre temps est précieux mais vous privilégiez le contact humain, ce qui est de plus en plus rare de nos jours... Vous m'avez accompagné dans ma démarche et dans la recherche d'une solution. Encore une fois je vous remercie personnellement pour la gentillesse dont vous faites preuve ! Je recommande vivement cette agence !"

"Le personnel de cette agence est très accueillant et efficace concernant les démarches des clients."

"Bon accueille,à l’écoute,bon conseil et surtout une équipe jeune et dynamique continuez comme ça et bon courage."

"Très bon service clientèle. Je tiens à remercier particulièrement Mr Karim pour son professionalisme, son amabilité et son efficacite. Merci beaucoup !"

"Salamaleykoum Un accueil très sympathique avec M.OUBAD réactif c'est être a l écoute de ses clients et joignable. Je vous remercie pour votre travail fourni. A bientôt"

"Conseillers en agence très à l'écoute et disponible pour toute question au téléphone. C'est très appréciable d'avoir encore ce genre de suivi client en banque. Merci"

"J ai fais beaucoup d agence en iles de france ,pour moi c est la meilleure, un responsable très humain ,qui m a accompagné pour l ibtention de mon prêt ainsi que toutes les membres de ma famille. Un grand merci et bravo au directeur Youssef et son équipe qui méritent d'être félicités pour tous ce que ils font pour nous .bravo"

"Attijariwafa Bank porte de clichy Très bon accueil. Gentille, à mon écoute. très bonne équipe, très bonne prise en charge, bon suivi, un vrai accompagnement Très professionnelle. A su trouver des solutions à mes attentes. Très satisfaite."

"Un super bon service !! Je recommande vivement !!! Je remercie infiniment Mme Zina pour son aide !!"

"Un haut niveau de professionnalisme de la part de tout le personnel. Des conseillers à l’écoute, réactifs, serviables, et surtout d’une grande patiente et gentillesse, qui feront de votre expérience bancaire une agréable expérience ! Bonne continuation pour la suite."

"Je suis cliente depuis des années...toujours satisfaite du service équipe souriante serviable et a l'écoute jusqu'au bout Merci a vous et 1000 merci Je recommande vivement"

"Je suis tombé sur un conseiller très gentil et très professionnel (Karim), il a su répondre à mes besoins"

"Très bon interlocuteur, sympathique et réactif. Je remercie notamment M. EL KAFFAFI de m'avoir écouté et d'avoir répondu à ma demande. Saida Cordialement,"

"Tout d'abord y'a un bon accueil , with une équipe bienveillante , une très bonne prise en charge , un bon suivi , un vrai accompagnement…… et aussi l'agence est joignable au tel et toujours à l'écoute!"

"Franchement, ils sont tellement gentils et professionnels, le personnel ne rejettent aucune de mes demandes, la cerise sur le gâteau je n ai pas besoin de prendre un RDV et mes demandes sont traitées avec joie. Mention spéciale pour Mme zina HASNI."

"Équipe très sympathique Merci beaucoup"

"Ici excellent Accueil gentillesse modèle merci beaucoup à l'équipe"

"Merci beaucoup à Karim d’avoir resolu mon problème qui est passé par plusieurs personnes incapables de me trouver une solution. Merci et merci"

"Agence pro ! Les conseillers sont efficaces et attentifs. Satisfait, je recommande à 100%. Très bon accueil et une excellente réactivité ! Merci à toute l'équipe"

"Je tiens à remercier particulièrement le directeur Mr youssef pour son professionalisme, et son efficacite. Merci beaucoup !"

"J ´apprécie bcp la façon humaine et le contact relationnel que je reçois du personnel de cette agence , malgré que j habite loin j’arrive toujours à traiter toutes mes demandes à distance ( par tel portable ou par Watsap ) C est un privilège pour moi .j avoue ils font beaucoup d effort pour satisfaire leur clients ."

"Franchement équipe au top toujours a l’écoute directeur toujours disponible pour répondre a nos questions rien a dire ✅🙏🏻"

"Enfin une agence qui répond au téléphone et répond surtout a nos attentes Équipe très sympa Je recommande cette agence"

"Nickel"

"Je ne regrette pas d’être chez cette agence équipe très investi"

"Salam, très bonne accueil,très bonne équipe,très bonne prise en charge, très bonne suivi, un vrai accompagnement et joignable au téléphone à tout moment même quand je suis à l,étranger facilité de parler au directeur sans rendez-vous, encourager les clients de faire des opérations vers le Maroc avec bonification très très satisfaite et je suis le témoin car j'ai fait des opérations très importantes."

