SG

"Société Generale"

"Accueil denenu inexistant.. Services incomplets.. Client depuis 1981..je songe à quitter cette banque"

"Une sorte de roulette russe ... De très bons conseillers comme des très mauvais."

"Très déçu de cette Banque depuis un an. On m'a changé de conseiller sans me prévenir. Impossible de les joindre que ce soit aujourd'hui ou d'autres jours, comme le commentaire en dessous c'est un peu comme la roulette russe décrochera décrochera pas ! Je déconseille !"

"Conseillers très compétents et agréables. Un accueil impeccable."

"Bons clients depuis 1996 à titre personnel et pro depuis 2006. Banque ayant les frais les + chers. Augmentation de tarifs subitement. Conseillers ne répondant pas aux mails et SMS, faisant les morts. Le personnel et les services ne sont plus à la hauteur de ce qu'ils étaient auparavant. En prenant la décision de quitter cette banque, nous avons prospecté d'autres etablissements concurrents et nous avons constaté que la société générale est vraiment très très chère."

"A fuir !! Je fais actuellement le tour des banques pour obtenir le meilleur prêt immobilier. J’ai pris rdv le 18/01/22 dans cette agence , j’ai donné TOUS les éléments et la conseillère a trouvé un taux d’endettement 10% plus élevé que dans les autres établissements. J’ai essayé de faire comprendre à la conseillère qu’elle faisait erreur ( sûr de moi j’avais d’autres simulations en ma possession) mais elle était certaine de ses calculs. Je vais faire mon prêt immobilier dans un autre établissement."

"J'ai l'impression d'avoir affaire à la septième compagnie : Je prends un rendez-vous téléphonique mais subitement l'agence est fermée le jour prévu et personne ne vous prévient, ça s'appelleposer un lapin On ne lit pas les courriers jusqu'au bout, ce qui fait que certaines mentions sont zappees Quand on demande ce qu'ils fabriquent, on vous répond : mais monsieur on travaille, comme si moi client je ne foutais rien... Et j'attends, j'attends, j'attends que les services veuillent bien faire apparaître sur mon PEA mon investissement, on est en mai et toujours rien alors que j'ai eu la confirmation par le fond d'investissement en mars que tout était ok... Société générale : la banque qui avance à la vitesse d'un escargot dépressif... Nous sommes en 2023 et c'est le retour des conseillers clientèle incompétents. Je rate un investissement grâce à eux... À fuir absolument. Y'a le port pas loin, ils devraient aller bosser à la criée, c'est de leur niveau... La fusion avec les autres enseignes du groupe n'a rien arrangé, au contraire ils ne sont plus joignables du tout et vous envoient sur un service premium qui n'a de premium que le nom... Je pense que je vais faire émîgrer mon PEA vers une autre banque plus réactive..."

"La pire banque de tous, toujours de l’argent en moins et des prélèvements de 50€ injustifiés , je vous déconseille cette banque. À fuir !!"

"La pire des banques, je vous la déconseille, je suis étudiante et chaque mois je trouve de l’argent en moins le mois derniers il m’ont prélevé une somme de 58€ et aujourd’hui une somme de 16€ ,sous des prétextes illogiques ."

"Une catastrophe, personnel incompétent qui ne suit pas les dossiers. Deplus, prend Rdv et annule le jour même sans prévenir Je change de banque ..."

"La societe general en general: Je mets une étoile, mais nous aurions pu en mettre aucune, Suite a fraude sur compte, aucun retour de mail, ni téléphonique, service client local et national absents ! Si vous cherchez la proximité, passez votre chemin! Clients depuis 25 ans sans aucun incident de tenue de compte, nous sommes désabusés par cette absence de prise en charge !"

"Accueil Très Agréable !! Conseiller a votre écoute Réponses Assez Rapide pour toute questions ou Problèmes Je ne peux qu'être Satisfait de ma Banque et des Personnes qui nous Accueillent avec Courtoisie Bravo"

"Très mécontente du personnel. Aucune bienveillance, aucune humanité."

"Bien"

"Correct"

"Une horreur. A fuir de toute urgence. Impossible de me connecter sur mes comptes, code secret ne correspond plus à celui que j'ai enregistré. Impossible de l'obtenir par téléphone, malgré mon pédigrée enregistré dans leur base de données, mais bien sûr trop de travail à l'accueil pour vérifier..."

"Fuyez la société générale de Boulogne sur mer : son directeur fait preuve d'un mépris flagrant en ignorant ma demande de clôture de compte , adressée en recommandée. En lieu et place il me propose par une lettre non signée de me rencontrer pour me placer un crédit destiné à résorber mon solde débiteur de 54,39 euros. Il faut savoir que ce débit résulte d'agios postérieurs à mes demandes de clôture. Voila bien le comportement type d'un banquier aveuglé par les résultats de l'agence qui transgresse ses obligations et ses devoirs professionnels. IL a bien conscience que ce sont les clients modestes voire en difficulté qui l'engraissent à coup d'agios ,d'intérêts débiteurs et de forçage de chèque. D'autres banques heureusement ne sont pas la honte de cette profession. Un client Boulonnais qui aurait aimé être accompagné par des conseillers respectueux et dignes de leur rôle."

"Service catastrophique. Ils ne travaillent jamais, sont injoignables … on se demande à quoi ils servent. Favorisez les banques en ligne, vous aurez de bien meilleures expériences pour bien moins cher !"

"Jamais possible de déposer de l’espèce au distributeur"

"Vs avez des bon conseiller et je souhaiterais que vs les garder comme Mme Butelle Ingrid, car à chaque fois vous faites partir les bons....Cdlt"

"A fuir,des incompétents"