SG

"Bonjour je suis client depuis de nombreuses années dans cette banque je suis toujours très bien accueilli et accompagné par ma conseillère Madame Girardeau dans tous mes projets et le suivi de mes comptes c'est rare de nos jours ... Je recommande vivement !!! Bien cordialement."

"Il semblerait que le désordre règne dans cette agence, turn-over important, difficile d'avoir un conseiller à long terme, et même à court terme, 1 an et demi que j'y suis et déjà 3 conseillers différents, et pas tous compétents... Il faut également ajouter qu'il ne respecte la loi et qu'ils feront tout pour ne pas vous permettre de transférer vos comptes, l'ACPR ferait mieux de vérifier le fonctionnement de ces escrocs..."

"J'y suis allé ce samedi, la jeune femme à l’accueil était souriante. Sinon agence bien placée, on nous change souvent nos conseillers (et ils sont souvent disponibles). SEUL problème, l'horaire de fermeture... Travaillant sur Paris c'est compliqué d'y aller après le boulot!"

"Rue du gaulois"

"Une trés grande incompétence des conseillers, désordre constant, faible réactivité, une agence et ces conseillers à éviter pour ceux qui veulent une qualité de service."

"Une horreur cette agence ! 3 mois que je demande quelque chose, courrier , mail rien n’y fait toujours rien n’a été fait .... 10000 conseillers différents en 5 ans , les personnes à l’accueuil Qui changent tout le temps et les personnes dans les bureaux qui donnent l’impression de se balader sans réellement rien faire , ça devient presque désopilant leur bonjour qu’ils te disent 2 fois car ils n’ont pas capté que tu étais déjà là tout à l’heure .... Service complètement déshumanisé, ça s’est dégradé assez rapidement Tellement dommage"

"Comme la plupart des personnes, nous sommes très mécontents du service dans cette agence ! Aucun professionnalisme, des dossiers mis de côté et non gérés malgré nos nombreuses relances !"

"Je ne laisse jamais d'avis, mais cette fois je me sens obligé afin de vous déconseiller à tout prix cette agence. Voulant souscrire un prêt étudiant, j'ai donc été pris en charge par un conseiller bancaire du nom de GIRARDEAU FREDERIQUE pour ne pas la citer. La blague à duré 6 mois. 6 mois à constamment me dire qu'il manque tel ou tel document, à ne pas répondre, jusqu'à même envoyer un dossier en commission d'un montant trop élevé, sans mon consentement. Un suivi pitoyable, un conseiller d'une suffisance que je n'avais jamais soupçonné. Bref, éviter à tout prix cette agence, que se soit dans le cadre d'un projet ou d'un changement de banque."

"Si vous mettez un chèque directement dans la boite à lettres de la banque : 4 jours après il n'est toujours pas sur votre compte. Avec le WE cela va faire 6 jours minimum. J'aurais du le mettre à la BNP ( 48 h chrono sur le compte). JAMAIS je n'ai reçu une seule proposition de placement d'argent. Des conseillers ????? VOUS NE REPONDEZ JAMAIS ?????"

"Dite pas sur le site que vous êtes ouvert et que vous êtes fermé c'est du n'importe quoi cette banque on a un besoin impératif et boum fermer car lundi c'est Pâques pfff tu grand eux prévenais au moins vos clients qu'on puisse anticiper nos besoins"

"Jamais de disponibilité pour les rendez, pas de conseils..... Service client vraiment déplorable, dès que je peux je quitte."

"Agence à fuir autant que faire se peut... une conseillère à la limite de l'incompétence, qui ne prend même pas la peine de rappeler ses clients après une grossière erreur de la part de leurs services...Conclusion, nous changeons de banque!"

"J'ai également déposé un chèque dans cette agence et je ne l'ai à ce jour jamais reçu... aucun conseiller présent pout m'aider et encore moins au téléphone qui ne fait que me laisser sur la messagerie. Je n'ai jamais eu ce genre de problème avec une banque, c'est scandaleux."

"Rassurée que je pense la même que les avis précédents. Des INCOMPÉTENTS ! Plus de 20 ans que je suis à la SG bah...je pars avec mon mari et mes enfants. Dans cette agence ils ne maitrise rien et malheureusement nous n'avons pas fini dans payer les frais!"

