SG

"Je pensais qu’on pouvait appeler son conseiller 🤔. Enfin avant c’est le cas. J’ai demandé à mon conseiller de l’appeler ... eh bien celui me dit’ NON ... et de voir la plateforme ! 😳. Les banques physiques deviennent totalement inutiles. Ça me coûtera moins cher une banque en ligne. 👋👋"

"Après 3 ans et demie avec la banque, je demande a mon conseiller un rendez-vous, le jour avant le rendez-vous il annule. Je redemande un autre rendez-vous, mais cette fois il me dit il faut voir un conseiller pro, pour les mêmes raisons auxquelles j’ai demandé le voir la première fois. J’appelle la banque, un rendez-vous dans 2 semaine. Le jour avant le rendez-vous je recois la confirmation pour voir mon conseiller Je rappelle pour dire c pas ce que j’ai demandé, Il me dit qu’ils ont pas un conseiller pro, il me confirme un rendez-vous dans 2 jour avec le directeur à 9h. Je me présente à l’heure à l’accueil Pas de rendez-vous à mon nom. Mais c’est quoi ce service, on paie chaque mois pour ne pas avoir un service. Je change de banque"

"Il est certain que vous ne faites pas honneur à la profession"

"L'homme a l'accueil est très deplaisant et ne s'implique pas du tout dans la résolution des problèmes des clients. Banque fortement déconseiller."

"Les distributeurs aux billets sont très régulièrement en panne: cartes restées avalées, billets qui ne sortent pas, etc. Une honte"

"2 mois après la clôture d'un compte Pro l'agence me réclame 145€ de frais de dossier administratif. Comme je refuse de payer une prestation gratuite elle rouvre le compte et y applique des frais de tenue de compte avec des aggios tous les mois... La conseillère compte pro ne répond pas aux mails et reste injoignable par Tél. A éviter"

" Incroyable mauvais service, attitude très ingrate sans respect envers les clients. Je quitterai la Société Générale pour aller quelque part où au moins un peu de professionnalisme et de civilisation pourrait être démontré."

"- Cliente depuis l’âge de 12 ans (carte jeune) je demande au mois de décembre la résiliation du contrat Jazz et Quiètis par AR et ma carte bancaire MasterCard est annulée le 31 décembre 2019 par le directeur d’agence. ÉNORME FAUTE PROFESSIONNELLE : - Je me retrouve sans aucun moyen de paiement alors que je suis en province pour 2 semaines SANS ARGENT POUR TOUTES MES DÉPENSES JOURNALIÈRES, A ATTENDRE PLUS D’UNE SEMAINE UNE NOUVELLE CB INACCEPTABLE !!!! FINI LA SG !"

"Conseillère osant dire qu'elle na aucune raison de parlé avec moi. pour une simple demande d'information la conseillère de l'agence m'envoie voir ailleurs et me raccroche au nez pour couper court a la discussion. Cela révèle la qualité du service et de l’accueil de l'agence (qui sont sensé être a l’écoute de leur client)."

"Agence rénové, personnel hyper sympathique malgré les clients mécontent suite dysfonctionnement du distributeur. Même si pas client de leur agence ils ont su me renseigner pour régler mon problème"

"Catastrophique. Mépris de leur clientèle et incompétence crasse."

"Je viens de sortir de la société générale même. Pas un bonjour du monsieur à l 'accueil même. Pas un regard pour l'amabilité on repassera pas La moindre des choses quand vous faites semblant d'être occupé c'est de dire bonjour !! A fuir !!!"

"Si je pouvais je mettrais 0. ils sont incapable de clôturer un compte pour une association dissoute et une demande envoyé en recommandé y a plus de 6 mois, en me fait tourner rond. Pourtant tout est en règle. je déconseille fortement?"

"Cliente de cette banque depuis plus de 9 ans, j'en suis très satisfaite. Service incroyable! Ma conseillère Mme Thill est une diamonde. Elle est l'énorme atout de cette entreprise, Société Générale. L'équipe de cette agence m'a aidé plusieurs fois avec toute passion et professionnalisme."

