SG

"une honte on ne peut jamais joindre le directeur et les employés se moquent de nous ouvertement"

"Des services facturés très cher pour peu de qualité... A éviter."

"Effectivement on arrive jamais à les joindre !"

"J'adore cette banque et la recommande"

"Malgré le confinement, ma conseillère restait disponible à distance. La banque a su s’adapter à la situation et à nos demandes en toute sécurité, Félicitations pour cela. On reconnaît également la fiabilité de son partenaire bancaire surtout quand ça va mal! :)"

"Le crédit du Nord reste une banque fiable et intéressante du point de vue des conseils et pertinence des besoins. Les interlocuteurs spécialistes sont nombreux (gestion de patrimoine, entreprise, épargne salariale et Vraie banque privée!). Effectivement elle ne fait pas l'unanimité mais reste celle dont on trouve les réponses quand le sujet est autre qu'un simple besoin quotidien, donc fait sa force! Je passe sur les critiques faciles... Restons constructifs."

"Agence avec des conseillers au TOP !"

"A fuir absolument. 10 mois que je demande un transfert de compte titre et une clôture de compte. Rien n'a été fait même après plusieurs recommandés. Perte du mandat de mobilité, soit disant des problèmes informatiques pour transférer le compte titre. Ma conseillère Mme U. ne répond même plus aux messages. Devant un tel professionnalisme et une telle mauvaise volonté, je ne peux que déconseiller fortement d'ouvrir un compte dans cette banque."

"Une équipe réactive et professionnelle ! Nous y sommes allés aujourd’hui et on a été reçu comme des rois! Que ce soit le directeur ou l’équipe commerciale, ils sont tous dans la même dynamique! Nous avons signé avec eux et aucun regret !! Je recommande à 1000% Merci à toute l’équipe!!!"

"Personnel compétent et chaleureux"

"L’équipe en place nous a toujours donné satisfaction …. De manière générale leurs conseils assez écoutés même si quelques fois ils n’allaient pas toujours dans notre sens !"

"Très bonne équipe réceptive à nos demandes"

"Pleinement satisfait de ma banque et de son personnel. Cordialement P.Dehais"

"A fuir absolument ! Frais abusifs et incompréhensibles, impossibilité de joindre notre conseillère malgré plusieurs mails depuis des semaines et des appels quotidiens. L’agence nous demande désormais de prendre un rdv téléphonique avec notre conseillère mais celui-ci n’est même pas honoré. Et par dessus tout un petit ton irrévérencieux lorsque nous arrivons à avoir quelqu’un au téléphone (qui ne nous transmet jamais notre conseillère). Une honte ! Quel manque de respect !"

"Personnel à l'écoute et volontaire à nous satisfaire même avec les contraintes de la fusion. Équipe soudée."

"20 ans dans cette banque et toujours aussi top . De conseillers en conseillères différentes au fil des années chacun et chacune a toujours su comment s’adapter à ma façon de gérer mon compte et je vous en remercie . Actuellement c’est USAI Alessandra qui s’occupe de mes demandes et elle a su me proposer des produits adaptés à mes besoins que je ne connaissais pas ; Merci . Merci aussi au personnel de l’accueil , ils savent nous mettre à l’aise et répondre à nos attentes et nos questions avec le sourire , c’est vraiment plaisant."

"Bilan annuel avec ma conseillère Alexandra Usaï. Competente, à l'écoute et de bon conseil, cet entretien est toujours un moment très agréable. Merci !"

"Ma conseillère, Alessandra USAI, est toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours agréable. Je suis vraiment très satisfaite."