SG

"Le personnel ne semble pas avoir les moyens de travailler dans de bonnes conditions!"

"Pas moyen d'avoir votre numéro de téléphone !!!!"

"Accueil d’un amateurisme déplorable et aucun esprit de service."

"Ils ne prennent aucun chèque sans bordereau pré-imprimé qu'ils sont bien sûr incapable de vous faire sur place !"

"Horaires improbables pour ceux qui travaillent y compris le samedi ... une fois 9H une fois 9H30 une fois 10 h ... impossible de s y retrouver... une chose est sûr dès que vous y allez c'est fermé ! ..."

"Plus désagréable qu'eux, il y a pas beaucoup !!!"

"Très bon accueil ! Standartiste (Jessie) très professionnelle et à l'écoute des clients !"

"En deux mots : incompétence notoire"

" La pire expérience de service bancaire jamais vue. "

"Impossible de déposer des chèques car encore une fois il n'y a plus d'enveloppe à disposition au libre service. Il serait bien que les agents vérifient qu'il reste assez d'enveloppe de remise de chèques avant de partir déjeuner !!"

"Pire des services ou pratiquement zéro service clientèle... Comme un mur"

"Voici un an que je lutte pour cloturer mon Livret A. Ma nouvelle banque aussi de son cote tente en vain.. bref agence a eviter, ils sont incompetents !"

"Quand tu envoies des messages par l'appli mais qu'elle met 2 mois entre chaque réponses. Bref, J'ai la pire gestionnaire de comptes de France.."

"Accueil médiocre"

"Ma conseillère Aline est toujours disponible et très compétente, je suis ravi de ce changement !"

"La pire agence société générale de tout Paris! la note (1,5 étoiles) dit tout. Accueil déplorable, directrice de l'agence aux abonnés absentes, conseiller qui utilise un langage familier et qui ne prends même pas la peine d'ouvrir la porte quand vous finissez le rendez-vous avec lui et reste sur son siège. Le délai moyen de temps de réponse est pas irréprochable mais c'est surtout la qualité de réponse qui est en cause... Banque qui est en chute libre à l'image de cette agence qui devrait faire l'objet d'un grand nettoyage en interne! Seul le service client au téléphone sauve les meubles car on ne parle pas à un interlocuteur de l'agence... EDIT: la directrice m'a contacté finalement par mail et je tiens à souligner son intérêt suite à mon avis sur la fiche google de l'agence. Trop tard le mail était fait, je conseille vivement de revoir l'équipe des conseillers clientèle au sein de l'agence il y a un laisser-aller dangereux et pénalisant pour les clients."

"En ces périodes de Covid, je ne suis pas à Paris et pour mes sociétés et comptes personnels je travaille à distance (mail et téléphone) avec mes conseillères Mme Verniers et Chicault qui sont toujours très disponibles et très réactives."

" J'ai bénéficié d'un excellent service client de la part des employés du bureau de la Société Générale de la rue Kléber à Paris. Bravo, je recommande vivement ce cabinet. "

"Bonjour, Je suis client à la SG depuis 35 ans. Aujourd’hui je suis suivi essentiellement par Aline CHICAULT qui sincèrement est professionnelle, à l’écoute, percutante, fait toujours son possible pour donner satisfaction à mes demandes, elle est Top à l’image de l’agence Kléber et de son équipe. La note actuelle Google me semble injustifiée et n’est pas à mon sens le reflet de la réalité, de l’attitude et du savoir faire de cette agence SG KLÉBER. Un avis est bien sûr favorisé par nos expériences personnels mais aussi par nos façons de nous comporter... le respect doit être mutuel, cette agence et ses représentants sont des gens biens et rassurants, important que la réalité soit dite. Passez une belle journée !"

"I received excellent service from my personal adviser, Ms CHICAULT, when securing a loan to purchase a house. I felt that I was in very safe hands and essentially guided through this complicated process - in a foreign country and language - by Ms CHICAULT and her colleagues at the Société Générale branch at Kléber in Paris. I have also received a good level of support on other occasions. Highly recommended. J'ai reçu un excellent service de ma conseillère personnelle, Mme CHICAULT, lors de l'obtention d'un prêt immobilier et j'ai été essentiellement guidée dans ce processus compliqué - dans une langue et un pays étrangers - par Mme CHICAULT et ses collègues de l'agence de la Société Générale à Kléber à Paris. J'ai également reçu un bon niveau de soutien en d'autres occasions. Très recommandé."

