SG

"Ouvre jamais a l'heure.... 9h c'est 9h et non pas 9h15 ou 20. Turn over du personnel qui de surcroît est parfois désagréable, a la tête du client et du compte en banque..."

"Nouvelle agence refaite à neuve. Personnel agréable et disponible."

"Catastrophique !!! A fuir.... Malgré un profil plutôt de très bon client, l'agence n'a pas su me proposer des offres de prêt immo à la hauteur de toutes les autres banques. J'ai donc migré chez la concurrence. Mais depuis maintenant 6 mois et malgré mes multiples demandes de résiliation de compte bancaire chez eux (5 au total) , rien n'a été pris en compte. Client depuis plus de 30 ans chez eux, ma nouvelle expérience est sans comparaison, le CMB (nouvelle banque) est vraiment meilleur en tout point. Bref sans regret d'avoir franchi le pas. Salutations,"

"Certains personnels vous prennent de haut ! En cas de problème venant de la banque, aucune recherche de solutions de leur part. Bref, agence incompetente."

"Satisfait du professionnalisme de l'équipe. Proactive et accompagne bien les clients."

"Tres satisfaite de l'accueil, de l'écoute active et des conseils appropriés de l'equipe de la SG à Neuilly sur Marne en l'occurrence son Adjoint au Responsable d'Agence Mr Gatti Alexandre. Merci et bon courage."

"Bon accueil et compétences à la clef. Écoute et traitement des démarches efficaces par Mme Azria. Je recommande cette banque."

"Excellente agence à laquelle je suis cliente depuis des années. La direction a suivi mon projet immobilier et je suis ravie de leurs services. Je recommande l'agence de Neuilly pour leurs professionnalisme qui se fait rare de nos jours dans les banques. Merci à vous. Cordialement,"

"Bonjour, C'est une banque très bien le problème c'est l agent de sécurité qui ne renseigne pas de plus toujours dehors et à chaque foi entrain de parler et souvent des femmes, Quel honte"

"Très bonne agence , et très bonne agent de sécurité à l’écoute et à l’aide de la personne ."

"Une amie à moi m’a recommandé cette banque et je ne regrette pas du tout de l’avoir écouté ! Au quotidien, une équipe disponible, réactive et à l'écoute des besoins du client. Je suis totalement satisfaite du service et donc je vous recommande vivement cette agence."

"Impossible de les joindre"

"Décidément de mieux en mieux cette banque !!! L'agent de sécurité a 2 postes...(agent de sécurité et conseillé). Il demande la raison de votre venue pour vous laisser entrer ou pas ."

"J'ai eu besoin d'eux, ils m'ont répondu très rapidement et donner ce que je voulais !!! Merci beaucoup !!!!"

"Très satisfaite de mon agence et de mon conseiller me change très réactif."

"Agence très agréable personnel très accueillant super agence"

"Très très bonne agence sa fait plus d’un an je suis avec eux et je n’ai JAMAIS JAMAIS eu un seul soucis très à l’écoute et respectueux les transactions quand à elle sont rapide et très efficace. Je recommande très fortement."

"Très bon accueil, souriant, aide sur ce dont j’avais besoin. Au top"

"J'apprécie tout particulièrement l'accueil, la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse de Mr Merhi le directeur et ma conseillère camara qui sont toujours à notre écoute et qui ont été toujours disponible lorsque j'ai eu besoin de leur aide ! Je tiens à les remercier infiniment."

"Très bien satisfait Disponible, toujours à l'écoute"

"Super agence très à l’écoute un grand merci à madame DURAN toujours là pour nous conseiller au mieux et très très à l’écoute je recommande cette agence très heureuse de mon choix après mon transfère de compte ici !! 😀"

"Excellent, Accueil de la directrice d’agence Mme Duran ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vraiment un grand Merci."

"Super chaleueuse"

"David est un tres gentil conseiller et Victoria m'a beaucoup aidé à l'accueil"

"Excellent, merci à David Chung et à Victoria à l'accueil"

"Merci pour l'accueil"

"Entretien tres bien avec m.merhi"

"Le rendez-vous avec Mr Merhi de très bon conseil, je recommande"

"Satisfaite de mon agence! Mention spéciale à Victoria qui nous accueille chaleureusement et avec le sourire."

"Manque de professionnalisme dans cette agence Je passe prendre un rdv avec ma conseillère il y a plus de 10 jours j ai un confirmation par email il y a seulement 4 jours j arrive le jours de mon Rdv agence ferme jusqu'au 13 août Vous n avez même pas pris la peine de prévenir C est pas très pro tous ça...."

"Pire banque de france"

"Agence incompétente, directrice et employés qui font la sourde oreille et bloquent ma demande de remboursement de crédit anticipée (alors que c'est une obligation légale pour eux en cas de vente de maison). Voilà bientôt 2 mois que ma demande n'est pas traitée malgré mes courriers, appels ... alors que ma nouvelle banque a traité la même demande en 24h, cela vous permet de juger par vous même. Ne réponds plus à mes courriers, je vais donc contacter mon assurance juridique. Bref des incapables, fuyez cette banque et tout particulièrement cette agence. Je mettrai à jour cet avis en fonction de l'évolution. MAJ du 09/02: -------------------- Désormais j'attends le remboursement de la restitution de ma caution crédit logement depuis 3 mois... J'ai un mail du credit logement attestant qu'ils ont bien fait le virement à la SG mais la banque n'a toujours rien viré sur mon compte malgré mes multiples relances au service clientèle, vraiment aucun regret d'avoir quitté cette banque... aucune réponse de leur part, je crois qu'il ne me reste plus qu'à aller porter plainte. M. Guillaume E."

