SG

"Accueil courtois mais il est impossible de faire la moindre démarches dans cette agence ! Je dois continuellement revenir à plusieurs reprises, j'ai l'impression que la personne ne veut pas travailler (il manque toujours un papier ou un truc) et au final je dois me débrouiller toute seule via internet ou je passe par une banque en ligne. Aucune utilité d'avoir une agence de proximité."

"Grande sollicitude à l'égard de ces clients! En retirant de l'argent au distributeur dehors un jour de pluie, j'ai reçu une quantité certaine d'eau sur la tête, venant des gouttières se déversant directement sur les clients. Depuis quand la Société Générale, traite-t-elle ses usagers ainsi? 10 pour le shampoing 0 pour le client"

"Une catastrophe, P Fromy ne donne suite à aucune demande, je change au plus vite de banque"

"Conseillers à changer. Accueil (jeune) chaleureux. Les conseillers sont peu compétents."

"A éviter absolument, personnel arrogant et irrespectueux, je change de banque pour plus d'humanité, j'y suis depuis 2003 et avais toujours eu affaire à un personnel très gentil mais depuis 3, 4 ans, c'est devenu ignoble."

"Ne répond pas au téléphone alors que l'agence est ouverte !!! Ne peut pas payer un achat car en attente du code qui n'arrive pas sur ma messagerie !!! J'ai déjà eu ce problème et mon agence m'a répondu que tout était ok et bien non ce n'est pas ok"

"Agence peu moderne, on ne peut faire de dépôt au guichet automatique. Le dépôt d'espèces se fait manuellement. Trop nulle. De plus obligé d'attendre l'ouverture.Enfin nulle"

"10 ans que je suis cliente. Agence qui manque de communication. Toujours des problèmes au lieu de trouver des solutions. D'aucune aide dans les différentes démarches. Équipe qui manque de compétences et de volonté. Bref, je déconseille !"

"Banque en dessous de tout, personnels incompétents, mal polis, et sans aucun sens commercial et client. 0, a fermer de toute urgence!"

"Agence décevante, à fuire, à banir. Cela va faire bientôt plus d'un mois que je suis toujours dans l'attente de ma carte et de son code. Heureusement que j'ai un 2e compte pour dépanner. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. L'équipe ne propose jamais de solution. Personnels pas assez réactifs, relation clientèle à revoir...Problèmes récurrents avec l'application et les paiements sur internet. Des frais sans explication. Je songe à clôturer mon compte."

"Bien reçu par M. Estrade, directeur d'agence. Il nous a monté le dossier de prêt immo et nous donner des bonnes explications. Malheureusement le taux est assez élevé à l'époque mais je tiens à vous remercier."

"A part Monsieur Estrade qui est compétent, le reste de cette agence n'a pas le niveau...Monsieur Fromy particulièrement, est catastrophique en gestion de client et résolution de problèmes. Cette agence donne envie de changer de banquet, elle écoeur plus ses clients, qu'elle ne les aide."

"Suite à la disparition des chèques déposés en agence. Tout a été mis en œuvre rapidement pour les retrouver ! Réactif et efficace !"

"Expérience désagréable. Ce n'est pas du sérieux dans cette agence, vraiment. PS: J'attends encore ma carte de paiement...."

"Agence à fuir ! Accueil désagréable, agents pas aimables du tout. Je suis venue ce soir même pour pouvoir effectuer un retrait à l’intérieur de l’agence, n’ayant pas l’habitude de retirer mon argent à l’extérieur, et étant donné l’emplacement de l’agence. Aucune compréhension de l’agent qui m’explique qu’à cette heure-ci ils ne font entrer que les personnes en rendez-vous, en clair, je peux aller voir ailleurs. Heureusement que je suis à l’agence Paris Gergovie !"

"Très décevant. Je devais envoyer de l'argent a l'étranger pour raison urgentes. Contenu des consignes et de la politique appliqués. Il est préférable de fuir le personnel désagréable de surcroît."

"Bon accueil je suis ravi de vous rejoindre"

"Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe !"

"Une super équipe qu’est société générale on se sent aidée et guidée sans pensé arrière je recommande cette banque👍👍"

"Une cauchemar cette banque. Ils ne répondent jamais au téléphone et quand par MIRACLE j'arrive à les joindre ils sont désagréables. Le conseiller M.Fournillon est incompétent, j'explique mon problème et lui fait part de mes remarques, il me répond si vous n'êtes pas contente vous n'avez qu'à changer de banque. Quelle vaste blague. Et dire que ce genre de personne gère notre argent, c'est honteux !"