"Équipe réactive, à l’écoute de nos besoins ça fait plaisir de collaborer avec attijariwafa bank, la meilleure banque marocaine"

"Très bonne prise en charge. Merci à M. Oubad pour son professionnalisme et son accompagnement. Merci à son équipe pour sa disponibilité aussi bien en agence qu’au téléphone. Je recommande sans hésiter."

"bonjour, j'ai contacté l'agace pour traiter mon dossier à distance un bon interlocuteur à traiter mon dossier plus vitre avec une ambiance, super travail professionnel sans de déplacer BRAVO"

"Très satisfait"

"Enfin mon probleme est resolu !!! Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre professionnalisme."

"Très bon accueil de la part de la personne qui s’est occupé de moi, Selma qui a été très efficace et de bon conseil."

"Bon accueil merci pour ma conseillère Mme Hasni zina pour sa professionnelisme ."

" C'était un environnement agréable, les travailleurs sont très gentils et amicaux 🤍🤍 "

"Je suis toujours bien reçu par le personnel de l'agence. Monsieur Youssef est toujours disponible et à l'écoute que ça soit à l'agence ou par téléphone et mail. Merci pour ses conseils et ses compétences. Sincèrement je recommande attijariwafa et bien entendu l'agence clichy où vous serez très bien accueilli."

"Une agence très réactive et un directeur qui met un point d’honneur à privilégier l’experience client. Merci d’avoir solutionner mon problème aussi vite et aussi efficacement."

"Je suis satisfaite pour l'agence et de votre conseillère Salma"

"Je suis très contente et satisfaite de votre agence et votre conseillère salma"

"bon accueil"

"Equipe Formidable merci pour votre temps et votre efficacité bon courage"

"Merci pour votre accompagnement pour réaliser mon transfert et merci pour le geste commercial sur transfert .excellente équipe"

"Je suis client chez atijari depuis 4 ans , je n’ai jamais vu un responsable d’agence aussi gentil , convivial et drôle même s’il m’a reçu qu’au téléphone plusieurs fois il a été plus réactif que certains qui sont sur place ! Je vous recommande a tous les parisiens cette agence même si elle est loin de chez vous !"

"Bon service A l écoute , je recommande"

"Traitement rapide Merci a tte l'équipe"

"Merci a tte lequipe M oubad Zina Salma Karime Vous etes tres efficace sur place et a distance"

"Bon accueil merci pour l'equipe"

"Toujours fidèle à mon agence Je recommande"

"Bon accueil merci pour Mme Hasni zina pour son service"

"Superbe agence, les conseillers sont à l'écoute, un vrai accompagnement pour les projets au maroc. Merci"

"Merci à toute l’équipe de Atijari avenue de Clichy équipe au top Mr Oubad toujours a l’écoute de ses clients disponible et très professionnel merci à vous je recommande vivement cette agence Mme rabha ettouti"

"Un grand merci à vous et votre agence. Des conseils très pertinent pour les clients. Vous êtes à l'écoute du client, disponible et très serviable. Heureusement que vous êtes la car c'est la seule agence AttijariWafaBank dans la France entière. Encore un grand merci au directeur de l'agence Mr Youssef Obade ainsi que tout les employés de l'agence."

"Top des agences Merci beaucoup"

"Je suis venue pour une problématique qui a été résolue très rapidement. Je remercie très chaleureusement la conseillère Salma qui a su répondre à mes attentes! Un grand merci 🙏🏻"

"Client depuis 20an et je compte pas .de changer mon agence Très satisfait de service"

"Des professionnels à l'écoute de leurs clients. Encore une fois merci merci merci pour tous vos conseils et votre accompagnement"

"Un très bon service et une très bonne équipe professionnelle. Très satisfait à chaque fois que j'y vais, notamment pour l'accompagnement et le conseil qu'on attend tous de notre banque. Merci 👍🏻"

"Mon agence préféré ❤️"

"Excellent service et bon accueil"

"Cliente depuis des années j’aime beaucoup cette banque service et accueil agréable merci pour ma conseillère mme hasni Zina pour son efficacité"

"Merci pour votre aide grâce à vous je peux transférer mon argent rapidement et facilement surtt"

"toujours disponible pour nous aider merci baraka lah fikom"

"Cliente depuis 1990 et toujours fidèle à ma banque Awb Équipe rien à dire je vous recommande mon agence porte de Clichy"

"Equipe Formidable J'adore l'ambiance et la positivité de l'équipe porte de Clichy"

"Très sympathique est toujours à l’écoute"

"Service excellent"

"Merci pour Mme hasni zina pour m’accompagner d’ouvrir moi compte en ligne pour la tunisie"

"Vous méritez 100 étoiles et pas 5 pour votre chaleureux accueil Merci"

"Service et accueil rien a dire Merci et bon courage"

"Merci beaucoup Mr Youssef et son équipe sont toujours à L'écoute de nos besoins"

"Je recommande vivement l'agence porte de clichy"

"Merci Monsieur EL kaffafi Pour votre accueil chalereuse et votre bienveillance porte clichy"

"Merci de votre accueil 9/10"

"Bon accueil merci pour l'équipe"

"Je rentre et je me trouve dans une ambiance marocaine. Très bon accueil et efficace !"