"Banque indisponible il faut appeler une semaine plusieurs fois par jour pour espérer avoir quelqu'un.... Quand votre conseillé est indisponible il n'est pas remplacé!!!! Autant prendre une banque en ligne au moins il y a pas de frais CB et moins de frais en tout genre !!"

"Le personnel est agréable, sérieux et fait des consultations agréables et réussies."

"Très bonne expérience face aux automates. Cependant, dès lors qu'il s'agit d'interagir avec le personnel je me retrouve confrontée à la chanson paroles, paroles. Alors oui, encore des mots, toujours des mots, des belles promesses... Je transmettrai le message. Je vous rappelle dans la journée. Je vais débloquer la situation. Il est regrettable de ne pas voir d'action associée à toutes ces belles paroles!"

"Une banque qui commence à relever son niveau,grâce à de nouveaux responsables qui ont l'air compétent , à voir si cela dure avec le temps."

"Personnel d'accueil d'un désagréable comme j'en ai rarement vu ! À un bonjour on vous répond juste un oui qui a clairement l'air de vouloir dire qui me dérange !. Un oubli total de la notion d'accueil et de service. C'est triste…"

"Bonjour, Très satisfaite de la prise en charge de mon dossier au sein de l’agence de Juvisy. Je souhaite remercier particulièrement Mme Girardeau Frédérique qui a toujours été disponible et qui exerce un travail sérieux qui mérite d’être souligné."

"Personnel très désagréable, m’appelant comme si j’étais un chien!! Ils me donnent un rendez-vous par téléphone et puis le jour J le rendez-vous à bizarrement changé d’heure. Aucune justification de leurs part. A fuir au plus vite!!"

"Agence avec très peu suivi clientèle. A l'exception de quelques personnes, tout le staff devrait devrait changer de métier ou reprendre des cours sur la gestion de la clientèle. On a l'impression que certains conseillers sont aux abonnés absents !!! Le traitement est long et c'est toujours le client qui trinque à la fin. Dommage ce n'était pas ça à une époque."

"Normale Directrice adjointe très correcte."

"Aucun service client dans cette agence. Les conseillers sont quasiment injoignables par téléphone et pire, quand on appelle, le standard décroche et nous bascule sur une plateforme téléphonique. Je ne vois pas l'intérêt de payer pour des services qui sont inexistants, et un manque total de respect pour le client. J'ai perdu du temps et de l'argent."

"Très satisfait de mon agence et de la dame de l’accueil"

"Bon accueil"

"Suprise par les anciens commentaires. À ce jour, je suis pleinement satisfaite des relations avec mon agence. Une réactivité et une écoute toujours au rendez vous."

"J aime cette banque car c est une entreprise responsable, une entreprise qui fait la part belle au social : en effet elle n emploie que des personnes au potentiel limité ...Elle est régie par le principe de Peter, et ca se sent..."

"Je suis pleinement satisfait de mon agence, la personne de l'accueil est satisfait. Au top"

"Agence où l’accueil est très sympathique et souriant derrière le masque 👍🏾😊"

"👍"

"Super conseillère. Excellente agence"

"Tres bonne agence tres pro"

"Très content de la sg de juvisy ma chargée de clientèle est très compétente et très aimable . A recommander"

"Nous avons trouvé auprès de notre conseillère une interlocutrice efficace, réactive, compétente, et extrêmement sympathique. Nous nous sommes sentis très bien accompagnés lors de notre demande de crédit immobilier et sommes pleinement satisfait des services proposés par notre conseillère."

"Client depuis plusieurs années je constate que la notion de proximité et la qualité de service sont des valeurs que je retrouve à chacune de mes sollicitations envers ma conseillère Mme G. En ces périodes de banque en ligne j'aime à croire que l'expertise d'un conseiller dédié a encore du sens. Je recommande fortement."

"Ma conseillère Mme Sifaoui-Wargui est particulièrement réactive et répond toujours rapidement à mes questions et mes demandes de rdv, c'est très très appréciable!"

