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« Fonctionnement inadmissible et manque de professionnalisme. A signaler et dénoncer! J’ai fait une demande de clôture de compte ainsi que le solde d’un prêt auto début 2020, ma conseillère (et directrice d’agence de l’époque) à mis presque un an à mettre en œuvre le transfert de mes comptes dans mon nouvel établissement… »
#3
« Très bon relationnel de Madame Barge qui fait preuve de transparence et instaure un climat de confiance. Son accompagnement dans vos démarches et projets est efficace et adapté, mais le plus appréciable reste sa bienveillance, qualité humaine pas toujours présente dans les interactions avec les clients.… »
#4
« Bonjour , On m’a volé mon tel et comme j’avais l’appli SG dessus, j’ai voulu changer de code. J’ai été agréablement accueillie par le directeur de l’agence, qui a été à l’écoute, très sympathique et qui a pris le temps de m’accompagner dans ma démarche. Quel professionnalisme ! J’en suis sortie plus que ravie. Je suis … »
#5
« Un niveau de service client que je n'avais jamais vu ailleurs. Très très réactif. Ce niveau de service me réconcilierait presque avec les banques. Ma seule peur : que la personne qui s'occupe de moi change d agence.… »
« Dans cette agence depuis 2005 je crois donc j’en ai vu des conseillers. Ma situation a aussi fluctué et j’ai toujours eu des gens à l’écoute, jusqu’à ce dernier conseiller absolument abjecte. Aucune écoute, fourbe au possible, chaque discussion ne sert pas à améliorer les choses ni vous aider à trouver une solution ens… »
« On prends rdv pour simple changement de carte pour passer de débit différé à débit immédiat et sans que l’on demande mon fait souscrire de nouvelle carte haut gamme alors que l’on en a pas besoin. C’est quoi ce forcing. Ça cherche à revendre le plus de prestation pour avoir des commissions.… »
#8
« Très mauvaise expérience. Apres avoir posee une question importante a la personne chargée de la banque postale celle ci part faire la discussion à deux de ses amis pendant 10 minutes avant de revenir pour me dire qu elle ne peut rien faire. Au final rien n à avancé et je suis dans la galère suite à une de leur faute f… »
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#9
« Une fois sur trois n'a que des grosses coupures ou pas le montant demandé et une fois sur trois ne fonctionne tout simplement pas où refuse toute opération de retrait par manque de billets. Donc ne fonctionne qu'une fois sur trois et c'est le seul distributeur du coin. Dommage.… »
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Parmi les mieux notés à Caluire-et-Cuire : Point Nickel - LE CALYPSO, Caisse d'Epargne Margnolles, CIC. Consultez les avis clients pour comparer.
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