SG

"Sa serait cool si elle serait plus à coter de chez moi 😂"

"Mettez plus de personnel le samedi matin !"

"Pire agence jamais vu. Le conseiller ne répond jamais au téléphone, quand je veux prendre un RV à l'agence, il faut attendre 2 voir 3 semaines. Là ça fait deux mois que je demande la clôture de mes comptes, c'est toujours pas fait. A FUIRE !!!"

"Banque à éviter. Que de l'arnaque, on peut même pas être renseigner sur notre compte. Quand on veut augmenter le plafond par téléphone un jour c'est oui et un autre jour c'est faut passer à l'agence et d'autres jours ils ne trouvent pas le compte même avec le numero de compte c'est fou quand même."

"Le personnel est non-professionnel."

"les conseillers sont incompétent aussi bien en particulier que en pro. je ne recommanderais jamais cette banque."

"Pire banque jamais vue, faut vraiment je retourne à la banque postal"

"Bonne banque"

"Une catastrophe ..."

"A 12h30 vous pourrez entendre la personne chargée de vous répondre vous renvoyer vers le service du 3933 afin de ne pas perdre de temps. Attendez la pause est à 12h45 à quoi bon s'embêter avec un client alors que nous sommes à 15 minutes du déjeuner. Honteux."

"Pffff cest plus ce qe c'était...."

"Catastrophique ! Des remarques plus que déplacées en rdv. En attente depuis 1 mois pour clôturer mes comptes (documents perdus...) et ce n'est jamais de leur faute. À fuir !!"

"Personnel reactif et serviable"

"Agence de proximité plutôt agréable, le personnel est à l'écoute."

"Reponses rapides et personnel disponible pour ses clients"

"Conseillers sympathiques, un peu d'attente le samedi matin, mais rien de grave c'est le week-end."

"C'est la cata, c'est la cata, c'est la CATASTROPHE..... vraiment à fuiiiiiiire"

"Cette agence s’est fortement dégradée, ils font en sorte de garder les clients les plus riches et font payer un Max à ceux qui ont le malheur d’avoir quelques difficultés passagères. Sans compter le turnover des conseillers c’est à s’y perdre Bref une catastrophe"

"À fuir le personnel est incompétent on m’a remis un chéquier qui n’était pas à mon nom l’hôtesse de banque ne s’est pas excusé c’est un scandale."

"Cette agence s est fortement dégradé. J y suis depuis plus de quarante ans mais devant leur incompétence je suis obligé de changer de banque."

"Avant ils étaient super maintenant nouvelle équipe une catastrophe! A part parler et rigoler entre eux ne jamais répondre au téléphone au mail et ne sont pas humain. A fuir"

"Bonjour , je tienne a remercier la direction de Société Général. Cordialement"

"Agence à fuir. Nous fons marcher avec leurs procédure très compliqué. Nous nous débattons avec depuis 3 mois pour la fermeture."

"Mauvais ... vraiment mauvais ... le service client mais surtout les employés et particulièrement des conseillers cest une horreurs ils ne servent à rien !"

"Ma famille est dans cette banque depuis longtemps et c'est à mon tour d'ouvrir un compte chez eux . Document , rendez-vous et mise en place des dossiers sont fait mais.. par la suite recevoir la carte d'une autre personne ,c'est intolérable et inconscient! La prochaine fois faites attention en lisant les noms et prénoms des clients , les cours de français servent à sa . Cordialement un de vos futur client"

"Nul... archi nul je leur attribut la définition même de l'incompétence... Voleur rendez-vous erroné tout ce qui peut vous dégoûter d'une banque avec un service avec sa clientèle exécrable ! Extrêmement déçue !!!"

"J'y suis depuis plus de 30 ans, et pas déçu de voir qu'il y a toujours du personnel aimable à l'écoute des clients."

