SG

"Bonne banque tjr tres bien entretenue et super securise c rassurant"

"J'attends toujours mes 20 euros de parrainage depuis janvier (soit bientôt 7 mois). Ils ont réussi à me perdre un chèque de 400 euros déposé directement chez eux. Ne répondent pas aux mails. Je n'ai jamais vu autant de personnes incompétentes! Je vous déconseille fortement. Avec mon conjoint nous avions 12000 euros de côté mais nous quittons cette banque. Le crédit immobilier sera pour des gens qui veulent travailler."

"20 appel téléphonique, deux messages sur messagerie de l appli , un message du service client à ma conseillère....aucune nouvelle"

"J'ai quitté cette banque suite à un déménagement et un prêt immobilier plus intéressant chez un concurrent, après avoir été client modèle pendant 10 ans. Depuis, c'est le cauchemar pour transférer les livrets A de mes enfants, première demande de transfert faite en Février 2019 et depuis malgré de multiples relances de ma nouvelle banque et de ma part en 14 mois, rien n'avance. En désespoir de cause, je poste mes mésaventures ici en espérant que cela fera avancer mon dossier... Donc personnellement, je ne recommanderai absolument pas cette banque ! Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro..."

"Agence qui gère ses clients a la tête, conseillés clients qui ne répondent pas aux mails, temps d'encaissement des chèques temps indéterminé .... si vous devez ouvrir un compte n'allez pas dans cette banque !!"

"Je tiens à remercier Mme TOUQUET pour son travail, son professionnalisme, son sérieux, sa disponibilité et son efficacité. Elle a su concrétiser notre projet d'acquisition, pourtant pas gagné d'avance! Je conseille vivement!"

"Porte coincé un samedi, impossible de rentrer pour y déposer un chèque dans le sas censé être 24h24, et l'incident est fréquent. A eviter."

"Je remercie la société générale de lens pour son dévouement et son savoir faire dans l'accompagnement de ses clients. Je conseillerais vivement cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte"

"Je suis ravie de l'accompagnement que me propose l'agence ! Mon conseiller Mr GAMELIN est très professionnel, réactif et efficace. Dès que j'ai un doute ou une question, il se montre disponible et de bons conseils ! Mes projets d'épargne sont adaptés en fonction de mes besoins et de ma situation, je suis en confiance !"

"Très satisfaite"

"Agence spacieuse. Respect protocole covid. Personnel agréable."

"Très bonne banque de très bons conseillers"

"Je mets ces 5 étoiles uniquement pour Monsieur Jarmouni pour l’aide qu’il m’apporte depuis une semaine sur un dossier particulier que l’agence n’arrive visiblement pas à résoudre! Très à l’écoute, et disponible. Je tiens à le remercier, ainsi que Mme Motscha. Cependant je reste très déçu de la façon dont d’autres conseillers gèrent les demandes (on vous promet de vous rappeler mais au final rien, ou encore on vous dit clairement que le problème rencontré ne les concerne pas, vous dirige vers un autre service pour au final savoir que c’est bien l’agence qui le gère !!)"

"Prospect et suivi par mme laurie motscha, très satisfait des bons conseils et du professionnalisme, je la recommande vivement !"

"Je suis ravi de l'agence Lens et de l accompagnement de mon conseiller Rachid Eddehbi"

"A l'écoute, toujours présent pour répondre à mes questions et aider dans les démarches"

"Agence parfaite conseillers très à l'écoute on sent un grand professionnalisme dans cette agence tant par mail que de vive voix conseillers très accueillants ; je recommande cette banque et cette agence."

"Je recommande cette agence très professionnelle à l écoute une banque qui sait aider ses clients ."

