SG

"De pire en pire, impossible de joindre un conseiller au téléphone dans cette agence, toujours obligé de ce déplacer pour avoir un renseignement et surtout la grosse galère pour obtenir un foutu cheque de banque qui met 3 jours a arriver et qu'il faut en plus payer 15 euros, des vrais voleur je compte bien changé de banque !"

"Obligé de mettre une étoile helas. Impossible de joindre cette banque. C'est à se demander si elle est encore ouverte. Quelle honte pour une institution bancaire. Changement de banque prévu sous peu pour ma part car trop déçu de cette deniere, si on peut encore appeler ça une banque."

"Accueil très désagréable le mépris total du client"

"Très déçue. Cliente pendant plus de 15 ans, historiquement à l'agence de Le Cateau qui a été fermée (dommage). Echanges désagréables avec un conseiller qui me demande des justificatifs suite à la vente de biens de mon père décédé, sans en expliquer la raison. Dernier message de sa part envoyé un vendredi à 17h30, résultat, virements et comptes bloqués tout le week end et le lundi bien sûr... Avant d'apprendre que le compte sera bloqué 3 jours supplémentaires ! Soit toute une semaine, sans pouvoir dépenser pour les courses ou l'essence. Un manque de pédagogie et de sens commercial tout bonnement scandaleux. A éviter !"

"Agent d'accueil exécrable et encore le mot est faible, hautain et méprisant, pour être dans le même esprit que lui, il ne serait pas vain qu'il fasse valoir ses droits à la retraite ou une reconversion en gardien de prison car notre conseillère étant sur Cambrai il a fermement refusé de nous renseigner c'est une chose que l'on peut comprendre mais être agréable quand on est à l'accueil ce n'est pas opposable pourtant !!"

"Je suis allé à l'agence, ce mardi 1 juin 2021 à 10 h 30 environ, allez, si j'ai patienté cinq minutes, c'est tout, oui, ils ont du travail aussi, accueil, conseil, je n'ai rien à dire, même avec un bref échange, tout a été cordial."

"Bonjour Conseillers de la société générale toutes et tous au top .( en particuliers le notre .... que je ne citerais pas ici mais je pense qu'il se reconaitra ) Toujours la pour ses clients ,spontanéité,éfficacité, rapidité ,. Ne changer rien tout est super rare de rencontrer du perssonel aussi éfficaces. Merci"

"A l'écoute et de bon conseil !"

"Nous sommes à la société générale de Caudry, nous avons de la chance d'avoir une conseillère de qualité qui es à l'écoute, agréable à écouter, et ne regarde à débordée de son planning pour bien espliquer les choses, merci madame Samson sabrina ."

"Très bonne banque je recommande conseiller a l'écoute depuis 2018 nous sommes labas et jamais deçu"

"Je suis client depuis 2018 a la societe generale de CAUDRY conseilliere a votre ecoute elle reste transparente avec sont client une entente conviviale pas comme certaines banques qui sont que la pour prendre des interets grace a madame MORTREUX Amandine j ai sortie la tete de l eau je recommande vivement"

"Client depuis environ 20 ans. Les conseillers sont à votre écoute quelque soit votre situation. Un merci particulier à Mme Samson Sabrina"

"Je tenais à remercier l équipe de conseillers financiers de la SG caudry ,dans son ensemble et particulièrement Mme Mortreux et M Debrumetz pour la qualité d écoute et de réactivité allant dans le sens de satisfaction de service rendu au client . Vraiment remarquable."

"Très bonne banque"

"Cliente à la Société Générale depuis plus de 15 ans, je voulais particulièrement remercier ma nouvelle conseillère Madame Samson Sabrina qui est à l'écoute de sa clientèle et de très bon conseils. Je recommande fortement. Cordialement"

"très à l'écoute et très professionnelle de Mme Samson sabrina"

"Ma conseillère Mme Mortreux est très professionnelle, réactive et se rend toujours disponible. Ravie de cette agence"

"Vous pouvez appeler à n'importe quel moment de la journée, peu importe le jour, à part le serveur vocal personne ne décroche ! Musique d’accueil durant plusieurs minutes et miracle là ou vous pensez que vous allez rentrer en ligne ça raccroche !! Une banque au service de ces clients ? Loin de là..."

"Banque à fuir... Prélèvement de frais bancaire inopiné, sans cesse ma mère doit les contacter pour qu'ils daignent les rembourser... C'est honteux !"

"Je viens de vivre une fraude qui aurait eu des conséquences dramatiques pour moi. Les services d'appels inaccessibles du fait que mon code d'accès a été modifié par le fraudeur. Plus aucune possibilité de stopper la machine .Lorsque je suis arrivée à l'agence 5 min avant la fermeture, une conseillère du Crédit du Nord a pris le temps pour faire le nécessaire pour bloquer les sorties d'argent qui n'ont pu aboutir. J'ai pu être reçue à l'ouverture par ma conseillère Mme Mortreux .Je leur suis extrêmement reconnaissante de m'avoir sortie de ce mauvais pas. Elles ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Mme Mortreux a fait preuve d'empathie, ce qui a été très important pour moi. Je profite de cet avis pour vous inviter à la plus grande prudence, la fraude fait suite à un appel de soit disant le service opposition qui aurait détecté des paiements suspects sur mon compte. Raccrochez et prenez contact directement avec la banque pour vérifier la véracité de l'appel. Il y a de fortes probabilités qu'il s'agisse d'une arnaque."

"trçs bien"

"Très bien merci"

"Accueil sympathique et chaleureux - beaucoup de professionnalisme - à recommander -"

"Mme Mortreux est une conseillère qui est très professionnelle, qui a un très bon relationnel et qui sait se rendre disponible. Avec elle pas de mauvaise surprise, on sait où on va, elle est claire, concise et précise dans les réponses données."

"Je recommande, établissement bancaire sérieuse et très bon suivi de ses clients"

"Bon accueil, personnel sympa"

"agence très accueillante, conseillers à l'écoute, patients et efficaces !!!"