"Agence (et banque) à fuir absolument ! Je serais resté client dans cette agence pendant pratiquement 30 ans. Mais depuis plusieurs mois, le service s'est dégradé de manière spectaculaire, avec un service aussi désagréable qu'incompétent : ordres non (ou mal) exécutés, prélèvements abusifs, paperasserie tatillonne, aucun suivi de mes comptes épargne, et j'en passe. Certaines erreurs on atteint les 40 000€, sans aucun mot d'excuse ni aucun mea culpa. Les quitter aura été l'une de mes meilleures décisions de l'année. Je ne peux que les déconseiller vivement."

"Bonjour J'ai été très rapidement et très bien reçu par madame Bagoulet. J'ai ressenti, de la part de cette agence, beaucoup de bienveillance!"

"Bonjour …très bien la nouvelle conseillère Azra Gasi. Bravo !!!!"

"La qualité de service et la réactivité de ma nouvelle conseillère Anne-Sophie Bagoulet est fantastique! Non seulement elle répond rapidement à mes messages, mais aussi elle met tout en œuvre pour satisfaire mes demandes efficacement et va au bout des choses. C’est un vrai plaisir de l’avoir comme interlocutrice et une bouffée d’air frais et d’excellence !"

"Je tiens à communiquer la compétence de ma conseillère Anne -Sophie Bagoulet. Elle a été parfaite ,trés réactive et efficace. Un grand Bravo. Merci a Monsieur Tagbo qui m a beaucoup aidée aussi. Personnes exceptionnelles.....de plus en plus rares de nos jours!"

"Un grand Bravo pour Madame Anne -Sophie Bagoulet. Personne formidable,réactive au maximum,, patiente envers mon incapacité en internet.A répondu á toutes mes attentes, m,a beaucoup aidé dans toutes mes démarches. Vous méritez un 10 .AH...si tout le monde était comme vous....tout irait mieux! Continuez!"

"Très bonne réactivité de la part d’Anne-Sophie Bagoulet. Très bon accueil, serviable et je souhaite la garder le plus longtemps possible comme conseillère. Parfaite !!"

"Anne-Sophie a été super - elle nous a été d’une grande aide pour un dossier très compliqué."

"Madame Gasi a le sens du service, de la communication. Elle est pédagogue, patiente convaincante"

"Très satisfait de la prise en charge à la société générale avenue Kléber"

" Ils ont le meilleur service de la ville !! Très efficace et serviable ! La chargée de clientèle Anne-Sophie Baugolet est une star ! 👍👍👍 "

"J’ai eu beaucoup de chance de rencontrer Anne Sophie Bagoulet Jeune conseillère dynamique et efficace Cela fait vraiment plaisir d’avoir enfin des interlocuteurs humains"

"Trésor satisfait du service et de la réactivité de l’agence."

"Je suis très contente de l’assistance reçue par M.me Anne Sophie Bagoulet: finalement, après presque trente ans à être votre cliente, des relations difficiles et souvent inexistantes avec les conseillers d’alternance et malgré mes déplorations à ce propos, j’ai trouvé une personne compétente et professionnelle, capable d’apporter un souffle de positivité, patiente, bien disposée à l’écoute du client et prompte à l’aider concrètement dans ses besoins. M.me Bagoulet est un valeur ajouté pour l’Agence Kléber et j’espère vivement de l’avoir comme ma conseillère pour encore longtemps."

"Un grand merci à Anne-Sophie qui est très professionnelle et d’une extrême gentillesse! Je viens régulièrement faire mes retraits dans cette agence elle est très agréable et toujours disponible .je recommande vivement cette agence bancaire ."

"Un grand merci à Mme Bagoulet pour son professionnalisme, son sérieux et son écoute attentive ! Très bonne agence"

"Nous avons été reçus le 30/11/2021 par notre conseillère de clientèle Anne-Sophie BAGOULET. Nous avons bien apprécié son accueil cordial, son excellente écoute et son efficace implication. Une excellente professionnelle et particulièrement sympathique"

"La qualité de service et la réactivité de ma conseillère Madame CÉLINE CHABANNE est fantastique! Non seulement elle répond rapidement à mes messages et appels, mais aussi elle met tout en œuvre pour satisfaire mes demandes efficacement et va au bout des choses. C’est un vrai plaisir de l’avoir comme rencontré. Je vous conseille vivement d'ouvrir vos comptes à la Société Générale Kleber, merci."

"Je suis cliente de cette agence depuis 8 ans et je n’ai jamais été aussi ravie de recevoir des appels de ma banque. Un grand merci à Anne-Sophie Bagoulet qui a su être réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle m’a accompagnée lors de l’ouverture du compte de mon fils, et m’a permis de régler quelques incompréhensions qui traînaient depuis un moment. Avoir une conseillère aussi joignable, ça n’a pas de prix!"

"Rendez-vous le 11 janvier pour faire connaissance avec notre nouvelle conseillère de clientèle. Nous n'avons pas été déçu. Comme d'habitude cette agence a un côté humain formidable. Quant à Melle Bagoulet très gentille personne et très professionnelle. Pourvu qu'elle reste assez longtemps dans cette agence."

"Suite à la visite à la Société Générale pour rencontrer notre nouvelle conseillère j'ai été ravie de faire sa connaissance, je peux dire que c'est une personne très agréable et à l'écoute de ses clients."

"Est-ce vrai dans toutes les agences de la SG, je ne sais pas, mais notre contact Celine Chabanne redore l'image des banques de detail:disponible, à l'ecoute et ponctuelle. La degitalisation était necessaire mais le contact physique fera toujours la difference, merci Madame Chabanne."

"Superbe agence ! Tellement réactif , j’ai eu de la chance d’avoir Madame Anne-Sophie Bagoulet comme conseillère , conseillère efficace dynamique et jeune !"

"J’ai été bien guidé et aidé par Mme. Anne Sophie Bagoulet , tout était bien fait et facile! Prêt à avoir mon compte tout en fidélité!"

"Satisfaite de ma conseillère Anne-Sophie et l’agence Paris Kléber!!!"

"Une conseillère rassurante et aimable Madame Azra Gasi ☺️"

"Accueil très chaleureux, la conseillère était très gentille, on avait passé pour une ouverture de compte"

"Accueil très sympa, conseillère très gentille"

"J ai été très bien reçu par Mme Azra Gasi , elle est très professionnelle . Je recommande merci pour tout ."

"Accueil tout particulièrement professionnel et d’une très grande humanité de Madame Harivel, directrice de l’agence Paris Kléber. Madame Harivel a immédiatement répondu présente alors que j’avais été victime d’une escroquerie bancaire. Elle m’a reçue avec beaucoup de compréhension et une grande efficacité. J’ai grâce à elle recouvré un peu les esprits et SURTOUT bien intégré les mécanismes de fraude pour m’en méfier davantage. Donc je lui en suis tout particulièrement reconnaissante à tous les égards, à la fois comme très fidèle cliente et à titre personnel."

"Azra GASI est serviable et elle est très gentille."

"Je fait mon ouverture de cont avec madame Youssef e ça passe tou parfait je sui content 😍😍"

"Cela mérite même pas une étoile, par obligation je l’ai attribuée, mais ma note est un 0. Je viens tous juste de raccrocher ce vendredi 2 septembre à 16h12 avec une jeune fille de l’accueil : elle sait à peine parlé correctement français et qui se permet de me prendre de haut en me raccrochant au nez. C’est une personne désagréable. Aucun respect vis à vis de la clientèle. Il faut revoir le mode de recrutement !!!!"

"Une banque de confiance faisant preuve de beaucoup de professionnalisme"

"Je suis client depuis 6 ans dans cette agence et j'ai toujours eu un excellent service à la clientèle en particulier ces derniers mois avec ma nouvelle conseillère Mme GASI qui est très à l'écoute, toujours disponible et qui donne de bons conseils notamment en matière d'épargne. Je recommande."

"Je suis très satisfaite des services de ma conseillère Anne-Sophie Bagoulet et je recommande cette banque!!!"

"Excellent accueil, très bon conseil et beaucoup de bienveillance… Merci beaucoup à Mme BAGOULET et à toute l’équipe de l’agence Kléber !!"

"Très professionnelle et réactive je recommande cet agence, des solutions sont apportées rapidement et la fibre humaine est vraiment privilégiée, merci à Anne Sophie Bagoulet,"

"Accueil chaleureux ce soir et service rapide. La dame a été serviable et très sympathique. Merci 🙂"

"Très sympathique Mme Bagoulet elle m' à très bien conseillé je suis satisfaite 💕"

"Particulièrement satisfaite de ma conseillere : Anne Sophie B. Réactivité et conseils au top !"

"Mme Bagoulet m'a beaucoup aidée pour régler plusieurs problèmes. Elle a été très disponible et aimable à chaque fois que j'ai dû la contacter. Merci beaucoup à elle."

"Petit Probleme de chequier bien resolu grace a ma conseillere Anne sophie et sa collegue Olchama. Client Habitant l allemagne"

" La succursale est très sympathique et toujours serviable. Un grand merci à la conseillère Anne-Sophie qui m'a aidée en tant que non francophone à ouvrir un compte. Elle est très professionnelle et serviable. Il y a eu un problème au début avec la réception de ma carte bancaire mais Anne-Sophie m'a été d'un grand soutien tout au long. "

" je suis satisfait de leur service "

"Service de qualité, rapide et très professionnel de la part de Anne-Sophie Bagoulet dans l’agence Kléber."

"Très bon accueil, à l'écoute des besoins des clients."

"Le service auprès de Mme Fallade était plus qu'excellent comme toujours. Je n'ai jamais été aussi ravi de cette agence depuis 60 ans. LUC"

"Je suis très satisfaite de l’accueil de madame KARINE. Ça m’en jamais arrivée cette chaleureuse accueille. Merci KARINE 😍🫶🏾"

"Merci de votre aide, super service!"

"Très bonne agence. Je conseille vivement madame Bagoulet qui est très rapide et efficace."

" Très bien. Merci à ma conseillère Anna Sophie. Client d'Italie "

"Ma conseillère très à l’écoute, service vraiment agréable ! Bonne expérience dans cet agence"

"Très bon accueil, la dame était exceptionnelle très serviable."

"Carte avalée par le distributeur à l'extérieur de l'agence vendredi dernier (alors que mon compte est alimenté). Nous sommes mardi, je n'ai toujours pas récupéré ma carte. Je suis tout de suite rentrée dans l'agence vendredi pour le signaler, une personne complètement lymphatique à l'accueil m'a dit qu'il fallait attendre qu'un technicien passe lundi (sauf que les banques sont fermées le lundi) ah oui pardon mardi. J'ai demandé à retirer de l'argent au guichet non, on n'a pas de caisse.. (je suis cliente SG et j'ai déjà retiré de l'argent de cette manière). Nous sommes mardi et je viens de rappeler l'agence pour avoir des nouvelles de ma carte, la même personne me répond le technicien va peut être passer aujourd'hui, sinon demain. Juste hallucinant et manque total de sérieux."

"Madame Gasi me reçoit toujours de manière très courtoise et professionnelle et ses compétences méritent d'être remarquées."

" J'AI ÉTÉ BIEN ACCUEILLI DANS LA DIRECTION SOCIÉTÉ GÉNÉRALE PAR M. TAGBO ET Mme KARINE "

"Je suis très contente de ma banque et de mon agence. J'ai reçu de bons conseils. Le conseiller est professionnel. A l'accueil les employés sont attentifs. Pendant des années il y a des équipes excellentes."

" Je suis vraiment satisfait et heureux de ma banque M.Tagbo mon conseiller est toujours disponible !! "

"Rien à dire, l’accueil de Karine est chaleureux et merci à Mme A. Gasi ma conseillère qui est toujours présent et à l’écoute. Je conseille vivement cette agence"

"Super Conseillère 👍 Un très grand merci 🤗"

" Anne Sophie était une conseillère vraiment extraordinaire. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a ouvert un nouveau compte de manière extrêmement efficace, et m'a donné de nombreuses informations dont je ne savais pas avoir besoin au préalable. Je le recommande vivement "

"Karine est disponible, souriante et très agréable, elle a répondu à toutes mes questions et elle m’est venue en aide dès que j’en ai eu besoin."

" Très beau rendez-vous avec Anne-sophie :) "

"Très bon service de la part de mme Anne Sophie bagoulet"

"Madame Bagoulet est une excellente conseillère, efficace, à l’écoute et d’une grande amabilité."