"ce qui fait toute la différence ce sont les conseillers, pendant longtemps j'ai eu M.L, une conseillère au TOP ! qui est partie pour être remplacer par C. E-B , et là c'est l'horreur on a à faire à une commerciale qui n'écoute pas ne fidélise pas et n'a objectif vendre des services..., le conseil connait pas !!!! j'étais à 2 doigts de changer de banque avec elle, puis finalement re changement de conseillère et ma nouvelle conseillère est top ! concernant les services, j'aime bien, mais les frais de banques sont relativement élevés, et là encore, ce qui fera la différence c'est la qualité de la conseillère !"

"Client depuis toujours. J’ai perdu ma carte bleu. Je demande de l’espèce en attendant ma nouvelle carte. On me dit que ce n’est pas possible car ils n’ont pas de carte de retrait. Ils m’inventent à aller dans une autre société générale. Arrivé dans une autre société générale « vos comptes sont à Rosny sous bois , ils auraient dû vous faire le retrait exceptionnel ». Service de cette agence : 0"

"Très professionnels les personnels de la succursale Société Générale de Rosny-sous-Bois sont également très disponibles. Très attentif au demande de leurs clients ils mettent tout en œuvre pour trouver une solution efficace à leur demande. Pour finir avec cette expression: Un bon conseil est pour celui qui a bonne patience.”"

"J’ai effectuée une ouverture de compte avec MR Arnaud Bley . Très bon conseil et très professionnel je le recommande fortement ."

"Je suis très satisfaite du service. Personnel à l’écoute, je pense que c la meilleure agence a Rosny-Sous-Bois Merci pour votre professionnalisme à tous"

"Je suis très déçu, j'ai eu une rendez-vous pour ouvrir un compte bancaire et sans explication ils ont refusé ma demande"

"Et encore une étoile c'est cher payé ! D'une impolitesse, doublé d'une incompétence et de surcroît désagréable au possible. Fuyez cette banque dans le centre ville !"

"Super la société générale Rosny plus de 15 ans déjà ! application au top là meilleur de france pour la gestion des compte à distance merci au conseiller agence de Rosny et merci merci x1000 fois au directeur de agence de Rosny-sous-Bois toujours aimable et serviable cette homme merci beaucoup à lui vraiment👍 hésite pas une seconde à ouvrir un compte dans cette agence pour vous et proche meme compte pro"

"Bonjour, Nous avons fait un rachat de crédit immobilier en novembre 2020 avec la SG Rosny Sous bois. Tout se passer bien ( réponse à nos mails et même au appel téléphonique) Forcément on nous déroule le tapis rouge... Au moment où nous avons eu le besoin de faire un crédit relais. La SG nous a refusé, comme quoi le montage était impossible etc ... Ok, du coup on a fait appel à un courtier et ça passe... De là, le relationnel avec la SG en prend un coup ! Nous avons fait une demande de décompte de notre prêt immobilier le 28/04/2021 avec un tampon de la banque le 29/04/2021pour accusé de réception. Nous sommes le 09/06/2021 et toujours pas de retour... Malgré nos relances téléphonique, mail et physique ... Je trouve ça vraiment pénible ! Comme quoi il n'y a aucun accompagnement avec cette banque juste à encaisser ... Vraiment je ne garderai pas un bon souvenir."

"Madame LABITE Carelle est une professionnelle, très reactive et toujours à l'écoute de ces clients. L'agence ROSNY-SOUS-BOIS on su nous guider dans nos démarches professionnels afin d'accomplir nos projets. Je recommande vivement AGENCE ROSNY-SOUS-BOIS SG"

"Pour ce qui me concerne, l'expérience est bonne. Un conseiller compétent et empathique (M.Arnaud BLEY, il faut mentionner son nom quand celà va bien ; même remarque pour ces prédécesseurs), un accueil humain du personnel (pas d'overdose du numérique). Continuez comme celà"

"J'ai eu le malheur de solliciter ma conseillère (que je ne sollicite jamais d'ailleurs!), et l'expérience a été catastrophique. Elle a été très hautaine, et n'a fait preuve d'aucune compréhension."