"Passage pour dépôt d un chèque Ou j explique à la personne de l accueil que je n ai plus de carnet de dépôt . 1ère réflexion : Monsieur il faut anticiper !!! La personne me donne un feuille de dépôt et au moment où je demande un stylo la elle me rétorque : “Mais vous êtes venu les mains dans les poches!!” J ai beaucoup d humour mais je considère Qu il y a un excès de confiance au niveau de l accueil qui s adresse aux clients de manière familière . Il faut vraiment surveiller ce type de comportement qui est à mon sens cavalier. Donc mauvaise expérience et je ne retournerai plus dans cette agence ."

"Super banque, je recommande vivement les conseillères/conseillers sont très gentils et compréhensibles"

"La Société Générale reste toujours une référence Personnel sérieux à l’écoute de nos besoins Accueil chaleureux"

"Bon accueil a l'agence"

"Premier rdv pour l’ouverture d’un compte. J’ai été accueilli par Mme ARRIAZA qui a su m’écouter, me renseigner et adapter la meilleure offres pour mes besoins. Je recommande vivement cette agence plus particulièrement cette conseillère, Mme ARRIAZA. Votre client Marocain."

"Rendez vous très intéressant et productif avec ma conseillère pro-active. Très satisfait."

"Ma nouvelle conseillère madame Arriaza est une conseillère au top gentille a l’écoute et efficace je vous la recommande vivement 😌"

"Bonsoir Madame, jessy ARRIAZA Je tiens, par ce message, vous remercier pour votre accueil chaleureux Je dire merci d'être à l'écoute merci pour ce prêt que vous avez bien voulu m’accorder en date du 23 03 2022. Je vous suis heureuse de cette aide qui va me permettre de réaliser mes difficultés financières donc mon fils et moi traversons. Merci pour vos bon conseils vous êtes la meilleures je suis très contente de vous avoir ccomme conseillère très bon courage à vous. Je Merci Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les"

"Merci bcp Mme Arriaza conseillère au top vraiment très efficace compétente et très sympa"

"Très bon accueil depuis 35 ans. Mes conseillers m. Fabre et Mme sifaoui sont de très grande qualité. Je recommande"

"J'ai été très satisfait de mon ouverture de compte"

"Très bon accueil dans cette agence. La conseillère mr Jessi est très agréable, à l écoute et très professionnelle. J y suis allé sans rendez vous et elle a pris le temps pour retablir mon compte. Un grand merci. Je la recommande vivement.👍"

"Ma nouvelle conseillère est trop sympa ça change j'espère que cela durera Mme ARRIAZA"

"Bonne accueil Mme arriaza est une très bonne conseillère vraiment"

"Merci à ma conseillère Mme Arriaza. Elle est patiente, donne de très bons conseils et elle est d'une superbe écoute."

"Je recommande cette société générale qui est à l’écoute de ses clients, leur but n’est pas de mettre les gens au plus bas comme peuvent le faire certaines banques. Personnels avec des valeurs humaines. Ma conseillère est une interlocutrice efficace, réactive, compétente, et extrêmement sympathique."

"Je souhaitais féliciter chaleureusement la personne qui était à l'accueil mardi 19 Mars à 14h45, douce, accueillante et très très pro ! Cela fait tellement de bien merci !"

"Conseillère au top, je recommande avec confiance!"

"Conseillere a l 'ecoute, très gentille. On est content de leurs prestations."

"Service client déplorable, mon mari et moi sommes clients depuis des annees. Avons pris rendez vous pour ouverture de compte épargne pour notre fille de 3 mois. Le rendez vous que nous avons pris à 11h a été annulé 15min avant sans Nous présenter d'excuses. Une conseillère nous reçoit nous ouvre le compte et ô surprise nous découvrons 2 semaines après qu'elle a aussi ouvert un compte courant au nom de notre fille. Pratique honteuse et vente forcée. Agence à fuir !"

"Bonjour je vous recommande vivement la société générale c est la première fois que je dépose mes valises là-bas et h ai été accueilli comme une reine et en plus ma conseillère madame YOVO elle est posé attentive avec son professionnalisme à envier j ai été très bien conseiller elle est vraiment effica géniale respectueuses et un grand merci pour l accompagnement ."

"Merci société générale pour votre professionnalisme. Et je tiens à remercier ma conseillère Jessy Arriaza pour sa hospitalité et son magnifique service."