"Agence dans laquelle j ai transféré mon compte depuis Paris existant depuis 23 ans pour me voir clôturer mon compte suite à des difficultés, qui se règles aujourd’hui, je n ai même pas eu l occasion d en discuter avec mon conseiller car nous n avons jamais eu l occasion de nous présenter hormis par mail, je me suis présenté en agence pour trouver une solution malheureusement il n a pas pris le temps, ne m a pas proposé de rendez vous, par contre a pris 2 minutes pour m expédier par manque de temps comme une vielle chaussette, via le métier que j exerce nous seront amené à nous croiser, je comprend que les temps sont compliqué. Mais une banque doit être là aussi quand c’est difficile pas seulement quand tout va bien. Suite à cela nous avons pris la décision de clôturer les 4 autres comptes, qui appartiennent à la famille dans cette banque, non dans cette agence, car dessus après tant d années. Les banques ne manques pas par contre les bons conseillés oui."

"Banque à fuir, prenez une banque en ligne ce sont les mêmes conditions mais ici vous payez le moindre service, vous souhaitez augmenter vos plafonds de carte bleu de façon exceptionnelle votre visa premier que vous payez contrairement à une banque en ligne car l'application ne fonctionne pas? vous vous retrouvez à devoir appeler un service client attendre pendant 10 min le tout facturé 30 cts la minute ou à devoir passer en agence, logique ! Après cette déception de plus je vais quitter cette banque !"

"Mademoiselle Caroline Plouvier est vraiment une excellente conseillère. J'apprécie beaucoup son professionnalisme, et son écoute. C'est un réel plaisir de pouvoir échanger avec cette personne qui est très compétente et qui connaît très bien son métier ! Ça ne cours pas les rues ce genre de conseillère, je vous la conseille même ! Cordialement"

"Je poste un avis pour le travail extrêmement professionnel de M. Eddehbi de l'agence de Lens. En effet après plusieurs rendez-vous et beaucoup de confiance je n'ai jamais eu de mauvais retour et j'ai toujours trouver le meilleur terrain d'entente avec mon conseiller, je l'en remerci beaucoup! Et le plus encore je vous félicite Mr!!"

"Équipes professionnels, rapides et efficaces 👍"

"Ras.....parfait depuis 1970 date de notre entrée à la SG avec un Directeur très proche de nous.... Personne que je n'oublierai jamais car n'a pas hésité à se déplacer et de me déconseiller d'acheter une maison sur Annay/sous/Lens..... Merci a lui LOISON MARCEL"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais une !!! Que des frais alors que je demande un petit découvert de même pas 50 euros et là on me dit que je suis banque de France alors que j'ai jamais été à découvert et paye toute mes factures 🤣🤣 Une vraie banque à éviter les gens je vous le dit hein 👌👌"

"Très satisfaite Super conseillère très accessible ! Supers conseils"

"Conseiller à top mr eddehbi Rachid a l ´agence de Lens pour rien aux monde je changerai de conseiller même après un déménagement à plus de 1300 km"

"36 ans à la Société Générale et sans problème ... Dégagée comme une mal propre à cause d'une escroquerie dont j'ai été victime, plainte déposée, en attente de ma battre.... Mme Marion G ne m'a pas soutenue, au contraire, el'e ma laissée 60 jours pour transmettre mon nouveau RIB à mes creqntiers !!! Je suis reconnue handicapée, j'ai une sclérose en plaques... Et cette... E à été ignoble Avé moi, probleme dont je ne suis pas rew8... Finale t j'ai trouvé une autre banque, la CIC, géniale !i et ma chargée d'affaires est très pro !!!! Elle !!! Fuyez la cette Mario' G de la SG, e''e fera tout pour vous couler !!!"

"Trés bonne agence"

"De passage sans RDV, prise en charge quasi immédiate et service durant 20 minutes de qualité pour un entretien qui aurait pu mal se passer. Il faut savoir saluer le professionnalisme de certains conseillers! Merci à vous."

"Après 20 minutes d attente pour avoir un conseiller on s entend mettre fin, par une demande de rappel un peu plus tard Super et en agence s est compliqué aussi"

"Très satisfaite de l aide de Mme Torok."

"Très bon accueil"

"banque du hike level mention spéciale"

"Très bonne agence qui fait le maximum pour résoudre les problèmes."

"Accueil très agréable de Mme Torok. Personne très sociable et compétante"

"A l écoute encore merci"