"Bon accueil, équipe serviable, je recommande."

"Bon acteuil2"

"Très satisfaite de cette agence qui met tout en oeuvre avec réactivité afin de trouver une solution à notre attente. C'est très rare et mérite d'être souligné. Très aimable et très compétent. Isabelle et Mustapha"

"Superbe agence,très bonne service et accueil. Top de top"

"Bon accueil"

"La meilleure équipe merci"

"J'ai été confrontés a plusieurs problèmes sur mon compte, je me suis rendu à l'agence de Paris 17 ème, mes problèmes sont tous résolu mon transfert est effectué rapidement avec un très bon taux de change. Merci pour la qualité de service et l'accompagnement."

"Très satisfait du service équipe souriante aimable et surtout très à l'écoute"

"Transfert en 2h Merci beaucoup"

"Service top rien a dire je recommande l'agence Paris 17eme"

"Mme Salma je la remercie énormément elle a pris le temps pour appeler l'agence au Maroc et régler mon problème Merci"

"Bon accueil la conseillère a répondu à tout mes questions avec tout les détails vraiment aujourd'hui je comprends mieux Merci"

"très bonne agence rien avoir avec ch... bank"

"Salam a tous j'ai eu rendez vous aujourd'hui pour l'ouverture d'un compte très bonne accueil de la part du directeur et toute l'équipe on a eu droit même au café . Merci a tte l'équipe a bientôt"

"Impossible de rejoindre cette agence par téléphone, c'est incroyable , j'ai essayé toute la matinée"

" Toup "

"Fidèle à cette agence toujours reçu par M FAYCALE excellent accueil et service , j’avais un problème de connexion il m’a résolu le problème sans rendez-vous avec le sourire."

"Ils indiquent 16h30 la fermeture, mais il ferme a 16h c'est du n'importe quoi service nul, ils faut respecter les horaires de fermeture svp"

"Incompétence totale, impossible de les joindre par téléphone et quand par miracle, au dixième appel on finit par les joindre, aucune aide pour régler les problèmes. Je n’ai jamais vu un organisme ou quand vous appelez, vous n’avez aucun message d’attente, juste une musique et au bout de 5 minutes, l’appareil vous raccroche au nez. A fuir, ce que je vais faire au plus vite."

"Franchement le directeur de l'agence au top je ne suis même pas cliente là-bas et quand il peut nous aider ils nous aident...mais alors l'agence de victore Hugo dans le 92 une catastrophe ils ne répondent jamais au téléphone faut toujours ce déplacer une horreur...."

"La pire agence au monde. Après avoir fait une demande pour clôturer mon compte en septembre 2022, j’ai découvert en 2023 que mon compte n’avait pas été fermé. Par plaisir, je me suis déplacé jusqu’à l’agence en janvier 2023 pour leur demander pourquoi mon compte n’a pas été fermé et pourquoi je reçois des relances pour payer des frais, l’agent m’a dit que je n’ai pas fait de demande, j’ai présenté la lettre qui a été cachetée par la banque mais bon ça n’a servi à rien du tout. En juin 2023, je suis contacté par un cabinet de recouvrement."

"A EVITER. L'accueil est bien, on vous fait croire que le client est une priorité, mais cela est loin de refléter la réalité. Cela fait 20 jours que j'ai envoyé mes documents pour la création d'un compte et j'ai bien exprimé le caractère urgent de ma demande lorsque j'étais sur place. Après avoir envoyé tous les documents demandés par mail, et malgré mes maintes relances, je n'ai eu aucune réponse. Une vraie perte de temps, cela est inadmissible. Heureusement que la création du compte n'a pas été réalisée, j'irai voir une autre banque plus professionnelle que la vôtre."

"ACCEUIL DÉPLORABLE ET PERSONNE INSULTANT ! FUYEZ!!!! La femme à l’accueil était d’une condescendance sans nom ! Elle s’est permis de reprocher à mon père de sourire ????? Est-ce normal ? Donc le sourire n’est plus permis ???? Je suis choquée de la scène que je viens de vivre dans l’agence !"