"Je mets une étoile car c'est le minimum mais cette banque est déplorable. Le service clientèle est catastrophique et maintenant le covid a bon dos. Un agent de sécurité fort peu aimable décide si oui ou non les clients peuvent entrer se renseigner.... J'envisage vraiement de quitter cette banque"

"Agence la plus horrible. Aucune assistance. Le conseiller bah y’en as pas faut le chercher à la torche malgré un rdv il vous envoie limite bouler. Franchement rien a dire de plus ils ont gagner"

"Réactif, bon contact, disponible et toujours à mon écoute."

"Suite à mon mécontentement d hier je reviens sur mes propos car suite à çela la banque de Rosny m a contacté afin de régler le problème et m'expliquer le problème."

"ACCUEIL MAGNIFIQUE !!!! La demoiselle a parfaitement pu répondre à mes questions"

"je suis satisfait de l’agence"

"Agence rapide et efficace, une mention toute particulière à Madame Benjamin qui a su m'orienter avec un professionnalisme irréprochable"

"Agence très pro avec une des conseillers très réactifs, je recommande"

"Très professionnel"

"Conseillère très professionnelle, accueillante et à parfaitement ciblé les problèmes et les les solutions possibles."

"Très satisfaite pour la demande d'ouverture de compte, conseillère très professionnel et clarté dans les explications. Service rapide je recommande."

"Conseillère très accueillante et à l'écoute Mme Zakia Boudjema"

"Conseillère très professionnelle, accueillante qui a pu répondre à mes questions"

"Très contente de l’accueil ce jour"

"Je recommande, l'agence de Rosny est au top, service rapide et à notre écoute. Toujours aussi satisfaite après autant d'années!"

"Un excellent rendez-vous."

"PAR-FAIT : ce que l'on attend réellement d'une banque présente physiquement, et non déshumanisée par les plateformes numériques ! Agence très à l'écoute, autant de la part de la conseillère que du directeur de l'agence, et parfaitement compétents. Mon dossier immobilier a été très bien monté et le traitement rapide, efficace et intéressant pour moi. Je recommande donc vivement de conserver les agences et les rapports humains le plus longtemps possibles ;D"

"Parfait"

"Mme Boudjema est enfin une conseillère qui est présente pour ses clients et qui est attentif sans pousser a la consommation"

"Ce fut un plaisir de partager avec une conseillère à l'écoute et attentif à nos besoins je recommande cette agence de société générale située à Rosny-sous-Bois la meilleure agence les conseillère professionnel sont au top surtout Mme LABITÉ"

"Très bien reçue. Et bon accueil."

"Opération effectuée"

"Je pense que les seuls réels avis sont les negatifs, c'est pas possible de donner 5 etoiles a ces bras cassés, vraiment... ce sont les pires et j'ai fait le tour de plusieurs banques à Rosny, et celle ci est la pire et de loin ! Ils ont du demandé a leurs proches de lacher des commentaires positifs c'est grillé..."

"Super, à l’écoute de nos demandes."

"Tout c’est bien passé lors du rendez-vous. Accueil parfait"

"Très bon accueil avec madame Nil"

"Très bon accueil avec café proposé."

"Premier rdv pour une ouverture de compte avec une offre de prêt immobilier. Pour l'instant, premier contact très positif."

"Bon accueil, informations précises."

"Satisfait du rendez-vous pour ouverture de compte"

"Staff très compétent"

"Très bien reçu et professionnel."

"Le rendez-vous c’est très bien passé avec madame Gil banque a recommandé"

"Accueil super et professionnel tout de suite à l'aise"

"Très bon accueil, l’entretien c’est très bien passé, la conseillère est très agréable et prend le temps de bien expliquer les choses je suis vraiment satisfaite de mon rendez-vous."

