SG

"Une banque au top"

"Méfiez vous d'eux. Manque de professionnalisme flagrant. Il y a une personne à l'accueil qui ne connaît pas grand chose je vous conseil de voir directement avec un conseiller pour un quelconque problème."

"Effectivement la personne a l'accueil n'est pas professionnelle"

"Bonjour Je tiens a dire que j'ai une conseillère a l’écoute vraiment génial , je vous la recommande Mme Abla ."

"Le manque d'effectif dans cette banque depuis presque un an a pour conséquent un manque de réactivité de la part des conseillers présents. Je m'adresse là au directeur d'agence: installer des guichets automatiques et limiter le contact humain ne va pas vers une satisfaction de la clientèle. Il serait souhaitable qu'il y ait suffisamment de personnel dans votre agence pour répondre rapidement aux demandes, et faire en sorte que le client se sente considéré."

"je donne un avis très positif le personnels est agréable et ma conseillère au TOP je recommande cette agence"

"Une personne à l’accueil en Mme Reinaldo toujours souriante et courtoise tout comme toute l’équipe de cette agence toujours à l’écoute . Ne changez pas !"

"Pro et accueillant"

"Certes il ne s agit pas de mon agence , mais j ai été très bien reçu dans cette agence pour des renseignements généraux le personnel est très souriant et très professionnel, étant client société général j hésite réellement à transférer mes comptes auprès de cette agence . La dame à l accueil est souriante et le jeune homme très pro, je recommande fortement !!!!!🤗"

"Bonne agence, personnel disponible et sympathique. Apres une courte attente, mon petit soucis de carte bleue a été résolu, simple et rapide ;) Je garde l'adresse et recommande."

"Toujours de bons conseils en matière d'immo et de placements ! équipe sympathique, efficace et professionnelle... je recommande ++++"

"Personnel sympathique efficace."

"Nous remercions l’agence Société Générale de Chartreux de leur accueil et qualité de service, en particulier Mme Sainton directrice de l’agence : un grand merci de votre réactivité, professionnalisme, écoute et de l’accompagnement dans nos projets"

"bj tres mal recu.....on les derange..... sont payes avec notre argent ... mais ont l air de l ignorer.....bizarre"

"Très bien reçu par la directrice d’agence qui a trouvé les solutions attendues depuis longtemps"

"Personnel incompétent fuyez cette banque j ai déposé un chèque de 6120€ sur mon compte pro il y a plus de 2 semaines et a l heure actuelle toujours rien bien évidemment aucune réponse de leur part."

"Nous remercions l’agence Société Générale de Chartreux de leur accueil et qualité de service, en particulier Mr Jérémy Garcia, conseiller de l’agence : un grand merci de votre réactivité, professionnalisme, écoute et de l’accompagnement dans nos projets. 👍🏻"

"Bonne banque, rien n'a dire."

"Ne répondent pas, bascule sur service payant. Plus une banque de proximité..."

"Fermé l’après-midi ça sert à rien .. même pas retirer sa carte bancaire pour faire ses achat nécessaire car il faut venir le matin … on travaille le matin .."

"Déplorable , je prends rendez vous . La personne qui aurait dû me recevoir , était absent ! J'ai jamais été prévenue . Je me déplace , personne."

"Bonjour, visite très désagréable ce matin (24/05/2022) par une jeune femme non souriante décidément. Je viens de la part de mon agence sur Marignane qui me dit d'aller avec son accord dans cette agence pour un retrait d'urgence car je suis seule sur marseille sans argent sachant que je dois rentrer sur marignane (avec une carte en opposition donc aucun moyen de paiement) je lui explique que j'ai l'autorisation de retrait exceptionnel elle me répond qu'elle s'en fou que j'ai cas demander à quelqu'un, je lui explique que je n'ai personne dans la région et elle m'a simplement dit que ce n'est pas son problème qu'il faut que j'aille a MARIGNANE et que si je suis pas contente je dois changer de banque. Quel manque de respect. j'ai donc contacté mon agence pour parler de la situation, soit disant l'agence des chartreux devait me rappeler mais je pense que faire le travail ne les intéresse pas. Je pense enlever tout mes comptes chez vous si cela continu !!!!!"

"Cliente Société Générale depuis 1965. J'ai procuration sur le compte de mon compagnon depuis 2007. Cette semaine j'ai voulu faire une opération et l'on me répond que je n'ai pas de procuration. En 2010 les procurations ont été informatisées mais pas la mienne. Pourquoi ? Mystère pas de réponse. Pas sérieux du tout."

"Je suis très satisfaites de mes contacts avec les conseillers SMC de Marseille/Paradis"

"Prise de rendez-vous pour l’ouverture d’un compte. Rendez-vous attribuez à une personne non compétente dans le domaine. Très bien je me déplace alors pour rien… on m’explique que je vais devoir revenir avec un tas de documents (non spécifiés dans le mail de rendez-vous qu’il m’ont envoyé) pour ensuite revenir une troisième fois après selon eux une « étude de dossier ». On a l’impression qu’ils ne veulent pas que l’on aille chez eux. Je comprends les nombreux avis négatifs sur le site. Franchement ? à fuir."

"Tres peu d'écoute"

"C'est toujours la MDR"

"Agence à fuir ! La directrice et la directrice adjointe incompétentes au possible ! Elles Prennent les clients de haut, quand on leur pose une question . Ne sont pas capables de trouver d’alternatives ni de solution, et ne sont pas ouvertes à la discussion. Ont est tous clients dans un établissement , pas besoin d’abuser de son petit pouvoir pour traiter les gens comme des moins que rien."

"Banque d'une incompétence sans nom! A fuir absolument! 1 an pour fermer un livret A et toujours sans résultat à ce jour!"

"Une banque a recommandée"

"Pour faire un transfert de compte après un déménagement il faut compter 4 mois, si on a des besoins administratifs: je dois retourner à ma ville natale pour avoir un document à 500 km. En plus on nous accueille même pas pour un renseignement, directement au micro à l’extérieur. Bravo pour l’accueil!"

"👍"

"Top banque"

"Agence injoignable toujours ferme et incapable de donner le service minimum a ses clients. A fuir"