"Une agence au top . Les conseillers sont accueillants et serviables .un directeur jeune et dynamique je vous remercie énormément pour le bon service, Au plaisir"

"Répondez au téléphone pour une fois"

"Je suis fidèle à cette agence toujours reçu par Si BELARBI très serviable et à l’écoute"

"Accueil et relationnel au top transaction réalisée en toute simplicité et rapidité et un directeur proche de ses clients et disponible à tout moment en cas de besoin 👌"

"J'ai fréquenté cette banque récemment pour un transfert de fonds. Dans l'ensemble, mon expérience a été marquée par un accueil chaleureux et un service client attentionné au sein de l'agence physique. Les membres du personnel sont toujours disponibles pour répondre aux questions et fournir une assistance personnalisée, créant ainsi une atmosphère conviviale et professionnelle. Cependant l'aspect numérique de cette banque laisse à désirer. L'application mobile « e-Attijari » ainsi que le site web ne sont pas seulement peu pratiques, mais ils sont aussi souvent sujets à des dysfonctionnements. l'expérience utilisateur laisse beaucoup à désirer. Ce qui est particulièrement décevant, c’est l’absence d’un support en ligne (contrairement à leur équivalent côté marocain). Le déplacement physique à l'agence est inévitable pour la plupart des opérations. Les fonctionnalités en ligne limitées obligent les clients à consacrer du temps et des efforts pour effectuer des transactions qui pourraient être gérées de manière plus pratique via des canaux numériques. Cela peut être particulièrement contraignant pour ceux qui ont des horaires chargés ou qui préféreraient gérer leurs finances à distance. En conclusion, bien que l'accueil et le service client en agence soient des points forts de cette banque, les lacunes majeures dans la convivialité et la fonctionnalité de l'application et du site web peuvent rendre l'expérience bancaire globale frustrante. Les clients pourraient espérer des améliorations significatives dans le domaine numérique afin de rendre les opérations bancaires plus pratiques et accessibles. Si je dois mettre une note: - Application et le site web : 1/5 - Service Client (Mr O. et Mme L. et Mme B. ): 5/5 , je vous remercie pour votre accompagnement, professionnalisme et votre efficacité sur mon dossier."

"Bonjour, je suis ingénieur en informatique client dans cette agence depuis plus qu'un an, je sais que mon avis va l'encontre de plusieurs avis mais je veux donner un avis objectif et neutre concernant le staff et les outils. Vu mon échange quotidien avec le chef d'agence ou le charger clientèle je confirme que se sont des personnes à l'auteur de leur profession , ils sont vraiment professionnels et empathiques malgré les conditions de travail que j'ai remarqué à chaque fois en passant par à l'agence. Je ne veux pas pénaliser des salariés à cause de leur direction, car quand je remarque un sous effectif malgré la clientèle ou un chef d'agence qui prend lui même les appel client car il n'y a pas suffisamment d'effectif, ce n'est pas ça faute à lui mais c'est la faute des responsable région ou plus. Aussi puisque je suis dans le domaine informatique, j'ai ma propre critique sur l'application de la banque et ce que je dire qu'elle ne s'élève pas au niveau d'une application de banque ou même d'une Start Up au point qu'il de bug sur l'appli mobile et leur site. juste à la fin je veux remercier le directeur de cette agence et son staff malgré les critiques négatif à leur encontre et malgré l'handicape du manque de personnel , ils essaient de satisfaire leurs clientèles et si cette agence ne vaut pas la peine je ne perd pas mon temps à écrire ce commentaire et je n'ai écris ce commentaire que après un an d'ancienneté et non pas après le premier problème que j'ai rencontré car à la fin nous sommes tous des être humain et on peut être un jour dans les memes conditions."

"Bonjour, Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Youssef Oubad pour la prise en charge de ma demande rapidement et a débloqué ma situation compliqué. Je mets ce commentaire pour l'agence de paris 17 car mon agence de Clichy n'a pas fait son travail et c'est à grâce à Monsieur Youssef Oubad que tout est rentré dans l'ordre."

"Toutes les banques, réponds au téléphone, sauf Attijari Wafabank porte Clichy plus que 15 jours. J’arrive pas les rejoindre. J’ai essayée de tous les numéros de téléphone ils font exprès pour pas répondre il est en service et Sandy je vous recommande pas évitez j’habite dans le 95 je suis obligée d’y aller jusqu’à Paris XVIIe pour une simple question, dommage"