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« Le monsieur est très souriant et très gentil. Je recommande yeux fermés.… »
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#3
« We opened accounts recently at this bank. We were extremely impressed with their kindness and professionalism. They guided us through the whole process and made it effortless. The whole team was very helpful and super friendly. They went above and beyond to make us feel welcome. My husband and I sincerely appreciate ev… »
#4
« Madame obouta Grâce lina est Très accueillante ,souriante et très à l'écoute je me sens sens en confiance Avec peu importe le soucis elle trouve toujours la solution et je repars toujours avec le sourire après nos rdv je la conseille vivement et ça vient droit du cœur.… »
#5
« Accueil physique et téléphonique exécrable. J'aurai mis une étoile si j'avais pu. Je pose une question la fille répond sèchement et répond comme si jetait sensé connaître la réponse à ma question. Pas la première fois que j'ai un accueil comme sa. Par contre j'ai remarquer qu'avec d'autres client l'accueil et bien diff… »
#6
« Gestion de prêt un vrai cauchemar! A fuir! Pourtant dossier très simple sans rentrer dans les détails . Gestion interne entre leurs « services » catastrophique, aucune anticipation, les conseillers ne sont que des interfaces à ces services internes. L’humain n’est pas au centre de leur intérêt à part dans leur campagne… »
« Toujours satisfaite depuis de nombreuses années. Mon conseiller Mr GIORDANI est toujours à l'écoute et présent ! Je recommande… »
« J'ai eu l'occasion de découvrir la formidable équipe de cette banque. A l'accueil j'ai été très bien reçu et j'ai pu résoudre le problème que j'avais avec ma carte et mon compte. Vraiment je recommande vivement cette banque je n'ai vraiment jamais eu de problème et à chaque fois que j'en ai eu mes conseillers les ont t… »
#10
« Se permettent de retirer une autorisation de découvert sans en avertir le principal intéressé. Par contre, lorsqu'il s'agit d'adresser une lettre pour avertir d'un découvert, et qu'ils facturent honteusement une bonne quinzaine d'euros (mais ils vous diront que cela correspond au coût réel de l'envoi de la lettre, la m… »
#11
« Manque de sérieux ! Voici deux ans que je paye deux assurances pour le même prêt. Malgré mes nombreuses relances, mon conseiller est incapable de résoudre le problème et incapable de m'indiquer la marche à suivre. Ce même conseiller était pourtant très réactif pour ouvrir un compte, monter un dossier de prêt, ouvrir de… »
« Conseiller toujours à l'écoute juste dommage qu il change tout le temps de conseiller… »
#13
« Si j'ai un conseil à vous donnez: Ne prenez surtout pas de rdv avec mme kubler elle vous fera un faux plan et tout cela sans même envoyer un mail d’excuse !!… »
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#14
« L'agence Kolb de Colmar est à l'image de la ville, je veux dire, à l'échelle humaine. L'équipe qui la constitue est une équipe jeune, à l'écoute, dynamique et respectueuse. Il appartient à tout un chacun de considérer sa propre satisfaction selon ses propres demandes.… »
#15
« J'ai eu un entretien avec une conseillère bancaire sympathique et très a l 'écoute. A la suite de l'entretien j'ai eu des reponse clair concernant mes questions et également un tableur excel de gestion de budget. Je pense que la banque postale devrais généraliser ce type d'outil ,qui m'a aider et continue de m'aide… »
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#16
« Lieux où on vous donne vos lettres recommandées ouverte et je ne parle même pas de la banque postale vous savez la banque citoyenne championne d Europe des frais en tous genre ... Exemple : facturer a une personne interdite bancaire 1.5 euro de frais d autorisation de découvert...… »
Voir la fiche« La dame pas accueillant du tout, le monsieur très provocateur pour ceux qui aurai usage d'un conte nickel , je ne vous le recommande pas du tout se tabac.… »
Voir la fiche« Irrespectueux envers les touristes ...pas du tout commerçant....aigri de son travail sûrement… »
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