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#1
« J’ai rencontré Vanessa aujourd’hui pour l’ouverture d’un compte jeune pour mon fils. Comme toujours l’accueil est excellent et les conseils avisés. Merci pour cette relation durable et de confiance réciproque.… »
« Accueil courtois, de bons conseils, de plus la dame a emballé soigneusement les agendas. Mais justement, j ai essayé à maintes reprises dès le mercredi d appeler Le Rallye de Pessac et impossible, je tombe sur la musique et disque avec horaires d ouverture, pas pu laisser de message vocal. Le mardi 4 juillet 2023 juste… »
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#3
« Client depuis 2016, j'ai toujours été parfaitement guidée et accompagnée lors de mes différents investissements et projets. Qu'il s'agisse de mon conseiller, de l'accueil ou du service immobilier, je n'ai jamais été déçue ! C'est une équipe professionnelle, bienveillante et attentive. Je les recommande à 100%.… »
« Toujours bien accueilli par les conseillers et répondent rapidement aux mails. Le directeur d'agence est très abordable. Je recommande.… »
#6
« Un désastre. Carte bancaire qui arrive à échéance en janvier... J'ai déménagé dans une ville voisine, début décembre et ai bien changé mon adresse sur mon application Banxo, ainsi que par mail ET appel à ma conseillère... Une première carte est commandée, sois disant envoyée à mon nouveau domicile, en réalité jamais re… »
#7
« On critique souvent, mais lorsque tout se passe bien, on ne dit rien. De mon point de vue de jeune, depuis plusieurs années, je n'ai rien trouvé à redire quant aux services proposés par CMSO. - Quand j'ai eu besoin d'aide pour mes études à l'étranger avec ma carte qui ne fonctionnait pas, ma conseillère était dispo po… »
« Je confirme : à fuir !! Nous avions une très bonne conseillère les années passées. Dorénavant, il n'y a plus personne en capacité d'instruire un dossier, à part la directrice qui est "sur 3 agences" ou "en congés" ou "en formation", bref injoignable. Cela fait donc bientôt 5 mois qu'on nous balade pour obtenir un prêt … »
#9
« Après une période un peux compliqué par manque de compétences.. changement de conseiller et depuis, c'est ENFIN comme avant. Des compétences, des conseils, des réponses ! (J'en avais oubliée que notre conseiller répondait aux mails à la base) Très heureuse d'avoir attendu le remplacement, ceci dit, c'est triste à dir… »
#10
« 3 semaines que la cb a été avalée car elle sortait mal du distributeur et toujours pas retournée à ma banque .... on me répond que l'on ne sait pas. Parfait continuez à sous-traiter votre call à l'étranger les messages sont très clairs… »
« Une banque totalement inhumaine dans la gestion des clients décédés ! On est très très loin de l'intérêt du client au coeur de la relation. Seul l'argent qui leur rapporte compte, même dans des circonstances dramatiques. Qu'est-ce que ce serait s'ils avaient des actionnaires ? 1 étoile est encore beaucoup trop bien not… »
« J' ai découvert que je pouvais être client banque populaire CASDEN. Avec pleins d' avantages. Je suis ravi! M. Linget m' a bien expliqué et pris le temps nécessaire (sans vouloir me vendre tout et n' importe quoi).… »
#13
« Ce n'est pas sérieurse, il y a eu plusieurs fois des erreurs sur le montant total de notre remises de chèque sur le relevé mensuel ! et à chaque fois, on doit le réclamer en laissant des messages au conseiller très occupé, au bout un mois on n'a toujours pas de réponse.… »
« A fuir absolument Pas de suivi, pas d'accompagnement Lamentable… »
#15
« Hors service comme toujours Fermez ce DAB ou gerez le correctement Banque postale ! C'est honteux… »
#16
« Le seul établissement bancaire qui refuse de faire l'échange un billet de 5€ déchirer en deux !! Par-contre de fournir un bout de Scotch pour réparer le billet pas de soucis. Et ensuite mr refuse mon billet Scotché !!! Lol… »
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Parmi les mieux notés à Pessac : CIC, Point Nickel - TABAC LE RALLYE, CCF Pessac. Consultez les avis clients pour comparer.
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