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« Ils sont très sympas, mais ce n'est pas un agence public mais pro :)… »
Voir la fiche« J’ai déposé 4 chèques en novembre. Qui n’ont jamais été encaissés. Je retourne à l’accueil pour parler du problème et on me demande d’écrire les informations sur un post-it. Depuis aucunes nouvelles, service client de la SG qui s’en fiche. Apparemment, tout va bien.… »
#3
« Je très content de mettre 5 étoiles, la banque CIC de bourguoin a su répondre à mes interrogations et mes problématiques avec une réactivité incomparable en me proposant toujours une solution adaptée à ma situation sans jamais vouloir me vendre des services inutiles. Merci à toute l’agence en particulier à ma conseillè… »
#4
« Apres 30 ans chez eux, ma mère n’a pas eu droit à une once d’humanité lors du décès brutal de mon père : on lui a clairement dit qu’il n’était pas mort au bon moment car fusion avec SG… qu’elle n’était pas la seule à perdre quelqu’un… Ensuite elle a dit batailler car refus de payer les pompes funèbres comme la loi le p… »
#5
« Client à la banque postale depuis plusieurs années, je viens d'arriver à l'agence de Bourgoin depuis peu. La première "conseillère" qui me reçoit lors du premier rdv avec plus de 30 minutes de retard, se justifie en me disant qu'elle était en train de discuter avec sa collègue. Soit. Je suis par la suite suivi par une … »
Voir la fiche« Aucune communication à distance ne semble possible avec les conseillers de cette agence. Les messages envoyés via l'application ou mails restent lettre morte. Très mauvais service en ligne et rarement bon en personne, tout particulièrement pour sa clientèle basée à l'étranger. Je ne recommande pas.… »
#12
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