"une banque misérable avec des conseillers qui ne prennent même pas la peine de répondre à vos e-mails J'ai demandé à être accepté un plafond de retrait moins la carte, ils ne m'ont même pas parlé, ils m'ont refusé directement Je vais changer de banque dès que possible !"

"Bonne réception du conseillé, vraiment satisfait, merci"

"Très bonne satisfaction"

"Nous nous sommes rendus à la banque aujourd’hui et Jessy ARRIAZA s’est montrée très disponible et ses conseils ont été très fructueux ! Elle est arrangeante et fera tout son possible pour satisfaire ses clients ! Nous sommes ravis Encore merci Mr et Mme Martins"

"Très bonne accueil, les conseillers sont a l’écoute des clients et plus particulièrement ma conseillère Madame Arriza."

"Je remercie Madame Lelièvre pour son professionnalisme et recommande cette agence."

"Étant un transfuge vers la banque en ligne, j'ai réalisé dans le cadre de mon projet immobilier l'intérêt et l'importance d'une agence bancaire physique. L'accueil dans cette agence SG est humaine et agréable. Mon dossier a été parfaitement traité dans un délais éclair avec la plus grande attention, efficacité et professionnalisme. Merci à ma conseillère Mme ATCHALINGAM que je recommande vivement."

"Je suis cliente depuis toujours à l’agence de Juvisy sur Orge et j’ai toujours été très contente de l’agence. De plus ma conseillère Mme ATCHALINGAM est toujours très réactive et à disposition même pendant l’été !"

"J'ai ouvert un compte avec Mme arriaza, et je très contente de son service très sympathique et m'a bien tout explique"

"Madame ARIAVA et Madame Gribencea sont juste au top. Réactive, efficace à l'écoute et fort sympathique."

"Conseillère très très à l'écoute, souriante. Très satisfaite de mon entretien. Bien merci a elle.👍👍👍"

"Grand remerciements spécialement pour Mme Ariaza, super Accueil et service, ce qui nous à encourager a recommander cette agence a toutes la famille & collègues."

"L'accueil dans cette agence SG est humaine et agréable. Mon dossier a été parfaitement traité dans un délais éclair avec la plus grande attention, efficacité et professionnalisme. Merci à ma conseillère Mme ARRIAZA que je recommande vivement."

"Nous tenons à remercier notre conseillère, Madame Kartthikagini ATCHALINGAM pour l'accueil qu'elle nous a réservé lors de notre visite du 10 novembre dernier et pour ses conseils concernant nos comptes personnels et société. Une grande professionnelle que nous recommandons."

"Très satisfaite de ma conseillère elle est toujours à mon écoute et c'est très agréable je suis bien tombé cette fois ci un grand merci"

"Satisfaite"

"mon premier rendez-vous et l’ouverture de compte avec Mlle ARRIAZA c’est très bien passer elle est très professionnelle et je suis très satisfaisante de mon changement de compte chez vous"

"Ma conseillère est une très disponible et pour cela je suis aujourd'hui à conseiller la banque à tout mes proches.vraiment merci pour le service impeccable."

"Satisfait Content Service parfait Notre prêt immobilier s’est très bien passé à l’écoute"

"Très satisfaisant !!"

"J’ai été avec Nadia très sympa j’ai aimé la discussion et je pense et j’espère que c’est la banque qu’il me faut Merci !!"

"Melle EL MAHJOUBI, Conseillère de Clientèle Professionnels TPE au top. Avenante, réactive et agréable. FIONDA ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES"

"Bonjour, La société Générale de Juvisy sur Orge depuis dix ans n'a plus aucun guichet. Un accueil tout juste convenant, des conseillers qui attendent que ce soient les clients qui se soucient de qui gère leurs comptes. Notre dernière conseillère a été remplacée sans que nous n'en soyons informés. Depuis son départ voilà plusieurs mois, qui gère nos comptes ? Nous sommes aujourd'hui à la retraite, aucun conseils sur nos avoirs et paradoxalement les frais de gestion ne sont, eux, pas suspendus ! La SG périclite, ce n'est pas étonnant. Nous serons finalement mieux servis par une banque en ligne et gagnant sur les frais de tenue de compte. Par ailleurs nos frais de tenue de comptes sur cette agence servent à financer les charges de bureaux et guichets déserts. De futurs ex clients SG"

"bonjour Mme GIRARDEAU, Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour l'assistance que vous m'avez apportée au cours des derniers mois. Grâce à votre expertise et à votre engagement, j'ai pu faire les choix les plus judicieux pour gérer mes finances de manière efficace. Votre disponibilité pour répondre à mes questions et pour me guider tout au long du processus a été très appréciée."

