SG

"Agence à fuir ! Accueil déplorable Il faut revoir les règles de politesse de TOUTE URGENCE !"

"Comment est-ce possible de recevoir la clientèle de cette manière ? Amabilité 0 ! Agence vide mais aucun conseiller n’est disponible (1 seul présent dans l’agence) pour nous recevoir alors que l’agence est fermée les 3 prochains jours pour cause de ponts. Conseiller parti depuis 6 mois de l’agence et toujours pas remplacé !!! Action urgente de votre part avant la perte de clients."

"Agence déplorable, des employés très désagréables, qui ne préviennent pas leur clientèle qu'ils font le pont jeudi et vendredi, je ne recommande pas du tout."

"Une chance pour cette société qu’on ne puisse pas mettre moins qu’une seule étoile ! Une véritable honte pour cet endroit d’employer des gens comme cela. Après avoir essayé de retirer à la borne extérieure qui me renvoyait ma carte je décide de sonner pour rentrer retirer dedans. La porte s’ouvre alors, à peine ai-je le temps d’ouvrir La bouche que l’employée met sa jambe en opposition en me poussant la porte dessus jamais vu ça ! Elle me dit alors d’un ton sec et méprisant c’est fermé je comprends et essaye juste de demander alors pour la borne extérieur à peine ma phrase entamée une nouvelle fois la parole coupée pour me répéter deux ou trois fois « c’est fermé » en me poussant la porte dessus !!! J’arrive enfin à dire « est ce normal pour la borne exterieur » et là elle me dit bah c’est qu’elle doit être vide encore une fois sur un ton condescendant et en se faufilant dans la porte pour partir au plus vite. En conclusion un manque d’amabilité même pas capable de répondre à une question un accueil plus que déplorable et des gestes physiques inacceptables !! Nous ne sommes pas des chiens reagissez !!"

"Personnel incompétent, vous arrivez à l'agence une jeune femme vous reçois comme des chiens et de plus cette même personne vous parles très très mal, de plus quand vous demandez des services à votre conseiller il est même pas capable d'informer correctement ses clients.... Donc adieux la société générale"

"Un scandale ! Faire déplacer les clients pour finalement les renvoyer chez eux pour tout faire en ligne ! Une banque qui beug en ligne et jamais de réponse rapide de la part d'un conseiller. Des frais de compte qui sont chers pour aucun service. L'accueil nous fait attendre longtemps pour rien ! Aucun service à la clientèle. Des engagements et promesses non respectés de la part des conseillers. Ras le bol de cette banque ! La moyenne devrait être noté de 0 mais ce n'est malheureusement pas possible. Ne vous inscrivez pas à cette banque honnêtement."

"Depuis1963, je suis cliente de l'agence de la Société Générale du Havre Graville et j'y ai toujours été très bien reçue et conseillée . Encore aujourd'hui, mon conseiller, Mr Vincent , s'est montré à l'écoute, disponible, d'une grande gentillesse . Voilà le pourquoi de ma fidélité."

"Très mauvaise agence"

"Super accueil de Madame Vivier. Renseignements et explications de grande qualité. Conseilliere attentionné et serviable. Félicitations."

"Très bien accueilli lors de mon ouvertur de compte . Le conseiller était très professionnel et expliquer bien. Je recommande sans hésiter"

"Un accueil tout à fait agréable et un résultat technique parfait avec madame Vivier. Je sais que je peux revenir sans le souci d'être incomprise Une écoute et une aide efficace pour réussir enfin à solutionner les problèmes d'internet rencontrés avec l application .(ceinture et bretelles ......bien que nécessaires ! sont inconfortables . Merci et bonnes fêtes de fin d'année."

"Rendez-vous la responsable de l agence tout c est bien passé à l écoute du client elle a répondu à nos attente merci"

"J'ai eu le plaisir de concrétiser encore un projet avec l'accompagnement de toute l'équipe de l'agence de graville menée par monsieur D V. Depuis 16 ans à la société générale, en passant dans les départements 94 et 27, je n'ai pas rencontré une équipe aussi professionnelle et bienveillante et qui trouve toujours des solutions adaptées. Encore merci à vous"

"Arrivé depuis peu dans la banque j’ai été très bien accueillie . Madame Vivier et monsieur Varnier mon accompagné dans mon projet immobilier de A à Z avec une très bonne écoute pour leur clients . Merci ."

"J'ai choisi cette banque après une mauvaise anedote dans mon ancienne banque, je ne regrette pas du tout. Mme Vivier est toujours disponible et réponds très clairement aux questions demandées. Je recommande."

"Nous avons effectué un prêt immobilier La société générale de Graville s’est montrée particulièrement efficace et d’un soutien infaillible tout au long de la procédure. Un grand merci pour votre professionnalisme tout particulièrement à M. Varnier (directeur) et Mme Vivier (adjointe du directeur) pour leur gentillesse et leur réactivité. Très bonne agence."

