SG

"J'ai sollicité cette agence pour obtenir un prêt immobilier et envisager l'ouverture d'un compte professionnel. La veille de mon entretien avec la directrice, Mme Piccarreta, j'envoie un dossier complet de présentation de mon parcours professionnel, mon entreprise, mes projets, mon patrimoine privé, etc. Malheureusement, ni la directrice ni aucun de ses collaborateurs n'a cru bon d'y accorder quelques minutes. Mme la directrice a donc passé 90% du temps de notre entretien à me poser des questions dont la réponse se trouvait pourtant dans ce dossier de quelques pages seulement. Consternant. Si vous n'avez pas 5mn à accorder à la préparation d'un entretien, c'est que vous avez de sérieux problèmes d'organisation. Quant aux 10% de temps restant, c'était pour louer les qualités de sa banque : surtout sa réactivité, avec contrairement à ses concurrents, des cycles de décision très courts et des prises de position rapides sur les dossiers. Voilà qui tombe bien, le RDV chez le notaire étant proche, j'avais des délais serrés. Je n'ai pas été déçu : Plus d'un mois après notre RDV, et malgré mes relances, toujours aucune nouvelle sur l'offre de prêt, pas même un accord de principe. Heureusement, il y a encore dans certaines banques des conseillers et directeurs d'agence professionnels et performants et j'ai pu finaliser mon projet à temps chez un concurrent. La SMC de Cannes Carnot est la seule banque qui n'ait même pas eu la correction de répondre à ma demande. Pure perte de temps."

"Injoignable, personne ne répond au téléphone quand on a une question, et répond par mail 1x sur 5. Service déplorable ..."

"Cela fait 15 ans que nous sommes à titre professionnel et privé dans cette agence. Nous avons eu à faire sur cette période qu à 3 directeurs et directrices et ils ont tous été d un très grand professionnalisme ."

"Très bonne agence bancaire. Je suis scandalisée de lire l avis de Mathieu. Comment peut on citer des noms. C'est totalement illégal article 9 alinéa 1 du code civil et en plus lorsque l on regarde ses commentaires c est très souvent. Cher Monsieur je ne préférerais pas faire partie de vos connaissances en cas de conflit. La délation anonyme est à vomir"

"Cette banque n'est jamais ouvert lapres midi 3 allez retour pour rien est bien entendu le téléphone est en option peut importe l'heure.et les mails ..... merci a l'équipe de calamars de la SMC✔️"

"A fuir.. jamais disponibles par téléphone, très longs à répondre aux emails, frais mensuelles qui reviennent une blinde à la fin de l'année. 15 jours pour refaire une carte perdue. Bref.. y'a mieux mdr je déconseille perso."

"À fuir !!!! Aucun contact possible avec votre conseiller bancaire !!!… Six mois que je les relance !!!!…. 🤦🏻‍♀️ Totalement irrespectueux et incompétents pour résoudre les problèmes de leurs clients !!!… Mais champions du monde pour ponctionner des frais injustifiés sur des comptes sans aucun mouvement, qui attendent d’être fermés depuis très longtemps… Personne au téléphone, aucune réponse à vos mails de requête, aucune possibilité d’avoir un rendez-vous en présentiel… En résumé, fuyez !!!!…"