"Très satisfait de l’accompagnement de ma conseillère Mme El Mahjoubi. L’ouverture de mon compte professionnel s’est déroulé sans embûches et les conseils sont très pertinents."

"Très satisfaite de ma conseillère Mme Girardeau. Elle est toujours à l’écoute et très professionnelle."

"Mme Girardeau ma conseillère est très compétente et reste toujours disponible en cas de besoin."

"Ma conseillère Mlle ARRIAZA est professionnelle , accueillante et très sympathique ."

" Tout est OK La communication était fluide. Écrasant également. "

"L'accueil dans cette agence est incroyable. Merci Mme Arriaza qui a su répondre à mes questions avec professionnalisme."

"Un super acceuil, merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller."

"Super accueil ! Pour une banque ça fait plaisir! Et merci à Madame ARIAZZA pour sa patience et son écoute."

"Enfin une banque où nous ne sommes pas juste des comptes et des chiffres. L'équipe est vraiment à notre écoute. Merci de prendre en compte le côté humain, qui manque tant souvent aux banques."

"Nous sommes passés avec jessy arriaza pour une creation de compte commun nous avons aprecié être accompagné de cette dame pour cette démarche"

"Très gentille et efficace Madame Arriaza de juvisy-sur-orge et au plaisir qu'elle soit ma conseillère🙂🙏🙂"

"Super banque et super conseillère Mme Arriaza est au top et connaît très bien son métier. Merci de me conseiller"

"La conseillère est très sympa"

"Suis content d’accueil chaleureux de Mme Girardeau lors de mon ouverture de compte chez SOCIÉTÉ GÉNÉRALE"

"tres bon contact a l'ouverture se compte"

"L’agence de juvisy sur orge c’est la meilleure et surtout l’accueil de la conseillère Badia Mir."

" Bonjour, je ne sais pas quoi dire car j'ai perdu mes 300 euros sur ce distributeur bancaire. je n'ai pas reçu l'argent mais le montant a été débité de mon compte ou je ne sais pas si l'argent est arrivé après mon départ, il n'y avait pas de caméras à proximité donc je n'ai aucune preuve et l'argent était destiné à mon loyer et Je l'ai perdu. Je suis un étudiant international et je ne sais pas parler français donc c'est difficile de communiquer avec la banque "

"L’agence est très accueillante et merci àMme ARRIAZA pour l’accueil chaleureux qui vous avez accordé encore merci merci"

"Une conseillère exceptionnelle à l écoute. Adorable merci bcp Madame Arriaza"

"L’équipe est super sympa sur l’agence de Juvisy !!!"

"La personne qui est a l accueil très agréable sérieuse bon conseil"

"Reçu par ma conseillère , Christina GRIBENCEA. Excellente personne de bons conseils et très douce. Bravo Madame. Merci. Jeanine Dubini"

"Excellent."

"Tres bonne agence!!"

"Ça fait un moment que je suis une cliente à la banque société générale de juvisy, je suis toujours bien accueilli et accompagné par ma conseillère madame nadia , je recommande vivement."

"Je très très satisfaite , Grâce à ma conseillère Merci merci pour tout"

"Elle étais parfaite excellent"

"Une belle agence, très accueillante. La directrice et l'adjointe sont très professionnels et à l'écoute, très rare de nos jours, je recommande"

"Accueil très chaleureux, tout est claire dans les explications. Équipe gentille. Je conseille vivement de se présenter dans cette agence.☺️"

"Bonjour M.jessy ARRIAZA Je suis très satisfait du rendez-vous d’aujourd’hui, vous êtes très professionnel, très souriante, vous faites Vos maximum pour aider vos clients merci. Je vous la conseille fortement en tant que conseillère."