"Tres satisfait pour la demande d ouverture de compte meme si j ai pas arrivé a l ouvrire J avais l honneur de parler avec le directeur Vrm personnalité present aux services des clients, je vous felicite carrement, votre accuiel et conseil est vrm a l hauteur de tout Tres bon continuation a toute l equipe de cette agence"

"Satisfait du rendez vous pour ouverture de compte. Bien accueilli."

"Contente , ravie de mon rendez-vous avec Mme Gil Nathalie excellente personne professionnelle je vous recommande vivement cette agence grand merci à elle à l’écoute humaine humble bravo 👍"

"Ravie de mon rendez-vous avec Mme Gil Nathalie merci à elle. je vous recommande cette agence"

"J'étais tres contente de l'acceuil et de mon entretien en tout cas rien à dire."

"Intéressante"

"Très bon accueil, simple, rapide et clair."

"Reçu aujourd’hui , l’accueil est super agréable et professionnel , le personnel est au top et répond à toute les questions demande je recommande 👌🏼"

"Accueil très sympathique à l’écoute je recommande la banque 😊♥️"

"Un service désastreux et qui nuit au renom de la banque. Rdv 1 : ouverture d'un LEP. Tous les documents sont vérifiés par la conseillère qui les valide. Bilan : deux fermetures ce ce même LEP approvisionné pour des causes somme toute légales (imposition trop importante). Merci beaucoup pour le conseil !!! Appel téléphonique du responsable d'agence qui ne comprend pas pourquoi nous n'avons pas d'épargne. Un bilan lui est fait sur ce qui s'est passé précédemment. Rdv 2 : conseillère absente. Rdv 3 : impossible d'ouvrir un livret A car il est déjà ouvert dans une autre banque et effectuer les démarches de transfert lui donnerait trop de travail (à elle et à la banque postale, ce sont ses mots. Absence de conseils fiables, impossibilité de trouver une solution à notre transfert de livret À, une conseillère qui ne veut pas conseiller. J'effectuerai les démarches moi-même et changerai de banque dès que je le pourrai."

"les agents de la société générale était très sympatique, et très professionnel. on vous remerciant"

"Excellent accueil"

"Je suis venue avec un soucis sur l'historique de mon compte . J'ai eu un accueil top , toutes les personnes présentes se sont démenées pour me rassurer et trouver une solution. Merci beaucoup"

"Je suis satisfait de l’accueil et le traitement de ma demande par madame Gil"

"C'était vraiment trops sympas cool"

"Très bonne agence très disponible"

"UPDATE: Je tiens sincèrement à remercier Mme BOUDJEMA pour sa réactivité, elle a pris le soin de faire avancer mon dossier. je modifie mon avis en espérant pouvoir clôturer ce sujet rapidement. --------- je met une étoile parce que je ne peux pas mettre zero. un service nul et un manque de respect total. demande de changement d'assurance lancé depuis Février. ni la conseillère ni le directeur d'agence ne répondent au mails depuis Février or que légalement ils sont tenu de me répondre dans les 10J qui suivent mon courrier AR, j'en ai envoyé 3 sans réponses. sans parler des appels téléphoniques qui sonnent dans le vide ou ils raccrochent directement,"

"Très bonne expérience je recommande cette agence."

"J’ai été satisfais de entretien chez société générale"

"Très bien"

" Super banque :) "

"Super expérience, ouverture de compte avec Mme Nathalie Gil un super accueil ."

"Bien"

"Service client impeccable à l’écoute je suis vraiment très satisfait."

"Cette banque se dégrade d’année en année c’est catastrophique il change constamment tous les trois ans il change de conseiller par peur qu’on est de l’affinité ⚠️fuyez foncer dans les banques en ligne un seul conseil"

"Directeur de l’agence à l’écoute merci a lui"

"La Banque Société Générale m'accompagne presque 20 ans, pendant cette longue période, j'ai rencontré des difficultés dans ma vie, chaque fois je me sens être soutenu bonne énergie, grâce à leur personnelles de l'accueil conseillère jusqu'au directeur, Merci Merci"

"Très très contente du rdv avec ma conseillère Mme BENJAMIN pour financer mon véhicule. Professionnelle et bon accueil. Je recommande cette agence !"