"L’équipe de la société générale Porte de Vanves très accueillant aimable , serviable je recommande"

"Très bon accueil. Je recommande"

"Super accueil ouverture de compte rapide"

"Très bonne idée de la société générale. Conseiller très efficace et reçoit bien ses clients."

"Très satisfaite"

"Excellent service."

"Un staff compétant toujours à l écoute bonne continuation"

"Super"

"Je suis satisfaite de l'accueil de la société general"

"Super entrevue ! Merci pour cet entretien ."

"C était sympa et convivial avec notre conseillé toujours souriant et très pédagogue :)"

"Je suis totalement satisfaite de l’agence j’ai très bien était accueil le personnelle est à la hauteur une agence de qualité je suis ravie d’avoir fait l’ouverture de mon compte chez eux"

"Très sympathique"

"Client de la Société Générale depuis plus de 40 ans, j'ai transféré dernièrement mon compte bancaire à l'agence de la Porte de Vanves. Le personnel est empathique, compétent et serviable. On sent chez lui le désir de satisfaire la clientèle. Satisfecit particulier à la Directrice et à son adjointe dont j'ai apprécié le professionnalisme dans la bonne gestion de mes dossiers."

"Je suis à la société générale à l'agence Porte de Vanves depuis 2005. Je suis satisfaite de leur service, j'ai toujours eu des conseillers accessibles et à l'écoute. J'ai déménagé depuis 2013 mais j'ai décidé de ne pas changer d'agence quitte à faire des heures de route pour assurer un rendez vous. Dernièrement, mon conseiller M. Fromy a changé d'agence et je me suis sentie perdue j'avais décidé de changer d'agence pour me rapprocher de l'agence proche de mon domicile, j'ai vite changé d'avis car son successeur, Mme Joanna Guiguanti, ma nouvelle conseillère une personne charismatique, très compétente, professionnelle, je suis très satisfaite des services qu'elle me propose, elle est accessible et joignable."

"Je suis satisfaite de ma banque contebte des conseillés qui sont toujours disponible est à écoute. Je recommande la Société général à porte de vanves 😁"

"La banque général porte de Vanves est l une des.meiheur banque il sont tes chaleureux chapeau à toutes l équipe"

"Je suis venu à la SG de la porte de vanves ce jour 1/7/2022 pour une ouverture de compte. Satisfait et heureux d avoir rencontré ce conseiller qui fait son travail avec amour. Je m en souviendrai. C'est la banque au service de l humanité. Bravo"

"Très accueillant, aimable et de bons conseils."

"5 étoiles et même plus si je pouvais car je suis client de la Société Générale depuis plus de 10 ans, j'ai transféré mon compte bancaire à l'agence de la Porte de Vanves. Le personnel est chaleureux, accueillant, professionnel et réactif. On se sent valorisé et le personnel fait tout son possible pour nous mettre dans les meilleurs conditions. Je recommande vivement et pleinement cette agence."

"Venu pour avoir des informations concernant le financement d'un projet, j'ai pu échanger avec un conseiller compétent qui a su répondre à mes interrogations et me faire des propositions dans mon intérêt. Je recommande cette agence."

"Très bonne équipe accueillante et professionnels. Je recommande pleinement cette agence."

"L’équipe très sympathique"

"Personnels très sympathiques.Bien que j’ai fait un transfert d’agence ,celle-ci reste de loin la meilleure que j’ai connue . Assistance irréprochable même à l’absence de son conseiller ☺️• Je vous le recommande !!!"

"Lieu aimable personnel posé respectable"

"Banque au top ! Premiere ouverture de compte explications clair et precise ! Et ont apprend ! Aucun regret de cette ouverture"

"Alors j’ai été très bien reçue, les personnes qui m’ont reçues ont été très bienveillantes et font un excellent travail. Je recommande fortement la BFVSG."

"Excellent cette banque"

"Thé best bank"

"Je suis venu à la SG de la porte de vanves pour une ouverture de compte. Je suis extrêmement satisfaite et rassurée en rencontrant le gentil conseiller qui fait son travail à marveille ."

"Un entretien agréable. La conseillère était disponible, très à l’écoute de mes besoins et préoccupations. Ça fait plaisir."

"Très sympathique et très gentil"

"Super expérience avec l'agence de Porte de Vanves ! Une équipe à l'écoute et très réactive dans les moments importants de la vie où l'on a besoin d'un soutien de sa banque. Merci !"