"Karine a pu me consigner ma carte de crédit oubliée dans la machine malgré mon passage en dehors des horaires d’ouverture. Ça c’est du service client comme on aime!"

" Wowww Anne-sophie est incroyable ! Elle parle anglais. Merveilleux conseiller. J'adore cette banque. J'adore le personnel à la caisse. je recommande "

"Service très professionnel et accueillant!! Karine a été particulièrement bienveillante et a su m’expliquer de manière détaillée et claire ce qu’il fallait faire. Merci encore ! 😊"

" Vraiment reconnaissant et satisfait du service fourni par Wilfried Tagbo. Je suis péruvien et maintenant j'ai mon compte dans le SG. Le service est A1 dans cette agence. "

"Je suis cliente de cette agence au 43 avenue Kléber depuis 25 ans. Je reste fidèle autant plus depuis que Monsieur Wilfred TAGBO est mon conseiller. Lui est una professionnelle d’une haute qualification toujours disponible quand on a besoin de son aide. Il parle plusieurs langues et surtout il vous reçois avec une grande gentillesse et politesse. Félicitations à La SOCIETE générale Av Kléber! Je vous recommande fortement"

" Anne Sophie s'est très bien occupée de nous et avec beaucoup de professionnalisme "

"J'ai été très buen reçu à l'agence paris Kléber par Mesdemoiselles Aline et Karine qui sont très professionnelle très agréables et très charmante. je suis ravis"

" Très bon service ici. Anne-sophie était super gentille et patiente ! "

"Super accueil par Karine Sourires et compétences Au top"

"Professionnel et â l’écoute des clients"

"Service au top . Je suis très contente d’avoir une conseillère aussi géniale et professionnelle. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande cette agence grâce à Anne-Sophie . Merci beaucoup Anne-Sophie Bagoulet ."

"Conseillère très gentille, aimable et patiente! Très bon service clientèle 💛"

"Felicitation à la banque service et personelle de qualité.J'ai été en contact avec Mme.Bagoulet et Mme.Nicholas très bon rapide et efficace."

" Cela fait maintenant plus d'un an et demi que nous essayons de clôturer nos comptes avec Monsier Wilfried Tagbo. Absolument pas réactif, promet de tenir ses promesses mais ne fait pas son travail. A qui pouvons-nous nous adresser ? "

"Je tiens à remercier M. Tagbo et l’équipe de la SG Kléber pour la qualité de leurs services et leur amabilité"

"Bonjour Un accueil chaleureux dans l'agence la conseillère est très aimable souriante elle nous à bien renseigné et orienté Je ne regrette pas d'être venue à la société générale Je recommande vivement Merci encore 1000fois"

"Expérience catastrophique. Je suis dans cette agence depuis 5 ans je n’ai jamais eu le même conseiller, malgré plusieurs tentatives de les appeler pour avoir des conseils sur ma gestion de compte et le fait que je prennes rdv via l’app personne ne m’a jamais contacté soit disant à cause de « bugs informatiques » (en 5 ans je n’ai voulu les avoir au tel que 3 fois ce qui ne me parait pas la mer à boire). Personnel qui n’est pas sérieux et n’en a absolument rien à faire.(Ça me désole de devoir citer le nom M.Tagbo) Le service est déplorable, un seul conseil: a fuir. Je change d’agence"

"Franchement je suis tomber sur une conseillère souriante et très accueillante... Bravo Madame Anne-Sophie Bagoulet. Je vous la conseille 👏👏👏"

"Merci à Anne Sophie qui a été tres efficace comme conseillère en si peu de temps."

"Je recommande vivement Mme Falade Armelle pour son professionnalisme et son efficacité."

"Madame Bagoulet est une valeur sûre pour l'agence, c'est une conseillère très professionnelle et efficace pour résoudre les différents problèmes rencontrés."

"Ma conseillère madame Nicolas est Excellente. Ça va très bien"

"Rdv au top avec Anne sophie bagoulet. Je suis très satisfaite et je recommande. Merci"

"Mme NICOLAS, est accueillante et a su répondre mes demandes."

"Certainement la pire agence bancaire parisienne ! Ça fait plus de 4 mois que j ai demandé à fermer 2 comptes à Mr tag bo et rien n’y fait impossible à joindre et après 50 relances et courriers il ne se passe toujours rien …. Nos comptes sont clairement pris en otage dans cette banque impossible de transférer ou de fermer quoi que ce soit …. À fuir !!"