"Je suis d'accord avec Hamza quand elle écrit que les seuls avis réels sont les avis négatifs! Regardez le nombre d'avis émis à propos d'autres lieux par ceux qui ont tissé les éloges de cette agence de bras cassés : 1 ou 2, max 3 avis ! Quand on commence à demander aux employés et amis de rédiger des faux avis, c'est bien la preuve que les choses vont mal.. Aïe !"

"un vrai vivié de personnes malades ! il n'ya jamais personne de disponible dans cette agence. c'est scandaleux d'etre aussi mal recu ou informé. Quand au téléphone, pas sur que le mode d'emploi soit fourni, ils ne savent pas decrocher !!!"

"Service client très nul tu envoi 10 mail pour qu'il te répond et les conseillers j'en parle pas c mieux surtout qui s'occupe du compte pro"

"Une équipe au top du directeur au conseiller. Merci pour vos services et de votre confiance."

"Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance. Surtout Mr Sanchez Qui a règler parfaitement mon soucis . Cela fais des années que je suis chez eux.. encore aujourd'hui je me posais la question de changer de banque . Mais d'avoir eu Mr Sanchez s'occuper de tout . Je reste !! Merci encore"

"Très bon accueil , une agence qui nous accompagne dans nos projets jusqu’au bout."

"Sympa et très à l’écoute."

"Merci à Mme Boudjema pour les bons conseils pour notre projet immo !"

"Première ouverture de compte je suis très heureuse. Une conseillère chaleureuse et qui réponds à mes questions"

" Très mauvais service ! Des conseillers clientèle en constante évolution. Pas recommandable ! "

"Très bonne agence Rdv avec madame z.boudjma .Bon accueil, très bon professionnel, réactif et efficace."

"Suite à mon avis et les explications de notre conseillère et du directeur d’agence nous n’ avons pas été prélevé des crédits immobiliers soldés. Au final très satisfait de la banque et application top ! En revanche pas satisfait de leur assurance SOGESUR"

"Client depuis plus 2 mois a la SG Rosny-sous-Bois, j'ai eu comme conseillère Mme Boudjema Zakia, Je précise qu'elle fait un travail extraordinaire en terme de l'accueil, professionnalisme et rapidité de traitement de mes demandes."

"Conseilleur trop top, elle est à l'écoute et répond à toutes les questions"

"Super équipe surtout à l'accueil."

"Conseillers très professionels , une grande satisfaction au quotidien."

"Reçu pour une ouverture de compte il y a quelques semaine. Rdv avec mme BOUDJEMA Professionnelle et efficace nous avons pu faire en 1h tout ce que je voulais. Présente aussi ce jour pour éclaircir un point alors qu’elle avait des rdv. Je recommande"

"J’adresse mes sincères remerciements à Christine pour son accueil chaleureux. Ses précieux conseils et son accompagnement d’une efficacité sans faille. Je vous souhaite de tomber sur elle dans vos démarches à l’agence Société Générale centre ville Rosny sous Bois Toute l’équipe de Kick Boxing Rosny reconnaissante"

"Suite à un soucis avec mon application je me suis rendue le 14avril en agence et j ai été superbement très bien accueillie et conseillée avec Christine qui est a l accueil de l agence elle m à aider et donner pleins de conseils c est une personne souriante aimable et très professionnelle c est vraiment agréable de trouver encore des bonnes personnes comme elle je l à remercie énormément je suis satisfaite de sa présence"

"Madame Boudjema est une personne très professionnelle et à l'écoute de ses clients et très humaine."

