SG

"Super réactivité et disponibilité des conseillers"

"Déçue par cette agence, ils m'envoient des assurances pour arrêts maladie alors que je n'ai strictement rien demandé, la nouvelle conseillère me dit vous devriez être contente ! (?????) On sait parfaitement que les banques ne sont pas des ONG et que tout ce qu'ils proposent est payant +++ à la fin. De plus, alors que j'ai toujours eu une carte bancaire à débit différé fin du mois,tout d'un coup ils décident de retrait immédiat sans me concerter ce qui me met dans une situation très difficile pendant toute cette période de confinement et de salaire réduit. Je leur téléphone pour changer il y a quelques jours: là c'est trop tard, ce sera valable qu'au 31 décembre !!!?? Quand je leur dit que ça fait des années que je suis cliente chez eux,et que pour les fêtes ça ne m'arrange pas du tout, aucun geste d'empathie, de compréhension, c'est comme ça et puis voilà, je ne peux pas faire autrement. 😳 Conclusion: la faute leur revient mais ne se remettent en aucune façon en question. Et un petit moins également , on ne vous previend pas quand votre conseillère change !! Très déçue. Je reviens pour rajouter autre chose, ce jour, 8 décembre après avoir eu un autre entretien avec le siège de la Société Générale, il m'a été effectivement confirmé que la personne que j'avais eu au téléphone en novembre était dans son tord et aurait dû faire le changement aussitôt ! ☹️"

"Parfait. Personne compétente, a l'ecoute. C'est démené pour moi. Je recommande cette banque et c'est conseillé. Merci a eux."

"Équipe sympathique et à l'écoute. Réactivité et professionnalisme. Que demander de plus ? Je recommande cette agence."

"Réactivité au rendez vous en cas de besoin urgent. Directrice d'agence toujours avec le sourire 😃 Je recommande à 100%"

"Très bonne agence ! Notre conseiller Mr Pires est aux petits soins pour ses clients. Toujours à l'écoute, bienveillant, réactif et de bon conseil nous lui faisons entièrement confiance. Globalement l'ensemble de l'équipe vous accueille avec sourire et professionnalisme. Je ne peux que recommander les services de cette agence."

"Ils sont au top ! Demande réaliser dans un temps très rapide . Réactif l’écoute et toujours une solution trouvée ! Je recommande l’agence chabeuil !!!!!"

"L’équipe de l’agence est au top, un conseiller vraiment génial, je ne peux que recommander !!!"

"Pleinement satisfait par l'accompagnement offert par cette agence. Client à titre perso + pro, j'apprécie le professionnalisme et le sens du service de mes conseillers."

"Agence fantôme !!! Impossible d’avoir une réponse d’un conseiller même après de nombreuses relances depuis plusieurs mois Ne font rien dans le sens client !! Tout est toujours compliqué avec la société générale rien ne se passe facilement et cela devient épuisant !!"

"Franchement le meilleur accueil qui puisse exister en France c’est dans cette agence en tout cas il y avait une jeune dame qui était très souriante et très accueillant et vous redonne le sourire et la joie de vivre… et je peux vous dire que j’en fais des villes en France et des banques…"

"Très bonne expérience avec cette agence. Mr pires répond toujours présent lors de nos interrogations. Très disponible malgré son emploie du temps visiblement charger . Je recommande vivement leurs service et admire leurs relationnel avec les clients . J’en suis ravi et n’en changerais pour rien au monde . Merci encore Arnoux Christina"

"Banque très réactive à distance. Un accueil en agence très agréable."

"Accompagnement pour un premier projet immobilier. Équipe très professionnel et à l'écoute je recommande !!"

"Très satisfaite de l'agence de chabeuil et tout particulièrement de M.Pires qui est toujours très à l'écoute et d'une réactivité incroyable"

"Excellent service et belle réactivité dans le cadre d'un dossier tendu en terme de délais.Mes remerciements à l'équipe de Chabeuil."

"Mon conseiller, monsieur Pires, adjoint de l’agence, est toujours professionnel, rapide et efficace, que demander de plus !? Ne changez rien"

"Super accueil et conseillers toujours disponibles. Je recommande cette agence"

"Nous sommes très contents de notre banque et notamment de Mr pires qui est toujours dans la bienveillance, l'écoute. Il a une charge de travail conséquente mais trouve toujours du temps pour nous rappeler. Je recommande cette banque. Nous sommes heureux d'avoir signé notre prêt et merci énormément a vous Mr pires. A très bientôt Mme Cherdoudi"

"Je vais parler pour mon conseiller monsieur PIRES, qui fait preuve d’un professionnalisme extra ! C’est vraiment très agréable d’avoir un banquier qui n’essaie pas de nous entuber et qui fait preuve d’humanité ! Je vous le recommande les yeux fermés ! Merci monsieur PIRES !"

"toujours présents quand j'ai besoin.... par contre on préfère aller à l'improviste que de prendre rendez vous ! Heureusement que c'est encore possible ! ;)"

"Super équipe, très aidante et sympathique."

"Suite à mon commentaire, la Responsable de l'agence nous a accordé un rendez-vous; Je dois reconnaître qu'elle s'est montré compréhensive, empathique, et dévouée pour nous aider à faire face aux différents problèmes que nous avons rencontrés avec le pass sécurité de la SG....qui je dois bien le dire, tout de même, n'est ni d'une grande facilité, ni d'une grande simplicité...et doit laisser pas mal de personnes au bord du chemin. Nous avons quittés l'agence rassurés et un peu plus serein. Mais ce que nous trouvons fort déplorable, c'est que si je n'avais pas mis un commentaire assez acerbe, nous n'aurions jamais été ni entendu, ni écouté et nous serions toujours face à un problème de paiement par CB sur internet..;"

"Pour compléter la réponse et l’expérience partagée dans le cadre de l’enquête de satisfaction récemment menée par la Société Générale."

"Très bon conseil, gestion des comptes"

"Agence Société Générale de Chabeuil. Equipe vraiment disponible pour ses clients mais monsieur Emmanuel Pires est un interlocuteur toujours à l'écoute, très réactif et professionnel dans ses conseils. C'est toujours un plaisir d'échanger avec lui."

"Les personnes y travaillant sont professionnelles, aimables, réactives et ont à cœur d’apporter des solutions adaptées aux besoins exprimés. Bravo"

"Accueil, Ecoute, Réactivité"

"Très réactifs et à l'écoute du moindre besoin, nous sommes très satisfaits de l'équipe de notre agence de Chabeuil"

"Bonjour, Monsieur Emmanuel Pires, est mon conseiller depuis quatre ans. Je le remercie pour son écoute sa disponibilité et son efficacité. J’espère qu’il sera à l’agence de Chabeuil encore quelques années. Excellente journée. Stéphanie RAVET"

"Equipe professionnelle accueillante souriante réactive. Bravo. Je recommande fortement 👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"M Pires est mon conseiller depuis plusieurs années. Il est à l'écoute, efficace...,espérons qu'il y reste longtemps."

"Au service des clients. Au top"