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#1
« Une agence compétente et réactive. Mme Clery s’est montrée très disponible et d’une grande efficacité dans la gestion de nos projets.… »
« bon service très poli… »
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#6
« Déçu d'avoir choisi cette banque! En effet le standard ne répond jamais on est toujours basculé sur la plate-forme téléphonique, impossible de joindre ma conseillère même lorsque je lui laisse des mails celle-ci ne répond quasiment jamais, d'ailleurs dès que vous leur posez des questions un peu plus complexes ils préfè… »
#7
« En cette nouvelle année, je tiens à vous exprimer mes plus sincères félicitations et mes profonds remerciements pour l’engagement exceptionnel envers notre association la CLCV du Val de Marne. Par ailleurs, nous tenons à souligner et à saluer votre contribution dans la mise en place du système "PAYASSO" pour nos adhére… »
#8
« Bonjour , Je tiens à remercier Monsieur KILICARSLAN , un excellent conseiller qui m’a toujours écouté depuis le début . Je suis dans cette agence depuis des années maintenant et je n’ai jamais été déçu . Excellent suivi . Merci encore pour votre patience , votre gentillesse et votre professionnalisme .… »
#9
« Un grand merci à l’accueil et à l’excellent service de Mme ZOBIRI à l’agence de Créteil La Brèche. Elle m’a été assignée à un moment où je souhaitais vivement changer de banque après 8 ans de fidélité dû aux services et au suivi inefficaces de tous les anciens conseillers et conseillères que j’ai eu auparavant. J’espèr… »
#11
« Excellent ! Je remercie Mr Ferreira pour sa réactivité et son professionnalisme. Très bonne banque et le personnel est extrêmement agréable.… »
« Je me suis rendu à la BRED, je suis très satisfait de ma conseillère madame MORAIS GOMES qui est une personne à l'écoute, sympathique et agréable. Elle a su m'apporter des informations, me conseiller pour l'ouverture de mon compte et m'expliquer l'avantage des différents comptes épargne.… »
#13
« Ma conseillère a répondu à ma demande. Elle m à reçu sans rendez-vous.… »
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#14
#15
« Très bon accueil. L’entretien pour effectuer l’ouverture de compte s’est très bien passé. Les conseillères sont disponibles et avenantes. Je recommande.… »
« Pour retirer de l’argent disponible sur mon compte, une semaine de négociation, d’aller-retour etc enfin ils me dissent venez votre fond est bien là et à mon arrivée la réponse : ah votre argent est là mais informatiquement il n’est pas là on peut pas vous le donner …. Même pas d excuse ni rien .. je suis vraiment choq… »
#17
« Franchement n'importe quoi, j'arrive pour un prêt immobilier. La conseillère ne fait aucune présentation, Elle me fait un lissage sur 25 ans alors que je ne veux pas me dit que le lissage est obligatoire ce qui n'est pas le cas. Je lui pose des questions mais s’énerve en disant que je ne vais pas lui apprendre son méti… »
#18
« Malheureusement tjr des problèmes dans cette banque postale, des queues interminables également à cause des clients d’une part mais également des employés au guichet qui ne semblent pas compétents… »
Voir la fiche« Se tabac est très nul il est tous le temps fermé… »
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