SG

" Le service est satisfaisant ! "

"Pas joignable, manque de personnel, accueil très moyens. Conseillers pro très en dessous du niveau des autres banques."

"A part marise les autres caissière sont pas du tout aimable et arrangeante surtout une au cheveux court avec lunettes.g des sous sur mon compte tu me les donnes et c est tout. A pour prendre des ajiots et commission y'a pas de problème.mais quand ta pas ta carte et que ta absolument besoin d argent la y'a plus personne pour t aider."

"Rarement pour ne pas dire jamais disponible au téléphone, après plusieurs appels par jour en une semaine, toujours rien... Cruel manque d'effectifs, (souvent que deux guichets ouvert), et en plus de ça, les effectifs en questions sont très peu aimable, bien que restant de bons professionnel, mais bon, on a vraiment du mal à vouloir à faire avec eux... La prise de RDV est assez ardu, les dates disponible étant souvent un mois plus tard, ce qui va de paire sans doute avec le fameux manque de personnel."

"Aucune écoute, s’en fiche royalement. J’ai appelle le backup qui s’est chargé de ma demande urgente sans pb ! Vous vous tuez tout seul les conseillers, bientôt en centre d’appel bon courage !"

"Pas d'accès pour les personnes ayant un handicap. Accueil déplorable de la part des personnes qui sont là pour ça. Impossibilité de retirer des espèces autrement qu'au guichet automatique. Si vous avez perdu votre CB tant pis pour vous. Enfin on sent que c'est une banque qui va bientôt disparaître et tout miser sur sa filiale en ligne Boursorama"

"Très accueillant"

"Agence que j'appréciais avant tout particulièrement sur Le Havre mais que maintenant j'ai de + en + de mal voir même en colère! Ces dernières années j'ai du changer 3 ou 4 fois de conseillé, j'en ai d'après ce que j'ai compris aujourdhui 2!...Et que dire du traitement des chèques et des infos que l'on nous donne!...Je pose un cheque Jeudi, je rappel on me dit qu'il faut 48H pour traiter le cheque que je l'aurais donc Samedi...Eh bin non TOUJOURS RIEN!! Je rappel donc le 3933 et la on me dit que non le délais est de 3 ou 4 jours!! Comment on peut ne pas respecter le client à ce point la!!"

"Content de sa réouverture après les 2 mois de confinements. Toutes les précautions sont prisent pour le client. Toujours AU TOP."

"Ma conseillère a su se rendre disponible, et à l'écoute."

"Caroline Delafosse conseillère professionnelle et réactif , je recommande cette banque"

"Ça ne m’étonne même pas de la note de cette banque ! Incapable de répondre à la demande des clients, pas d’équité sur les services proposés, la SG a catégorisé les fiches de clients suivant cette fiche ils sont plus ou moins sympas avec vous ! Je ne pense pas qu’une banque a droit de refuser certains services….A fuir absolument ! C’est Honteux.. je n’ai pas d’autres mots"

"Très bien l'attention de Mme Peaudecerf."

"La conseillère Mme Peaudecerf est très à l’écoute, et agréable auprès de ses clients. Je recommande cette banque."

"Conseiller très à l’écoute très accueillant une équipe professionnel je recommande"

"Nous avons apprécié ce premier rendez-vous avec ce M. ESCAFFRE : contact agréable et explications claires."

"Suite à une petite mésaventure le soucis a été réglé très rapidement, je suis globalement satisfait du service."

"Excellente gestion de mes comptes par ma conseillère."

"Nous avons été reçu par Caroline très professionnel et agréable se fut un plaisir Elle a été à notre écoute et est resté disponible tout au long de nos démarches Un vrai enthousiasme et un dynamisme qui nous a conforté dans notre choix de la société générale Merci à vous"

"Quel plaisir d'avoir affaire à notre conseillère Adeline Hinfray ! Quelle efficacité, quelle bienveillance, quelle réactivité!!! Et ce même en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. A cela s'ajoute également le dynamisme et la gentillesse de la Directrice d'agence Anne Roussel à qui nous avons également eu affaire et qui a su débloquer une situation un 24 décembre pour un prêt bancaire mal embarqué! Au top! Conscience pro +++ pour toutes les deux. Et un clin d'oeil à Mme Peaudecerf qui nous a accueillis pour le démarrage du dossier et qui nous a accordé un temps précieux! Julien P."

"Super accueil MMe Gousseau est une conseillère à l’écoute je recommande"

"J’ai apprécié : Ouverture compte en ligne (simple et rapide). Efficacité, disponibilité et rapidité de traitement de mon projet. Échanges en ligne efficaces avec ma Conseillère. Mes attentes sont anticipées, mes besoins identifiés et les offres proposées sont adaptées."