"Parfait service au top avec Melissa je recommande l'agence :)"

"Super agency merci a leauipe et ma consilliere paticulierement Mle thill"

"Je remeci l'équipe de de l'agence porte saint martin et de Poissy ils mon beaucoup aider pour mes difficultés. Très bon accueil des équipes de Porte st Martin et Poissy notamment les directeurs"

"Très bien"

"Mr Bawatıla est super comme conseıller"

"Pas de problème pour l'instant, je recommande"

"Excellente agence dont je suis client depuis de très nombreuses années.Conseillers disponibles, courtois et fiables. Toujours joignables par téléphone ou via la messagerie de l'application SG qui est par ailleurs très facile à utiliser. Je recommande sans hésitation à ceux qui ne souhaitent pas être simplement un numéro de compte mais un client avec une histoire, une famille et un vécu."

"Bonne accueuil, conseiller au top"

"DES VOLEURS LA SOCIETE GENERALE!!!!! N'ALLEZ SURTOUT PAS CHEZ CETTE BANQUE!!!!! Des frais à tout va sans vous prévenir, souscription à une assurance forcée sans autorisation écrite, je ne pensais pas qu'éthiquement c'était possible pour une banque d'être aussi malhonnête! En bref n'importe quelle banque sauf celle-là, la pire banque en France et de loin."

"L'automate a avalé ma carte sans que j'ai eu l'occasion de renseigner mon code. L'agence est injoignable pour régler le problème, j'ai déjà passé 20' au téléphone en attendant que quelqu'un me réponde"

"Lors de ma visite à l'agence, j'ai reçu un accueil chaleureux et merci pour votre aide"

"Super service !"

" Azzouzi, elle est une personne très gentille, elle est la meilleure"

"Magnifique accueil je suis content"

"Parfait !!"

"Accueil sympathique, efficace et tres pro de l'ensemble du personnel, comme à chaque fois. Merci."

"Madame azzouzi m'a beaucoup aidé et également monsieur konare je suis très satisfaite"

"Content du service"

"Excellent"

"Bonne agence je suus satisfait"

"👍👍👍👍👍👍"

"Pas de distributeurs, agence fermée pourtant ouvert sur internet"

"Très bon accueil personnels formidable"

"Super bon travail"

"Le personnel de l agence est accueillant et chaleureux , je suis toujours bien recu Mon conseiller M Thibaut TSOUMOU est a l ecoute et est d' un professionalisme remarquable Je recommande vivement"

"Très satisfait équipe tres disponible très aimable très bon accueil"

"Service impeccable avec mon conseiller Mr bawatila"

"Accueil du personnel de l’agence au top"

"Mr Bawatila est tres sympathique, conciliant et disponible !!! Je recommande"

"J’avais une super conseillère mme thill hélas on la remplacé par un conseiller désagréable et incompétent Qui veut à tout prix avoir raison au lieu d’écouter son client"

" Parfait!"

"Très satisfaite du service. Conseillers toujours disponible et à l’écoute"

" Très bien"

"Excellent service 👏 👍"

"Mon premier conseil M.TSOUMOU repond à toute les demandes possibles. Mais depuis qu’il ont changé c’est du n’importe quoi. Depuis que l’agence est en travaux mon conseiller (M. GUS BAWATILA)me réponds plus Le 11/07/2023 c’est la date du dernier échange avec mon conseiller et je peux même pas avoir de rdv téléphonique ni réponse sur l’application vrmt bref vrmt déçu"

"Je suis très satisfait avec SG"

"Mon premier conseil M.TSOUMOU repond à toute les demandes possibles."

"4/03/2024 : le SG est fermé (je pense pour travaux). Même si l'agence n'ouvre pas les lundis, pas d'accès aux DAB non plus, qui sont barricadés par des planches."