SG

"Fermeture de l'agence le samedi à 12h, non à 12h15. Je me suis présenté devant l'agence à 12h02, une des employés ne m'ouvre pas et ferme les rideaux, en m'expliquant derrière la vitre que l'agence est fermée. Je lui fais comprendre que les horaires affichés sur la Porte indique 12h15, elle se contente de fermer définitivement le rideau. Sortant du travail à 12h, je ne pouvais pas faire plus vite. Merci l'accueil clientèle."

"Jamais vu de banque aussi mauvaise.."

"une banque au top j'y suis depuis mes 16ans"

"standart ne répond pas occupé"

"Banque incompétente Une conseillère qui ne répond jamais au mail ni au télèphone..... A éviter+++++"

"Des bons à rien clairement"

"Professionnalisme et efficacité de l'équipe de mes conseillers"

"La banque est censée être accessible 7/7 pour les dépôts de chèques et espèces, ceci est bien indiqué sur la porte sauf qu'il est impossible d'ouvrir la porte avec le lecteur de carte. Je presise que j'ai bien une carte de cette banque."

"des conseillers accueillants et bienveillants"

"Impossible de les avoir au téléphone même 30min avant la fermeture deja presser de partir!"

"Très bon service, et suivi de mon conseiller pro."

"Re bonjour, suite à l'envoi d'un mail (qui m'a été signalé comme non envoyé !) j'ai reçu l'appel d'une conseillère basée sur Paris. C'est un très bon point, en revanche la banque devrait revoir sa politique dans sa relation avec ses clients. À savoir, répondre au téléphone en direct et de recevoir au comptoir ses clients. Cordialement"

"Banque incompétente. Ne répond pas aux mails ni aux appels. De plus, ne prennent pas en compte ce que vous leur dites. À éviter +++"

"Toujours à l'écoute pour un avenir financier"

"Je ne peux mêle plus faire de virement en direct à mes enfants. Les conseillers changent tous les 1 mois. Je ne suis même pas au courant. Du 62 au 02. Même PA capable de changer mon mon compte au bon endroit. Plus de carte bleue. De l'argent sur le compte. Mais pas dans la bonne région. Donc si le cinseiller n'est pas là. Bah. Pas d'argent en numéraire. Et de plus d'après mes souvenirs. Retrait que le mardi et le vendredi au matin. Avec autorisation. Bien sûre. Donc je réside à château Thierry. Ma banque crédit du Nord est toyj3a Boulogne sur mer. Tout va bien."

"Rien à en redire"

"Déplorable!! Depuis 24 ans chez eux, ne sont pas en mesure de vous aider. C’est la première fois je leur demande un coup de pouce suite à une mauvaise passe.... Et rien!! Vous aurez beau me dire nous sommes désolés monsieur, bla bla bla... Veuillez contacter notre....bla bla bla... Je règle mon problème avec quelqu’un d’autre et je me barre de cette banque commerciale pour qui le profit est plus important que c’est clients!!! Basta!!! 😖"

"Banque et conseillers incompétents Un conseiller aux abonnés absent… Ne répond ni aux mails ni aux appels"

"Boulogne sur mer"

"Très satisfaite de l'agence du Crédit du Nord de Boulogne sur Mer . Pouvoir joindre directement mon conseiller par téléphone ou par mail est particulièrement appréciable !"

"Banque qui n'est pas à l'écoute de ses clients, même fidèle depuis plusieurs années aussi bien sur le point personnel que professionnel. C'est bien dommage... certains conseiller vois que le profit et ne sont pas humain. Aucune communication, répond aux mail ou aux appels seulement quand ils ont envie... Nous avons trouvé mieux ailleurs et allons clôturer tout ce que l'on possède très rapidement !!"

"Agence Boulogne sur Mer Depuis le mois de septembre 2022 je suis dans l attente de remboursement de frais bancaires injustifiés suite au non traitement des mails de mon conseiller Nombreuses demandes faites par mail par telephone pour des virements bancaires que je ne pouvais pas faire moi même pas d accès A ce jour je suis toujours dans l attente des remboursements des frais ainsi que du virement des soldes des livrets clôturés au moins 550 euros au total Lettre recommandée ainsi que mails toujours non traités et bien entendu encore des frais imputés Cette situation ne peut plus durer Mon conseiller reste injoignable ni par téléphone ni par mails. Une honte car mon compte bancaire est en négatif suite à des frais injustifiés et des virements non faits . Soit régularisation de suite où je quitte votre banque. Cordialement"

"Très satisfait de l'agence du Crédit du Nord de Boulogne sur Mer. Pouvoir joindre directement mon conseiller par téléphone ou par mail est particulièrement appréciable !"

"Situation catastrophique !!! Dossier de succession de mon mari décédé le 5 septembre 2022 toujours pas réglé suite à un document perdu par ma banque crédit du nord agence de Boulogne sur mer. Je suis dans une situation très délicate car des prélèvements ont encore lieux sur le compte qui est désormais en débit personne ne répond au téléphone et malgré mes visites à la banque rien n'avance je suis désespérée. Je suis au bout du rouleau !"

"Deçue d'avoir perdue de l'argent dans la machine à liquide qui a buggué. Apparemment c'est tant pis pour moi."

"Très déçue depuis la fusion. Très difficile pour avoir un conseiller au téléphone. Après 50 ans au crédit du Nord."

"Client credit du nord mais depuis la fusion avec société générale des prélèvements cotisations que jai jamais eu avec avec credit du nord !!!! Impossible de joindre le conseiller 🤬"

"Pas digne d’une agence avec pignon sur rue. Aucune communication, les conseillers ne répondent pas au téléphone, ni au sms, et très difficilement au mail . À éviter ! Aucun intérêt d’y rester"

"Pour ma part, je suis très satisfaite de cette agence, en particulier Mme Dewattines ma conseillère qui a été très réactive suite à une suspicion de piratage sur mes comptes en ligne. Sans sa vigilance j’étais dans la panade. Je l’en remercie"

"Jamais d’enveloppe ni de bon pour déposer les chèques, le stylo ne marche pas non plus !"

"les appareils sont toujours en panne"