"Parfait Merci Mme Delafosse pour tout le travail réalisé pour l'élaboration de notre projet maison Vous vous êtes très bien démené pour que notre projet devienne réalité Merci Caroline A bientôt"

"La société générale Léon Meyer à une équipe de conseillers performants professionnels, accueillants, à l'écoute,respectueux. J'ai eue besoin parfois d'être aidée dans des soucis indépendant de ma volonté, l'équipe à répondue présente et tout à été réglé. Je suis très satisfaite de cette équipe de la direction aux collaborateurs et collaboratrices à tout point de vue. Je recommande vivement"

"Service nul et informations contradictoires entre les conseillers au téléphone et sur place"

"Bonjour Monsieur BADOR, je tiens à vous remercier de votre sympathie humaine pour votre accompagnement dans mes difficultés financières et votre aide dans l amélioration de ma situation. Je vous remercie infiniment. Et continuer à rester tel que vous êtes."

"Client sg depuis quelque année ,satisfais de cette banque une acceuil sympathique et à l'écoute des demande , la direction au top 😉les conseiller fond au mieux pour satisfaire ses client et une appli qui fonctionne bien , facile d'utilisation tres content de ma banque je recommande !"

"Très bon accueil à cette agence Ambiance générale très agréable"

"Équipe très sympathique!"

"Merci aux conseillers pour leur écoute et leurs bons conseils."

"Cet établissement dispose d'une équipe de conseillers performants, professionnels et à l'écoute. Merci aux conseillers pour leurs bons conseils."

"Très bonne agence. Personnel compétent et soucieux de renseigner au mieux le client."

"Super équipe. A l'écoute du client et de ses besoins, rapidité et efficacité ! Au top"

"Depuis l'ouverture de mon compte en 2018 j'ai toujours été satisfaite,bien accompagnée et renseignée par mes différents interlocuteurs,en particulier Mme Prévost,ma première conseillère de clientèle"

"Bien accueillie et des réponses précises à mes questions"

"Étant client dans une autre agence SG, je tiens à saluer les équipes de cette agence pour leur réactivité et leur aide précieuse."

"Personnel à l'écoute et répond aux interrogations avec précision... bien content d'avoir pu résoudre rapidement mon problème. Merci au jeune homme Nathan très serviable je recommande."

"Bonjour savez-vous vous si il existe toujours des distributeurs où vous pouvez mettre toute vos pièces orange et vous récupérer un billet ????"

"Une conseillère aimable, à l’écoute et sachant répondre aux questions et/ou aux éventuels problèmes avec respect."

"Agence au top."

"Je remercie la dame à l'accueil pour sa gentillesse et sa patience."

"Très bonne agence SG avec une équipe à l'écoute."

"Équipe très compétente super conseils."

"Accueil bienveillant, toujours souriant, également agréable au téléphone"

"Elle est très gentil et professionnel!!"

"Ma conseillère est très agréable et compétente très satisfaite"

"Merci de votre accueil et de vos renseignements."

"Bon accueil"

"Très satisfaite de mon conseiller M. BADOR, très efficace et réactif."

"Une rencontre exceptionnelle faite de sympathie d une grande disponibilité et d une expérience avérée de la part de NADIA"

"accueil parfait ecoute"

"Incapable de répondre à la demande des clients Je ne pense pas qu’une banque a droit de refuser certains services….A fuir absolument ! C’est Honteux.. je n’ai pas d’autres mots Conseillers pro très en dessous du niveau des autres banques."

"J'adore ma banque SG j'y suis depuis mes 17 ans ,ma fille y est et ma mère aussi. Accueil très sympa ,si problème ME Lebodo est très réactive, sympa .Demandez la si vous avez un souci .Très bonne banque .L'appli est géniale, on sait tout de nos comptes ,prélèvements, virements , on peut payer en ligne des factures grâce à l appli ,je recommande vivement cette banque 🏦 je n en changerait pas"

"peu de contact car je n ai rien à demander....."

"Excellent"

"Très satisfait, j’ai la meilleure conseillère."

"Agence accueillante. Bon contact avec ma conseillère et explications claires."

"Bonne gestion financière et aide apportée via l’application et mails lors de mes déplacements à l’étranger Me permettant de rester informé et actif"

"Parfait vous êtes disponibles, accueillants tout services confondus."

"Certain son satisfait j'en suis ravi ! Nous aussi nous l'étions et ceux pendant plus de trente ans! Mais se faire raccrocher au nez pour juste insister et sans vulgarités ni insultes par l'adjoint du directeur me pose un grand soucis moral! Et je jure sur ce que j'ai de plus chère sans chercher à convaincre qui que soi que ce qui nous arrive est délirant! Il ne s'agit pas d'erreur de notre part pour être claire!"

"Je suis un client satisfait depuis plus de 13 ans. Bonne continuation."

"Incompétence totale! Les conseillers changent sans arrêt sans que vous en soyez informés, aucune cohérence d'équipe, il n'est plus possible de construire quelque chose avec cette banque, pourtant j'y étais depuis plus de 30 ans mais là stop ! A fuire!...."