"Nous avions pris un rdv pour un prêt immobilier en précisant bien que nous n'étions pas encore clients de la SG et on nous a confirmé au téléphone que cela était possible en listant les documents nécessaires. Arrivés à l'heure au rdv, la conseillère nous a fait attendre 10 min alors qu'elle n'avait pas de client pour finalement nous dire sèchement que la SG n'accordait pas de crédit...Ce fut une très mauvaise expériece car la conseillère nous a pris de haut et nous a très mal reçus. Je déconseille."

"Très satisfait de l’agence de juvisy sur orge et de ma conseillère professionnel"

"Très mauvaise expérience. Compte ouvert en juin et refermé en juillet. Carte bleue commandée 4 fois avant d'être reçue et bloquée une fois reçue. Personnel sans doute incompétent"

"J'ai transféré mon compte à la sg juvisy Les explications étaient claires"

"Bonjour très bien"

"Je suis très content avec Mme jessy arriaza Bonne continuation et bonne vacance"

"Félicitations équipe très professionnelle"

"Équipe très professionnelle surtout l’étude de mon prêt étudiant J’ai reçu une réponse très vite maintenant je peux commencer mes études dans de bonnes conditions Merci à ma conseillère qui fût à mon écoute"

"Merci à la SG Juvisy et ma conseillère clientèle pour la rapidité d'action relatif à un projet véhicule. Délai parfait"

"Je n'ai jamais été déçu de cette banque, ma conseillère (Mlle J. Arriaza) trouve toujours une solution. Je vous conseille fortement cette banque vous ne serez pas déçu :)"

"Je n'ai rien de négatif à dire, j'ai toujours été satisfaite par cette banque. Spécialement un grand merci à Mlle Jessy Arriaza, une conseillère adorable et souriante. Elle sait gérer les problèmes sans montrer le stress aux clients et ça c'est rare. La satisfaction du client est son premier devoir. L'équipe de cette banque mérite plus que 5 étoiles !!!!"

"Les conseillers sont impliqués et réactifs. Un grand merci à ma conseillère pro Mme El Mahjoubi notamment."

"Je suis très contente de la société générale. Ma banque et à Juvisy c'est des gens bienveillance et je suis satisfaite et c'est tout"

"Si très bon accueil Mme mir a répondu a toutes mes attentes et plus encore Mme mir est une très bonne conseillère"

"Nous sommes très satisfait de notre banque. L'équipe est très accueillante au sein de l'agence. Et surtout un grand merci à Mme ARRIAZA qui est une superbe conseillère très à l'écoute, souriante et disponible."

"Au top 👍👍👍"

"Très bon accueil, et très bien conseiller, Mle Gribencea, très sympathique"

"Équipe très sympa, et toutes les procédures sont simples."

"Merci à la Société Générale pour le suivi et la gestion de mon compte. Un grand merci à ma très chère conseillère Mlle Y"

"Le service est plutôt réactif et compétent. Satisfait"

"Service au top !!!"

"Tres bonne accueil, tres professionnelle et très bonne écoute ."

"Societe Général Il est super banque Service magnifique"

"Société générale, c’est très génial pour la le service pour tous ces magnifiques"

"Tres bon accueil. Tres bons conseils."

"Bon accueil"

"Excellent Acceuil, les personnels sont tres aimables, espace cousue et conviviale, on a l'impression d'etre dans un salon.Conseil claire et precis nous sommes 100% satisfaits"

"Tres satisfaisante"

"Ravie de mon entretien ouverture de compte"

"Très contente de la société générale de juvisy sur orge"

"Super accueil franchement adorable à l’écoute et réponds toutes vous questions je vous conseille franchement à 100 % la conseillère je suppose qu’elle s’appelait Jesse si je me trompe pas🙈😁"

"Excellent échange avec ma conseillère, la société générale et notamment l’agence de Juvisy Sur Orge très efficace. Merci et bravo"

"Prestation de qualité accueil chaleureux merci a ma conseillère pro"

"très bonne accueil de la part de notre conseillère de l'agence de juvisy sur orge en vous remerciant de votre attention m et madame rousseau"