"Ce matin j'ai appelé au brunch et demandé rendez-vous : transfert mon agence car j'ai déménagé à Rosny . La dame au téléphone a refusé de me donner un rendez-vous car mon compte a été à découvert plusieurs fois. Je ne pense pas qu'elle ait le droit de refuser mon rendez-vous car je suis un client existant depuis 2017. En conséquence, j'ai appelé une autre banque instantanément et pris un rendez-vous pour ouvrir un compte joint et un autre compte personnel pour ma femme. Nous recevons deux salaires chaque mois et toutes ces transactions seront effectuées à partir d'une autre banque…"

"Je suis satisfait du service que j’ai reçu à l’agence Société Générale. Le personnel était professionnel, aimable et toujours prêt à répondre à mes questions.Les processus de gestion de compte étaient efficaces et bien organisés. Je recommande vivement cette agence de la Société Générale pour tous vos besoins bancaires."

"Je remercie l agence de Rosny-sous-Bois de l accueil chaleureux de Christine et Nicolas de leur efficacité et réactivité une agence enfin qui considère leurs clients avec beaucoup de respect et professionnalisme"

"Jamais vue une banque pareille c'est vraiment des voleurs je me suis fait arnaque pour 180 euro depuis mois mars 2022 est je me suis toujours pas fait remboursé Est à chaque fois je les appelle il me dise que il faut contacté le siège et faire une réclamation Est j'ai fait 4 réclamation Est toujours aucune réponse est service client zéro zéro"

"Banque catastrophique , service déplorable et jamais à l’écoute du client . À fuir absolument!!"

"Le service client zéro le directeur nous prend de haut"

"Merci beaucoup pour votre service"

"Une banque a fuir des grands voleurs il faut me rendre mes 200 er"

"Mauvaise service"

"Christine a l’accueil est parfaite."

"Je remercie beaucoup Mr Daniel Sanchez de m'avoir éclairer et répondu à mes demandes. Merci d'avance"

"Cette banque continue à financer massivement les énergies fossiles et notamment le désastreux projet LNG au Mozambique qui va émettre des milliards de tonnes de CO2 et qui bafoue les droits humains. Un conseil :cherchez bien quels sont les investissements des banques avant d'y aller."

"Banque injoignable au téléphone par téléphone et cela sur plusieurs jours... Je n'aimerais pas être l'un de leurs clients. Heureusement que c'est juste pour récupérer une CB..."

"La pire banque de tot les temps. Il gèle mon compte Pro sans raison (soit disant qu'ils n'ont pas recu ma déclaration d'impots de l'année denière).Une fois tous les documents perdus par eux renvoyés, le compte est encore gélé depuis 1 mois avec impossibilité d'utiliser la carte bancaire, les virements en ligne. Et en prime de ça tout mes abonnement pro sont gélée faute de rejet bancaire systématique. Je déconseille à quiconque la Société Générale. Fuyer à toutes jambes..."

"Client depuis maintenant près de 10 ans avec aucun soucis de part et d’autre. Je ne me suis jamais intéressé à l’agence (des conseillers qui change de semaine en semaine sans vous avertir). Je suis bien navré de constater que les commentaires précédents sont belle et bien fondée. Portant en main un projet professionnel très sérieux, à la première étape du processus (dépôt de capitaux) prend une semaine rien que pour vous attribuer un RIB chose qui ce fait instantanément chez d’autres concurrents, Comment s’engager professionnellement et sereinement avec de telles pratiques, les conseillers ne respecte pas les délais de traitements et vous font perdre un temps considérable. Je suis obligé de voir ailleurs et je pense que cela doit être le cas de beaucoup de personnes, ce n’est plus ce que c’était cette agence."

"Un accueil au top. Une banque réactive, qui prend le temps de donner toutes les informations necessaires a ses clients. Merci à messieurs FARRUGIA et BATHILY pour leur professionnalisme, leur ecoute et le résultat du travail fournis. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾"