SG

"Monsieur Bourgar est excellent j espère que la Sg a bien conscience de ca et je lui souhaite d évoluer très rapidement car cela est mérité"

"Bonne banque"

"Cette agence est un moulin, conseiller et conseillère pas sérieux, je suis en attente d'une carte bancaire depuis mi décembre, la conseillère ne prends même pas la peine de répondre à mes sollicitations par mail"

"Agence à éviter à tout prix ! Une conseillère pas du tout à l’écoute des clients, un « directeur » si on peux appeler ça un directeur ... Menteur et qui prend les gens de haut sous prétexte qu’il est « directeur ». Agence qui ne vous viendra pas en aide si un jour vous avez besoin de conseil, personne ne répondra à vos mails ou même ne vous rappellera si vous tenter de les joindre. Si vous voulez ouvrir un compte à la société générale choisissez une autre agence que celle de neuilly plaisance. Dommage que la note zero étoiles n’existe pas ... c’est la seul note que cette agence mérite."

"Aucun service client ! J'ai demandé un chèque de banque, 48h de délai on m'a annoncé, 72h après toujours pas de chèque prêt. J'ai du me déplacer 3x à la banque car ils ne répondent pas au téléphone, en plus de ça le chèque est payant, frais de quoi? super qualité du service.. Je suis venu le récupérer le jour où on m'a dit que c'était prêt, et devinez quoi? J'arrive et le chèque n'est pas prêt, une honte ! Merci au monsieur de l'accueil ce jour là (samedi) qui me la préparé en 15min . En plus de cette histoire, les conseillers changent tous les 6mois donc aucun suivi de qualité pour les clients.."

"Ma conseillère Mme Megane AZRIA DE FILIPPI répond toujours très rapidement à mes demandes."

"Conseillère Megane Azria De Filippi top"

"Ma conseillère Mme Megane Azria De Filippi répond toujours très rapidement à mes demandes. Merci de sincèrement"

"Client depuis toujours rarement déçu conseillère au top madame azria"

"Toujours bien reçue et très bonne équipe Merci à ma conseillère madame megane"

"Super satisfait de l’accueil ainsi que de l’accompagnement. Merci à Audrey Gomez ainsi qu’à son équipe pour leur efficacité."

"Merci à ma conseillère Nathalie BARRIAC pour son professionnalisme et son écoute. Enfin une agence conviviale et sympathique proche de ses clients."

"Toujours très satisfait de cette agence. Ils trouvent toujours une solution au problème. Une mention spéciale à Madame Nathalie B. qui s'est occupée de mon cas et ce, dans une ambiance détendue,ce qui est pour moi très important."

"L'une des meilleures banques de France 🇫🇷"

"super agence, super accueil! nous avons été piraté, toute l'équipe a été a notre écoute, rassurante et surtout a agit de suite et réussi à tout bloquer en un temps record! merci encore! je recommande vivement cette agence! MME REVERT"

"J'ai été hier victime d'escroquerie et de Fishing, toute l'équipe de l'agence ont été le plus réactifs possible tout en étant extrêmement bienveillants et en faisant tout leur possible pour m'aider. Je ne pourrait être plus satisfait de mon expérience, encore un immense merci à tout le monde."

"Toujours très satisfaite de cette agence ."

"Service très lent au sein de l'agence Les conseillers sont injoignables par teléphone et repondent pas à la messagerie de l'application"

"Après avoir contacté la Société Générale de Neuilly-Plaisance en espérant avoir des informations supplémentaires sur le financement de mon projet, Mme Azria de Filipi a tout simplement refusé de s'occuper de mon dossier pour des raisons injustifiées. Excellente continuation."

"Personnel tres agréable mais la banque est injoignable par téléphone. J ai essayé plusieurs fois dans l'après-midi impossible de les joindre , j'attends avec urgence ma carte bleu depuis deux semaines ."

"A éviter: service injoignable par téléphone, changement d’au moins 5 conseiller en 5 ans, message envoyé via l’appli prend beaucoup de temps à avoir une réponse minutieuse…"

"Merci pour l'accueil et les conseils précieux! Mention spéciale pour la directrice, très agréable et professionnelle."

"Excellente agence bancaire qui prend vraiment soin de ses clients en particulier la directrice qui est très professionnelle, très agréable et qui fait vraiment tout pour ses clients!!"

"Une super agence, un super accueil, une équipe aux petits soins !"

"Bonjour, je suis passé cette après midi pour débloquer une épargne. Je souhaite remercier tout particulièrement la personne de l'accueil pour avoir pris l’initiative de réaliser cette opération sans RDV. Grace a vous, je vais bientôt pouvoir partir en vacances. Merci l'agence de Neuilly Plaisance."

