SG

"Grâce à ma nouvelle banquière Mme Duchêne je suis réconciliée avec les banquiers ! Elle est humaine et de bons conseils. J'ai également eu une fois affaire à Mr Rios qui était également très bien!"

"Je déconseille vivement cette agence et surtout cette nouvelle directrice. À cause d elle, nous cessons notre collaboration de plus de 15 ans avec la societe Génerale .....Une catastrophe .... que d erreurs commises par Me Duchene !!! Je change de banque sans tarder ...."

"Excellente agence et très bon service clientèle Un vrai plaisir de retrouver occasionnellement notre chargée de compte.Bravo pour le nouvel agencement."

"C la meilleure banque en France merci pour tout M. Champel la responsable de la banque.je Conseil tout le monde,"

"bonjour ne laisser pas des cheques dans la boite cela fait 6 jours et toujours sur mon compte"

"Nous avions rendez vous le 15 novembre à 17h à votre agence. Suite au intempéries (neige), j’ai contacté l’accueil de votre agence à 16h pour savoir si le rendez vous de 17h était maintenu. La personne nous a répondu que ça allait être compliqué d’assurer le rendez vous ». Heureusement que j’appelle pour avoir des informations, car aucune information ne nous a été communiqué, ni de la part de la conseillère, ni de votre agence ! Je trouve ça inamissible et pas du tout professionnel. J’avais des aprioris sur votre banque et cette situation n’arrange rien."

"Très très surpris de ce manque de suivi. Voilà 3 mois, une demande de prêt.. Et plus aucune réponse... Malgré mes nombreuses relances... Franchement peu respectueux de la clientèle. Alors que sur le fond tout semblait OK. En réponse à la réponse.. J'attends le retour en janvier du traitement du dossier. Ayant été contacté par la responsable d'agence. Le 12 02 20 après une relance par mail, je reçois en retour immédiat un refus de prêt, soir environ 6 mois après mon 1er RDV ! Avec une bonne journée !!! en fin de mail... sans aucun justificatif. Je pense que ce dossier n'a jamais été traité, car mes passages en agence , les employés sur place ne me trouvait pas dans la base de dossier.... Que dire...rien....Mise à part ce manque flagrant de respect."

"Zéro pointé"

"Accueil très chaleureux de la part de la responsable d'agence. Personnel très humain, impliqué et à l'écoute de leurs clients. Je vous recommande vivement cette agence."

"Une équipe très accueillante et a l'écoute du client ."

"Tres satisfait de l'équipe,l'accueille, renseignements au top."

"Personnel agréable, à l'écoute, très satisfaite de ma rencontre."

"Agence accueillante, personnel souriant , attentif et à l’écoute du client 👍🏻"

"Accueil très agréable dans cette agence, les personnes sont à l'écoute"

"Très mécontente de cette agence, n'honore pas les rdvs avec conseillère sans prévenir (soit disant un SMS la veille jamais reçu.. 😕), c'était urgent pour moi donc une personne peu aimable a bien voulu me recevoir vite fait (mots pour mots). Ne prend en aucun cas nos difficultés, promesses non tenues, malgré le fait que je suis fonctionnaire donc ils savent parfaitement que ça va tomber à la fin du mois. Bref, j'ai fini par changer d'agence car ce n'est pas ce qui manque et très satisfaite de mon changement, enfin j'ai affaire à des êtres humains à l'écoute et bienveillants ! OUFFFFFFF !!! 🙄"

"Conseillère incompétente, ne répond pas(plus d’un mois pour un simple mail relance 2fois), perd des documents envoyés par lettre recommandée, rejette la faute sur le client. 21 ans à la societe générale, jamais vu autant de médiocrité. A fuir absolument. D’autres agences SG considèrent bien mieux leur clients. Il faudrait que la direction fasse le ménage."

"Conseillère inefficace. Fuyez absolument"

"Accueil chaleureux et service irréprochable, ça fait plaisir."