"Je viens d'effectuer un transfert de compte, et j ai été bien accueilli, le personnel est très sympathique, et professionnels !!"

"Super accueil Satisfaite par rapport à la prise en charge"

"Une équipe extrêmement professionnelle et je suis très satisfait du travail accompli."

"Très bien passé je conseille fortement"

"Très bonne attention"

"L'équipe est très sympa et a l'écoute ils sont super"

"Travail parfait et rapide de l'équipe qui m'a accueilli"

"Bon accueil de l'équipe et bel entretien avec le conseiller"

"Très bien servi parfaitement accueilli"

"Le professionnalisme, la disponibilité et l’accueil de cette agence société générale ( surtout la responsable et la responsable adjointe !) m’ont convaincu de ne plus avoir de banque en ligne. Une banque de proximite c’est largement préférable, quand vous avez des projets, surtout lorsque les conseillées sont réellement à l’écoute de leur client. Je conseille l’agence sans hésitation !"

"L’équipe société générale de Porte de Vanves sont très accueillants et serviables. On nous a reçu dans un cadre agréable et étaient très bienveillants."

"Bonjour, je remercie vivement l’équipe de l’agence SG de Paris Porte de Vanves et je recommande cette agence."

" Je suis bien, très heureux "

"Accueil très chaleureux. Mon conseiller était très professionnel et très à l'écoute."

"Très bon accueil, une bonne écoute et des solutions adaptées. Ravie de mon interlocuteur"

"Conseiller professionnel, sait expliquer les choses simplement"

"Conseiller professionnel, sait expliquer les choses simplement Je conseille fortement SG Porte de Vanves."

"L'entretien s'est très bien passé"

"Je suis satisfaite 😍😍 j’avais rendez-vous avec mon conseiller jean Luc Fournillon pour l’ouverture du compte de ma fille il étais tellement agréable et il m’a bien explique"

"Très satisfaite"

"Encore une agence pas professionnelle du tout. Au bout de 15minutes au téléphones avec mon conseiller pro il ne m'identifie toujours pas. Nom de société, mon nom, numéro de téléphone, toujours impossible d'identifier un client pro depuis plusieurs années, vraiment ? De la perte de temps infinie et de l'incompétence au maximum dans cette agence, même au service soit disant pour les professionnel."

" J'ai ouvert mon premier compte bancaire avec M. Jean Louc Fourniillon et il était vraiment vraiment incroyable et professionnel ainsi que, je suis vraiment reconnaissant. "

"Je suis passé a l’agence. Ils m’ont bien accueillis"

"Suite à recommandation j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné Je recommande vivement"

"Bonne acceuil"

"Le professionnalisme, la disponibilité et l’accueil de cette agence société générale sont remarquables. Je conseille l’agence sans hésitation !"

"Voulant ouvrir 1 LEP, j'avais bien pris soin de téléphoner, de vérifier si c'était possible, etc. Tout était OK. Le rv est pris et confirmé par sms, la veille. Et le jour J, patratas ! L'employée au guichet m'apprend, sans sourciller, que la personne travaille dans une autre agence à 2 km et que je n'ai qu'à m'y rendre ! Pas la moindre gêne, ni excuse. Le public est à leur service, sans doute. Je demande 1 autre rv et c'est possible l'après-midi, mais finalement pas pour ce produit dont nous parlions depuis 15 minutes... Et cette dame se permet d'inverser la situation en me reprochant 2 jurons qui m'avaient échappés devant tant de désinvolture. Il est vrai que avais retraversé tout Paris pour honorer mon rv (malgré 1 contretemps)... moi. Bref, rien ne va, ni l' accueil téléphonique, ni l' accueil physique et quand ça commence comme ça, mieux vaut continuer ailleurs. Next ! J'ai donc ouvert ce LEP dans un autre établissement où on vous donne rv au bon endroit avec la bonne personne pour le bon produit. Errare humanum est, persevare diabolicum. Update : ... Et l'agence a répondu par un commentaire qui était un tissu de mensonges, sans doute ceux de la guichetière à son supérieur hiérarchique. Il y avait 0 attente et je souhaitais être pour être reçue comme convenu. C'est MOI qui ai fini par proposer de revenir l'après-midi J'avais tous les documents, mais rien à faire, ça n'allait pas être pas possible pour un LEP... dont on parlait depuis 10 minutes. Devant l'attitude non professionnnelle, pleine de mauvaise foi et de muvaise volonté, 2 jurons m'ont effectivement échappés et ma foi, ils n'étaient pas tout-à-fait volés... Bref, il n'y a vraiment rien à tirer de cet établissement. Fort heureusement, ce produit a été ouvert ailleurs, selon les bons usages. Decidémenr, Courage, fuyez !"