"La pire agence qui soit. Les conseillers mettent volontairement en danger leurs clients. Sachez que vos courriers recommandés sont réceptionnés mais ne sont pas traités. Pour les mails c'est pareil réceptionnés mais pas traités. Quand vous vous présentez à l'agence ils justifient leur incompétence en prétextant des démissions. Un seul conseil passer votre chemin."

"Je recommande cette agence ! Suite à un petit soucis les conseillères de l’agence ont été réactives et ont trouvés une solution très rapidement J’ai pu partir en vacances sereinement Merci à elles"

"Venu pour quelques renseignements, j’ai trouvé deux personnes très à l’écoute, et très agréables, Madame Nathalie et Inès, merci beaucoup pour vos conseils…"

"Conseillère très à l écoute de son client et nous a donné de bons conseils afin de bien nous orienter dans notre projet nous recommandons cette agence"

"Tres bon accueil et conseils de qualité, avec précision et patience ..Agence et conseillers a recommandé. Merci à eux, à elles.."

"Un immense merci et bravo à Mme Barriac , sous directrice , pour son efficacité , professionnalisme et bienveillance pour mes différentes demandes ."

"Je suis venu pour un renseignement, les conseillers ont su m’orienter au mieux et m’ont même offert un café ! Je recommande !"

"Très bon accueil, et conseillères très sympathiques et à l’écoute je recommande"

"Bon accueil et j’ai été bien conseillé dans cette agence"

"Si vous souhaitez ralentir votre activité et perdre des clients : Vous êtes à la bonne adresse. Cette agence peut nuire à votre entreprise en mettant plus d'une semaine a réaliser des opérations. Ils sont injoignable et vous font attendre plus de 10 minutes au téléphone. AGENCE A FUIR POUR QUI VEUT REUSSIR A S'EN SORTIR."

"Très bonne agence je vous la recommande"

"La dame de l’accueil est super sympathique et réceptive. Elle nous a bien dépanné !"

"Super sympas Nathalie souriante agréable ,c’est une personne qui vous met à votre aise ,qui vous explique tout donc conclusion très professionnelle et très sociable 👍😊"

"Agence à fuir Pas de réactivité, rdv par téléphone pas honoré mauvais conseil qui m'a mis en danger financièrement.... Cliente depuis 17 ans cela c'est vraiment dégradé..."

"Même pas étonnée que ils ont cette note.C'est dommage que je ne peux pas donner 0 étoiles !1 c'est déjà trop... Des Clowns !!!A fuir!!! En plein Covid, quand tout le monde est en télétravail, ils ferment la boutique du jour au lendemain ..et ils n'ont même pas la sensibilité d'appeler et informer leur clients pour ne pas se déplacer (rdv prise sur place le 30/12 pour le 31/12🤣) il fallait appeler le service client de la Société Générale pour quils s'excusent de leur part..car là bas,la seule chose c'est du sarcasme et du bullyingpar la Securite! Cerise sur le gâteau..Vous voulez ouvrir un compte,sinon qu'est-ce que vous faites ici La blague!😅"

"Agence à fuir à tout prix ! Les employés sont parfaitement incompétents. Une honte !"

"Je conseille fortement cette agence. Les conseils sont précis et de très bonnes qualités. le discours est clair et dans notre intérêt. Mme Barriac est une personne qui se met à notre place, elle nous a guidé pour l'intérêt de nos enfants. Nous la remercions pour sa bienveillance et son professionnalisme. Si toutes les banques pouvaient avoir des personnes aussi compétente que cette conseillère les finances du public seraient à son apogée. Djina."

"Je recommande vivement cette agence . Responsable d’agence Mme Audrey Gomes est très compétente et toujours à l’écoute de ses clients . Merci 😊"

"Si l'incompétence avait une adresse, ce serait celle là. Non mais, combien vous vous foutez des gens. Pour une simple carte bancaire, vous faites tourner les gens en rond. Des conseillers qui disent et se dedisent. 3 conseillers en moins de 3 semaines pour ma sœur. Pff aucun mot ne saurait traduire ce qu'on ressent. En vrai vous ne méritez même pas une étoile."

"Très mauvais accueil.. j’essaie depuis je sais pas combien temps de appeler de prendre un rdv et personne😧 soit disons toute le conseiller occupe 😂"

"Pas de réactivité, demande de clôture de compte avec lettre recommandé depuis décembre 2021 … rien est fait malgré l’accusé de réception. Toujours obliger de relancer"

"Mme BARRIAC, juste adorable ❤️❤️, elle a fait de son mieux pour trouver une solution mon problème.. Vraiment mille mercis à vous pour votre professionnalisme et surtout pour votre sympathie et gentillesse. Bonne continuation"

"Équipe au top, je viens de visiter l’agence aujourd’hui, un très bon accueil, ils sont à l’écoute, vraiment très très satisfaite. Mme Gomes, vous êtes adorable 🥰. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et surtout pour votre sympathie et gentillesse."

