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#1
« La banque postale d Annoeullin sont très a l écoute du client nous renseigne très bien et nous oriente vers les object demander,équipe sérieuse et très aimable ,tout là pour nous aider et trouver les solutions , boncourage a vous tous continuer comme sa . Madame Damiens i… »
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#2
« Tres bon accueil au téléphone. Le conseiller est très professionnel et de bon conseil. J ai obtenu les réponses à mes interrogations. Il a su me conseiller en fonction de mes besoins. Je recommande vivement… »
#3
« L’agence est toujours disponible et accessible avec le sourire. Notre agent professionnel est à l’écoute de nos besoin avec beaucoup d’Empathie c’est vraiment important quand on est professionnel d’avoir une interlocutrice qui comprend que parfois nous sommes inquiets mais elle est là pour nous accompagner. Merci à tou… »
#5
« Je suis déçue par l’échange que je viens d’avoir avec Monsieur x À la place de ma conseillère habituelle qui est en vacances… J’aurais dû patienter ! Ce monsieur ne m’a absolument pas écoutée il parlait en boucle…. Le ton était loin d’être sympathique ….. il était très condescendant. 😖 Je n’ai pas apprécié du tout ! … »
#6
« J’ai eu une première approche téléphonique très satisfaisante et aujourd’hui un premier rendez-vous physique. Je remercie ma conseillère Mme Goethals pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme.… »
« Accueil toujours au téléphone ou mail car j habite à 1200km mais rien ne fera changer d agence car bienveillance et gentillesse est présent dans cette agence et un conseiller Mr Agag à l écoute en tout cas un grand merci à lui meme si parfois il m oublie lol mais je sais qu il a du travail et il me rappelle quand même… »
« Depuis la fusion, j’apprend que j’ai un compte chez eux. Aussitôt je fais mon courrier pour clôturer ce dernier. Ils se sont pas gêné pour prendre 21€ de « frais compte inactifs ». Vous méritez bien de perdre autant de clients en ce moment! La SG : plus jamais!… »
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