"Je suis une nouvelle cliente de cette agence et j'ai été très bien accueillie suite à mon déménagement! Mme Vivier m'a très bien conseillée et accompagnée pour mon prêt immobilier, obtenu sans problème et dans des délais très raisonnables."

"J'ai effectué une demande de prêt immobilier en novembre 2022 et j'ai été très bien accompagné par Mme Vivier et M Varnier tout au long de cette procédure. Je suis satisfait et je n'hésiterais pas à refaire appel à cette équipe pour le montage d'un prochain dossier."

"Satisfaction des conseil merci"

"Ayant ouvert un compte pro à la société générale et perso , je suis très satisfaite des services proposés, j’ai un conseillé à l’écoute , très réactif et rigoureux , merci ."

"Excellente agence avec des conseillers formidables !"

"Très bonne accueil et écoute très professionnel rien à ajouter !"

"Hôtesse d accueil mal aimable.prend les gens de haut alors que dans mon cas je suis plus qualifié qu'elle.conseiller se disant en surcharge de travail et ne répond pas au rdv téléphonique convenu ensemble auparavant.Des faits qui contredisent ses paroles.ce conseiller n est pas une personne de confiance.homme en fin de carrière n en a rien a faire."

"Les règles changent du jour au lendemain, et ceux qui sont embauchés pour vous aider ne font que vous ennuyer et vous faire sentir stupide. Ils vous sélectionnent en fonction de votre visage et de leur éthique de travail. Des racistes. C'est ainsi que les clients sont perdus."

"Très bon contact avec la nouvelle direction très à l'écoute"

"Satisfait de notre entrevue avec la directrice, très sympathique"

"Bien recue a la societe generale et de bon conseil . Merci"

"Toujours bien reçus personnel agréable"

"Personnel à l écoute et réactif sur les demandes"

"Très bon accueil"

"satisfaction de mon conseiller et de mon agence"

"Superbe agence. Conseiller(Ière)(s) à l'écoute. Je conseille."

"Très bon accueil"

"Très satisfait du travaille de madame valsemey"

"Très satisfait bon conseille"

"Un bon accueil et conseiller très agréable"

"très satisfait"

"Bonne agence, personnel agréable et professionnel."

"Depuis le départ du directeur d’agence et de son adjointe, le service commercial est devenu déplorable ! Clients depuis des années, nous n’avons pas été accompagnés des meilleures façons par la conseillère en place et la directrice remplaçante Il est rare de mettre un avis négatif mais le niveau de service apporté nous amène à songer à changer de banque dès 2024 … Nous regrettons l’ancienne direction qui savait être à l’écoute et faisait preuve de réactivité dans nos projets … Coïncidence de la fusion SG / Crédit du nord ?? Conclusion: des clients plus que mécontents !"

"Content de l accueil a l écoute de ses clients"

"Personnel très accueillant"

"La dame de l'accueil est très aimable et donne bons conseils et aides"

"Toujours obtenu satisfaction auprès de mon agence"

"Conseillère compétente"

"Très bon accueil , de bons conseils . Je recommande."

"Très bonne accueil."

"Agence avec personnel très agréable."

"Très satisfait de l'agence."

"Equipe à l' écoute pour satisfaire le client. Merci"

"Bon accueil"

"Banque super très efficaces toujours à l'écoute et tout une très bonne accueille"

"J’ai été bien accueilli par Mme Aceste qui m’a bien expliqué tous les produits bancaires et d’assurance"

"J ai u 2 rdv avec Mlle Paloma Aceste ou sais conseille et descriptif des produits mon était très bien expliqué Très bonne conseillère en patrimoine placement de produit et assurance Conseillère à garder à la SG"

"Je trouve le personnel accueillant et sympathique, je recommande 👍👍"

"Je suis satisfait avec mon conseiller Mlle Aceste Service impeccable"

"Très bien reçu et satisfaite des informations données. Très bonne équipe"

"Conseillère très à l écoute"

"Conseillère( directrice) très agréable et m a bien dirigé entant que jeune client"

"Accueil super sympa conseillère a l écoute !!!"

"Satisfaite de l' équipe surtout m Vincent"

"Très content de mon agence"

"Très bon service"

"Toujours satisfait depuis des années de la SG. Très non accueil ."

"Très bien reçue"

"Banque au top du top"

"Entretien avec mon conseillé ce jour . Parfait, merci pour les services qui ma proposé. Mr. CABALLERO"

"Accueil toujours cordial, la prise de rdv est toujours réactive . Pas besoin d'attendre plusieurs jours ."

"Bon service de la sg"

"Au top"

"Resu a la fermeture sur une raison urgente je re merci la directrice"

"Suite rendez-vous avec notre conseiller Mr Vincent, très bon accueil et très bon conseils. Restons très vigilants sur l'accueil à l'entrée, suite problèmes par le passé. Client depuis 43 ans Cordialement"

"Très satisfait de mle tufel"

"Depuis le changement à la responsabilité de l’agence et de la conseillère,il apparaît que celui-ci n’est pas judicieux .client depuis plus de 60 années dans votre banque.première réclamation."