"Très bonne écoute 👂"

"Excellent et très cordiale ."

"Très bon conseiller et très bon accueil ! Je recommande !"

"L'intégration du Crédit du Nord à SG n'améliore pas les choses : je gère le compte de ma mère sous tutelle tout en habitant à 7000 km. Impossible de recevoir les relevés de compte sur le site, on me les expédie par vois postale avec le risque d'erreur de boite aux lettres et un délai à rallonge. Pourquoi ? Situation ubuesque également pour le paiement en ligne devenu impossible avec une carte bancaire. Pourtant, les fonds confiés à la banque sont plutôt importants. Ma conseillère me dit qu'elle ne peut rien faire. Magnifique !"

"Bon accueil et très content d'avoir ouvert mon compte dans cette agence. Je recommande vivement"

"Un excellent service"

"Je suis passée ce matin récupérer ma carte bancaire. La dame à l’accueil étais au téléphone sur son portable. Elle me sers tout en continuant de parler au téléphone. Je trouve ça irrespectueux pour le client surtout lorsque l’appel est personnel. Manque de professionnalisme."

"Super expérience, l'entretien s'est déroulé sans encombre et dans la bonne humeur. Je recommande fortement."

"Client depuis toujours, suite à de nombreux loupés, je quittent la société général… Il était grand temps. Plus de 20ans a se faire escroquer pour un service client inexistant. Et si vous comptiez sur des gens qui vous écoutent, n’allez pas dans cette agence Cdt"

"Super agence, accueil agréable et chaleureux (petit + pour le café de la part de mon conseiller quand j’arrivais avec une toux horrible) Personnel spontané et bienveillant, le respect prime sur les échanges et les conseils sont ressentis sincères. Merci à Mr Fournillon pour son travail."

"Je ne peux pas mettre zéro… Car c’est un zéro pointé cette agence et mon dernier conseiller Après une demande de changement d’agence dont on m’a bien confirmé la faisabilité … on m’a ensuite dit que ce n’était pas possible (pourquoi??!) J’ai donc… changé de banque vu que c’était plus simple (la blague!) Mais nouvelle histoire pour faire ferme mon compte courant Demande effectué le 7/11 et ce n’est toujours pas effectué 🥲😂 Il y a des mouvement sur ce compte que je ne peux plus voir! Mon conseiller m’a demandé d’aller en agence MAIS en agence personne ne peut m’aider, la demande de fermeture étant plus ou moins en cours… À chaque fois que je demande des informations par écrit de cette agence, je n’en ai aucun! Aucun retour de mails, aucunes infos fiable ! C’est honteux… mais ce sera bientôt de l’histoire ancienne (pour moi) Cependant cette enseigne peut compter sur moi pour lui faire la pub qu’elle mérite ! Adieu (enfin… après avoir reçu une confirmation de fermeture de compte par écrit !!!) Réponse à la Sg : Avant de me dire que le compte est clôturé j’attends de voir une confirmations de clôture de compte par courrier Et non, vous n’avez rien respecté et même le service client de la Sh était bien étonné …"

"J'ai été bien reçu par Mr Jean-Luc FOURNILLON de la Sg porte de Vanves un conseiller très chaleureux et compétent avec l'ADN du sourire je suis sorti très contente."

"Ils sont top!🥰"

"Super accueil, conseillers super bienveillants et agréables ."

"Très contente j'ai été très bien reçue conseiller à l'écoute Merci beaucoup"

" J'ai été très bien accueilli par Jean-Luc. Il a été très serviable et sympathique, j'ai apprécié la visibilité sur le compte et mes options. Je recommande fortement! "

"Merci au conseiller Monsieur FOURNILLON pour son explication et pour l’ouverture de mon compte :). Conseiller au top"

"Le conseiller que j’ai eu est au top et a répondu à toutes mes questions. Merci à jean Luc"

"J'ai été tres satisfaite de mr MOHAMed AMINE BELHASSEN"

"Je suis satisfaite de mon conseiller Mr BELHASSEN"

"Super professionnel je commande"

"Je suis satisfait et je recommande"

"Très bien accueillie, je n’avais pas de rendez-vous on m’a quand même reçu le conseiller Mr Belhassen est top, très professionnel je recommande !"