SG

"Grand regret d'avoir changer de banque pour l'agence d'Auterive…"

"Heureuse d’avoir quitté cette banque , je vous la déconseille fortement , changement de banque , ma nouvelle banque envoie un chèque de banque pour racheter le crédit de la société générale et il trouve le moyens de se prélever cette somme sur mon nouveau compte et sans me prévenir , quand il se passe un mouvement sur le compte suspect il t’appelle pas et quand tu apelle il savent jamais rien , et sans oublier que j’avais perdue un chèque j’ai fait opposition à ce chèque là il se le sont prélever quand même et sans remboursement , depuis que l’équipe a changé , ils valent rien"

"Comme les derniers avis, une catastrophe depuis le changement d'équipe : délais de traitement honteusement longs (plusieurs semaines pour un chèque de banque voire plusieurs mois pour une demande de crédit, le tout avec de multiples relances mail et téléphone), la direction ne répond pas aux mails, les chéquiers ne sont pas envoyés, les relances restent lettre morte. Nous allons de ce pas changer de banque et faire remonter une réclamation au service client. Ce comportement est inadmissible."

"Purement scandaleux ! Agence fermée plus personne au téléphone , boîte à lettres bloquez nous indiquant d'aller à Pamier où Portet à 40 km d'ici pour pouvoir y déposer nos chèques. Aucune information a la porte de l'agence pour nous indiquer quand l'agence ouvrira à nouveau..."

"Agence accueillante, conseiller bienveillante et à l’ecoute. Je recommande!"

"L'agence est déja fermé 10 minutes avant l'heure de fermeture. Des cas sociaux avec un gros poil dans la main ..."

"20 ans de fidélité. Mon conseil : FUYEZ!!!! INCOMPÉTENCE TOTALE!!! 15 jours pour clôturer un compte sous prétexte de responsable malade, sous effectif mais vous ponctionne les intérêts. 0 pointé. Une étoile pour publier"

"Venue avec ma maman, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Ce qui nous a permis de faire toutes les démarches que nous voulions. Conseillère charmante."

"Agence au top. J'ai été parfaitement accompagné durant un déménagement pour tout le volet financier. Plus généralement, toutes mes demandes sont traitées dans un minimum de temps et je n'ai pour le moment eu aucun problème avec l'agence d'Auterive."

"Une agence et une équipe parfaite toujours présente pour aider, conseiller, trouver des solutions etc.... Je suis ravie"

"Distributeur systématiquement en panne cassée hors service."

"Inadmissible d’être reçu par soit disant adjointe à la directrice vous parlez dans le vide tu lui pose une question pas de réponse concrète et tu repars bredouille tu lui envoie un message réponse bredouille Le ressenti de faire c….. ah oui c’est vrai il faut avoir des tunes pour être compris dans une banque !!!!! Votre réponse c’est du vent aussi ! Toutes personnes reçu dans votre agence doit être accueilli comme tout le monde argent ou pas Mme Conges devrait changer de métier"

"Agence de Auterive pas moyen de retirer de l’argent si vous n’avez pas de carte bleu qui fonctionne. On vous demande d’aller sur l’agence de Muret !!!!!! Je suis handicapé comment je fait ?! Pourquoi l’agence de Auterive ne fonctionne pas avec des cartes pour permettre au gens de retirer de l’argent !!!! Aberrant !"

"mal reçu"

"Très bon accueil pour le premier jour pour ouvrir mon compte, mais quand j’ai pris un deuxième rendez-vous, la conseillère était désagréable pas souriante"

"Très déçu du fonctionnement de auterive plus d une semaine pour encaisser les chèques. Banque toujours fermée....."

"La dame qui travaille à l'intérieur c'est permis d'aller raconter des informations personnelles concernant mon compte à plusieurs personnes, du style combien j'avais sur mon compte ou combien j'avais deux chèques en dehors ils ont accusé ma maman d'avoir volé mon chéquier et d'avoir fait les chèques à ma place, banque à éviter à tout faites très attention et tout ça je ne l'ai pas appris par la banque non non c'est des personnes extérieures qui m'ont appelé pour me dire voilà je sors de la banque j'ai appris ça ça"

"Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme du conseiller"

"L'agence est fermée alors même que les horaires mentionnées d'ouverture précise son ouverture !"

"Une catastrophe à tous les niveaux, horraires, services et j en passe. Client depuis 24ans, je pense sérieusement retirer tous le comptes de la famille au profit d une banque plus sérieuse et respectueuse des personnes qui la font vivre!!!"

"Pas assez d'horaires d'ouverture."