SG

"Injoignables, ne répondent pas au téléphone"

"Ne répondent pas au téléphone et sont complètement incompétents pour les prêts de l'état (prêt à taux zéro). À éviter."

"Ben c'est une agence bancaire comme une autre, l'accueil y est bon, les conseillers en ont l'air aussi en tout cas ils répondent assidument aux correspondances, ils sont joignables, le service client back office est excellent, les cheques sont vite encaissés, c'est un detail mais c'est bon de le savoir, enfin une banque quoi, no more."

"Très déçu ,"

"Franchement pas de renseignements ca plus faire 5 ans je paye toutes les services mais jamais recu avoir accéder a mes comptes depuis cinq toujours en plus de l arrivée de monsieur Jérôme il m envoi que de lettres presque chaque mois j essaye le contacte est toujours pas la vraiement il y a un moment il faut que te change le taf c est pas pour vous cette agence"

"Ines a l'accueil est adorable et toujours prête a rendre service tout comme tout le staff de cette agence a taille humaine. Ils se débrouillent toujours pour trouver des solutions a nos problèmes et proposent des produits adaptés a nos besoins. Au top du top"

"Impossible de joindre personne au téléphone Même un conseiller ..... Ce n'est pas possible On fait comment pour avoir des réponses à nos interrogations ?"

"A fuire! Agence déplorable! Impossible de joindre un conseiller malgré de nombreuses relances... Nous allons changer d'agence."

"Très bien située."

"Service client Déplorable. Mon père a essayé de joindre un conseiller durant des semaines sanas succès. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois. Les conseillers sont complétement injoignable. Même un simple renseignement, il faut attendre un mois pour l'avoir. ce n'est pas acceptable pour une banque de traiter ses clients de la sorte."

"Sérieux c’est quoi cette banque ? Ça fait une semaine j’appelle personne me répond c’est grave quand même ils font un changement de banque retard sur les envois de cartes et répondent jamais au téléphone."

"Service client déplorable , conseillère ne savent pas s’exprimer et ne sais même pas utilisé des mots plausibles pour expliquer la situation, elle fait que parler et me dit que ma situation a était annoncer par courriel .. mais on est en 1994 pour ne pas appeler les gens et les prévenir sur l’application ! Ou purement les appeler ! Changer de compte partez de chez eux ! Vraiment !"