"Bonjour, Étant nouveau client j’ai apprécié l’accueil que l’on m’a réservé, un grand merci à Mme CARRIERE une conseillère efficace professionnelle et à l’écoute. Je vous recommande cette agence !"

"Je suis rentrée dans cette agence fin 2018. J'ai été extrêmement bien accueilli par Mme CHAMPEL. Depuis quelques mois, j'ai Mme CARRIERE comme conseillère, et j'en suis ravie aussi car c'est une personne très à l'écoute et de bons conseils."

"1 mois et demi pour recevoir une carte bancaire après l’ouverture d’un compte.. (Le délai annoncé était d’une semaine)"

"Directrice d'agence très réactive et très professionnelle! Je recommande vivement!"

"Disponibilité, gentillesse et efficacité redoutable. Je recommande vivement cette agence."

"Très satisfaite de cette agence car les conseillères répondent rapidement à mes demandes"

"Client depuis 1992, nous avons eu plusieurs conseillers et directeurs. Nous avons toujours eu les réponses que nous souhaitions, nous avons fait notre 1er crédit immo dans cette agence en 2005, et nous venons d'en faire un autre aujourd'hui pour un bien situé en corse, ils ont su répondre et être efficace dans l'obtention du prêt. Merci à notre conseiller et à la directrice d'agence qui sont toujours présents et à l'écoute de nos demandes. En vous remerciant encore pour votre compétence ! Mr ORSOLANI"

"Je suis cliente société générale depuis 1998. J'ai eu affaire à l agence de Victor Hugo pour mon prêt immobilier cet été. J'ai apprécié l accompagnement et l'aide tout au long de mes démarches. On sent l investissement de la directrice et des conseillères nous ne sommes pas de simples numéros mais bien une personne à part entière, ce qui est rare de nos jours... merci à l équipe."

"Très bon établissement , personnel compétent et très à l'écoute. Nous sommes toujours très satisfait de nos échanges. Merci à toute l'équipe."

"Rapidité et efficacité ! Merci à l’équipe pour leur professionnalisme"

"Je suis cliente société générale et je suis contente de l'accompagnement et l'aide de Raphaël BEYRIE pour les démarches de mon crédit."

"Directrice et personnel toujours à l'écoute entièrement satisfait"

"L'équipe est au top, très bon accueil. La directrice est agréable et très professionnel. Je recommande !"

"Les conseillers sont toujours disponibles et à notre écoute. Je recommande cette agence à taille humaine"

"De nos jours, il peut paraître cocasse de laisser un avis positif à son conseiller bancaire. Les mauvaises réputations ont la dent dure.. Et pourtant, j’ai craint récemment d’avoir commis une erreur sur Internet. Tout s’est finalement bien passé, et surtout j’ai rapidement retrouvé ma sérénité grâce au professionnalisme et à la réactivité de ma conseillère. Tout ce qui était faisable a été fait très rapidement. Merci encore ;)"

"Agence agréable et cherchant à résoudre les problèmes éventuels"

"Cela fait presque 50 ans aujourd'hui que je suis à la SG et 20 ans exactement que je suis accompagné par l'agence SG de l'avenue Victor Hugo de Valence, et j'ai toujours été suivi et aidé par des personnels compétents, toujours à l'écoute et disposés à trouver une solution pour régler un problème. Merci de bien vouloir conserver cet état d'esprit."

"La pire banque qui puisse exister. Les conseillers sont jamais là pour vous, ils ne font rien pour aider, rare sont les fois où ils répondent au téléphone. Ou bien quand vous arrivez à joindre une personne ils vous disent toujours qu’ils vous recontactent mais personne le fait. A fuir !"

"Merci beaucoup pour votre accueil et vos solutions à mon problème. Grâce à vous, je suis soulagée et rassurée. Bien cordialement"

"Très bonne agence et conseils de qualité. Je suis très satisfaite du service rendu. Merci à Madame Bernard pour le lien de confiance qui a très vite été créé."