"Agence a fuir si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait 10 fois ce n’est plus du tout la même Societe Generale qu’avant les employés sont vraiment pas compréhensible et vraiment incompétent qui me raccroche au nez quel éducation !"

"Je suis vraiment très déçu par cette banque il y a encore quatre ans en arrière elle était formidable . La certaine personne de cette banque sont vraiment déplorable . La personne qui répond au téléphone à l’accueil est vraiment irrespectueuse envers les clients je ne sais pas pourquoi on ne lui a pas encore taper sur les doigts. Si elle n’aime pas le contact avec la clientèle ici si ce travail la fatigue où si elle n’est pas capable d’être correct avec les clients elle ferait mieux de changer de métier . Vraiment très déçu je fais le nécessaire pour changer de banque Car celle-ci est à fuir"

"Une étoile c’est même trop. Depuis maintenant deux mois j’essaye de contacter ma banque, afin que l’on me conseille. Après de nombreux appels sur le standar de cette agence, pour prendre rdv, j’ai pu constater que cette agence ne s’occupe pas de ses clients. Je suis donc passé par la centrale d’appel pour prendre un rendez-vous. Une confirmation devrait être envoyée par sms, mais là encore rien. Je trouve ça dommage, aucun suivi client, aucun conseil client, cela me rend fou. Je vous déconseille très fortement de passer par cette agence, qui confirme la réputation de la SG."

"Agence au top, ma conseillère Inès bahlouli est formidable Je vous recommande fortement cet agence 👋👋👍"

"Je suis passée pour déposer un objet au coffre, l’agence est fermée tous les après-midi sauf RDV. On n’est pas du tout informé. La fille qui me répond au visiophone m’a dit de ramener mes affaires ailleurs à une autre banque, un ton vraiment mal éduqué. On était à cet agence depuis longtemps et on a fermé tous nos comptes à cause du « non professionnel » des employés qui travaillent ici. Je ne vous conseille pas cet agence, aucun suivi et incompétent !"

"Agence au top"

"Je me suis jamais autant fais bien accueillir pas une banque. J’ai était agréablement surpris par la politesse et la bienveillance du personnel. Tellement étonnée que je me suis permises de leur demander leur noms. Un grand merci à Madame Bahlouli, Madame Sate et Madame Gomes qui m’ont été d’une grande utilité ! Merci !"

"agence au top du top"

"Agence au top"

"Agence au top, conseillère disponible et à l’écoute (surtout ma conseillère Mme Bahlouli). Je recommande fortement!"

"Agence au top !"

"Super accueil et temps de traitement des dossiers super rapide merci pour votre professionnalisme"

"Des conseillères au top , très accueillante et professionnelle. Je recommande."

"Très bon contact Professionnalisme, réactivité et générosité"

"Honteux, agence incompétente dans tous les domaines..."

"Une catastrophe, beaucoup de turn over, et les conseillers ne sont pas aimable et ne s'occupe pas des clients dommage cela nuit a l'image de la Société Général"

"Agence au top je recommande Ma conseillère est très aimable et à l’écoute"

"Organisation et gestion de l'agence inadaptée aux besoins de la clientèle. C'était mieux avant !!!"

"Agence et personnel au top ! Rien à voir avec une agence classique qu'on pourrait retrouver n'importe où. Non, là on a affaire à une agence propre, avec des horaires d'ouverture normaux mais l'agence est relativement flexible ! Prise de rendez-vous très simple, que ce soit sur l'appli ou directement par téléphone à l'accueil ou sur les lignes perso des conseillers. J'en profite pour vous recommander personnellement Mme Nathalie Barriac, directrice adjointe de l'agence. Elle est au top, c'est vraiment la crème de la crème des conseillers. Que ce soit côté conseils, suivi, réactivité et surtout elle est toujours d'hyper bonne humeur !! C'est toujours un réel plaisir de s'entretenir avec elle."

"👍🏼"

"Excellente banque"

"Un bon accueil de la nouvelle directrice d’agence. Merci pour votre disponibilité et votre écoute."

"Mon conseillé est toujours a l'écoute et tres réactif. Je recommande."

"C’est récemment que je me suis mise dans cette banque et honnêtement je la recommande ! un accueil très agréable et les personnes sont très à l’écoute et cherche à aider au maximum. je remercie vraiment ma conseillère INESS BAHLOULI car elle a une bienveillance et me met à l’aise dans cette banque !"

"Très bon accueil et très bonne conseillère, agréable et souriante, Mme BAHLOULI est très professionnelle, je recommande vivement."