" Bon service Madame. Anne-Sophie Bagoulet que Dieu vous bénisse "

"Merci à ma conseillère Anne Sophie Bagoulet pour son aide ! Satisfaite"

"Merci Anne-Sophie pour son sourire et son accompagnement Elle sait repondre a toutes les questions:)"

" Merci à l'agent Wilfried Tagbo pour sa patience et sa gentillesse en m'aidant à ouvrir le compte chez SG. 100% recommandé "

"2 expériences déplorables et pourtant je suis patiente. Une demande de report d'échéances de prêt à mis 6 mois pour être effective après de multiples relances et une demande de clotures de PEL qui 5 semaines après ne sont pas traitées. Aucune qualité de service"

"Expérience déplorable … 1 heure d’attente pour un rendez-vous qui n’avait pas été préparé. 1 personne incapable et mal poli à la réception… une banque a fuir , honnêtement je n’ai jamais vu ça."

"Aucune écoute, ils sont injoignables, je déconseille fortement 🥵"

" Un grand merci à Anne-Sophie Bagoulet, Wilfried Tagbo, à toute la réception et à l'équipe de l'Agence Société Générale à Paris Kléber. Un merveilleux groupe de professionnels qui ont récemment aidé ma sœur et sa fille tout au long de leur parcours. Je ne ferai que chanter leurs louanges à tout le monde à Paris et chez moi ! Ils font tout leur possible pour vous aider, et c'est vraiment le meilleur service 👌. "

"Une agence digne de ce nom, un service clientèle remarquable. Des conseillers toujours à l’écoute et disponibles."

"Remarquable banque ,accueil bienveillant et rapidite de traitement des dossiers. Merci a l equipe"

"J'aurai aimé mettre 6 étoiles mais je ne peux mettre que 5. Merci à Anne Sophie et Saida. Meilleure agence de Paris :)"

"Super service !"

"Parfait"

"Bien agencée"

"Je suis très content de rencontrer madame Gasi"

"Expérience client fort satisfaisante ! Des conseillers à l’écoute et compétents. Je recommande."

"Grâce à Robert et Nitusha, mon problème a été réglé en un rien de temps. Bravo et merci !"

"Très bon service et très réactif, ma conseiller Mme Assi Mounia est de bon conseil et gentille 👍"

"Super accueil toujours à l écoute et disponible , surtout Karine qui nous reçoit toujours avec un très beau sourire!"

"Mon conseiller monsieur Tagbo est gentil. Mais la banque toujours ferme la porte sans raison et sans prévenir, surtout le vendredi. Déjà trois fois pour moi."

"Super accueil à l’agence Societe Generale avenue Kléber. Karine a l’accueil toujours à votre écoute et très disponible."

"ne répond pas au téléphone"

"J'ai jamais vu un service aussi nul que ca zéro professionnalisme, équipe non disponible ,pour avoir un rendez vous il faut attendre de 3 à 4 semaines"

"Service clientèle professionnelle"

"Si malheureusement vous rencontrez des difficultés financières (cela arrive aux meilleurs d'entre nous) ne comptez pour sur cette agence pour vous accorder de la considération. Vos comptes, même alimentés seront pris en otage et il n'y aura personne pour vous écouter. En revanche vous paierez les frais de gestion à des comptes auxquels vous n'aurez pas accès biensur, pour ça il n'y a pas de distinction 😌😌😌"

"Équipe formidable surtout Mme Assi une aimable conseillère toujour à l'écoute"

"Bonjour, Je suis très satisfait du travail réalisé par cette agence en comparaison à d’autres agences du réseau SG. Je la recommande vivement à tous les clients SG ainsi qu’aux nouveaux arrivants du quartier. Mention Spéciale à Mme Bagoulet."

" Traitement absolument horrible d'un client de Private Banking de SG. Si je pouvais laisser zéro étoile, je le ferais. La directrice de l'agence n'a visiblement aucune idée de la manière de traiter un client (client de banque privée, remarquez - je me demande comment elle traite les clients réguliers.....). Service client absolument nul de la part de cette dame, qui pense que son temps est bien plus important que celui d'un client. Je suis horrifié.... "