"Agence au top, un point d’honneur sur la réactivité de ma conseillère Mme Inès BAHLOULI."

"Merci pour l’accueil professionnel ! Conseillers pro au top ! Monsieur Papazian a su me conseiller comme il faut. Recommande fortement"

"Conseillere au top et à l’écoute. Accompagnement sur un projet personnel de A à Z. La qualité du service est impressionnant."

"Agence au top de sa réactivité Merci à ma conseillère iness bahlouli pour son professionnalisme"

"Accueil très satisfaisant. La conseillère Mme Bahlouli est très aimable et accueillante, elle est à l’écoute et sait répondre aux besoins."

"Plus incompétent, tu meurs... J'ai déposé un chèque le vendredi 6 décembre à la banque même afin d'aider un membre de ma famille qui était à découvert. Le mardi suivant, le chèque n'avait toujours pas été traité et malgré les relances par téléphone et même en personne le chèque n'a fini par être encaissé que le 17 décembre, c'est à dire plus de 2 semaines plus tard. Je n'ai jamais connu des gens plus incompétents que czlq"

"Meilleur agence du 93 surtout la conseillère agréable Iness bahlouli best je vous recommande vivement cette agence !!"

"Incroyable. Depuis que je suis à la Société Générale c'est la première fois où j'ai affaire à une agence aussi incompétente. Je suis prélevé depuis plus d'un an d'une somme mensuelle de 15€ qui sort de nulle part, ça fait 8 mois que ça traine, après plusieurs mails et un courrier avec AR je n'ai toujours pas reçu le pourquoi du comment exact ni le remboursement complet demandé. De même, ils ont opéré une saisie bancaire. Après plus de deux mois et trois relances par mail, je n'ai toujours à ce jour aucune réponse quant au service demandeur de celle-ci. Enfin, mon changement d'adresse ne semble toujours pas effectif malgré là aussi mes mail et courrier."

"Bravo je suis très satisfaite de mon agence merci beaucoup"

"Une banque très fiable et très proche de ses clients avec un service de très bonne qualité. Banque que je recommande à tous."

"Des mois après, il m’est toujours impossible de joindre l’agence et ma conseillère, mes demandes ne sont jamais traitées. Je suis très insatisfaite par cette agence que je souhaite quitter dès possible."

"Plus de 10 jours pour au final ne pas voir mon mail. Une demande qui à été acceptée et non respectée parce sue visible l'information circule mal chez eux. Je me retrouve sans carte."

"Conseillère Madame Iness B au top très a l'écoute et réactif pour ses clients je recommande"

"Depuis l'arrivée de Mme Bahlouli à l'agence, je sens enfin que j'ai une conseillère professionnelle, à l'écoute, très réactive, j'ai eu la chance de bénéficier de son expertise, de son dévouement et de son professionnalisme remarquables à toutes mes demandes. J'espère que cela va durer ! Je suis convaincue que des employés aussi dévoués et compétents que Mme Bahlouli font de votre banque un choix incontournable pour les services financiers. Elle est une véritable ambassadrice de votre marque et mérite d'être reconnue pour son travail exceptionnel. Bonne continuation Madame !"

"Je recommande fortement Iness.B, une conseillère au top, à l'écoute et professionnelle !!"

"Plusieurs dossiers, dont un prêt étudiant pour ma fille, traités par Madame Bahlouli de façon absolument remarquable : précise, compétente, ultra-rapide et efficace, elle est aussi très agréable et à l'écoute des besoins du client : ses conseils sont aussi pertinents que bienveillants. C'est la première fois que nous nous sentons autant en confiance avec une banque. Je recommande vivement !"

"Madame Bahlouli a été très gentille, très à l'écoute, très efficace. Merci !"

"Toujours bien accueilli et bien conseillé par Ma conseillère Mme Bahlouli. Je vous encourage à y aller."

"Equipe jeune et reactive"

"Conseillère très réactive et à l’écoute."

"Très bien accueil je suis satisfaite je le recommande 👍"

"Je suis tres satisfait et je le recommande la banque et les consieller sont trop Bien accuieller"

"Je tenais à remercier Mme DEMIR qui a réglé notre problème avec efficacité et je l en remercie vivement. Professionnelle et accueillante nous n avions pas ses 2 qualités dans notre précédente agence. Merci à vous Mme DEMIR. Mr et Mme Philippe"

"Client de la Société Générale depuis plusieurs années, je suis très satisfait des services et conseils prodigués par son personnel"

"L'agence de Neuilly sur Marne est géniale. Ma conseillère disponible et réactive par mail, téléphone... facilite mes démarches en faisant preuve d'un professionnalisme remarquable. Merci !!!"