"Jamais personne ne réponds au téléphone, changement de conseiller tous les 4matins. Des demandes qui mettent normalement 2j à être traitées mettent finalement + d’une semaine"

"Un service et une conseillère inexistants ! Personne ne répond par téléphone, cela fait une semaine que je supplie d'augmenter mon plafond mais ma demande n'est toujours pas traitée ! Apparemment la conseillère n'est plus là et même pas un mail pour avertir ses clients. Fuyez cette agence fantôme aussi incompétente que lugubre à voir l'état de leur bureau."

"Conseillers et Directeur d’Agence à l’écoute, comptes très bien gérer"

"Très mauvaise expérience avec cette agence qui a bien joué avec nous , conseillère qui nous prend pour un enfant ainsi que la responsable qui derrière tout ça se montre mais ne fait rien …. après avoir fait un dossier de rachat de crédit qui avait été accepté,ce rachat de crédit nous a été finalement et 14mois après refusé pour enfin nous dire que c’est parce qu’un de nous avait fermé son compte société générale il y a 3ans alors que tout ça avait été vu et dit lors de la demande… on attend encore l’appel de l’adjointe qui devait nous rappeler depuis mars qui entre temps a été en vacance et depuis silence radio.. Pourquoi ne pas dire dès le début ce n’est pas bon?"

"A FUIRRRRRRRR !!! J’ai ouvert un compte il y’a deux ans maintenant aucune nouvelle … j’appelle pas de réponse, je me suis retrouver sans argent pendant plusieurs mois ect … je ne sais pas ce qu’il on fait avec mes informations vu que au final c était pour ne pas m’ouvrir de compte et me ghoste"

"Très bonne agence"

"Merci à Mme BOUSSAD et également au personnel de l’agence tous très à l’écoute et disponible au moindre besoin. Je n’ai jamais eu une conseillère aussi réactive et disponible. J’ai vraiment été bluffée par sa disponibilité et sa réactivité. Une conseillère très à l’écoute, très patiente et qui sait proposer les bons produits selon vos besoins. On veut vraiment des conseillères ou conseillers comme Mme BOUSSAD. Je recommande vivement cet agence car depuis que j’y suis je n’ai jamais eu de problèmes ni avec les conseillers ni avec le personnel de l’agence et je suis entièrement satisfaite."

"Je tiens à exprimer ma sincère appréciation pour l'accueil exceptionnel que j'ai reçu de la part de samia. Sont professionnalisme et son souci du détail ont grandement contribué à améliorer le soucis que je rencontrais . Sa cordialité et son engagement envers le service à la clientèle sont exemplaires. Je recommande vivement l'accueil."

"Des professionnels disponibles et à votre écoute"

"Tout est parfait"

"Apparement vous ne pouvez pas retirer votre argent ne serait ce que 10 euros au guichet. Accueil des plus déplorable en ligne qui ne souhaite pas prendre en considération la situation exceptionnelle de la demande. En gros si vous avez un problème avec votre carte, attendez sans rien. On garde votre argent. Encore une banque qui pense que votre argent est le leur. A fuir totalement. Ah oui j’oubliais il raccroche au nez par ce qu’on souhaite parler à un conseiller."

"Merci à ma conseillère mme Boussad Lynda elle est toujours là pour moi quand je lui demande quoi que ce soit. Merci bcp bcp bcp ma conseillère heureusement que je l’ai dans ma vie. Elle m’a aidé quand j’étais au plus bas elle est merveilleuse. Merci merci infiniment j’ai toujours le sourire quand je la voit. Moi je vous conseille directement mme boussad c’est la meilleure. A l’écoute toujours de bons conseils. je lui souhaite de devenir directrice elle le mérite tellement !!!!!!!!"

"Un grand merci à Madame BOUSSAD pour sa compétence et sa gentillesse. Un rendez vous constructif pour finaliser mes projets. Je recommande vivement."

"Super agence les conseillers sont à votre écoute très respectueux notamment ma conseillère Lynda boussad au top je la conseille fortement d'une gentillesse irréprochable."

"Nul cette agence tu appelles sa réponds pas tu fait des virement Paylib sa part pas sur le numéro que tu as choisi et quand tu contactes le service Paylib ils disent d’appeler votre conseiller pour le remboursement car eux ils ont déjà fait nécessaire pour ton remboursement et tu appelles ta conseillère incapable de résoudre ton problème depuis 3 mois je les relance pour le même problème jusqu’à maintenant pas de solution rien n’a été fait et j’ai pas été remboursé je déconseille cette banque zéro satisfaction pour leurs clients tu prends des rendez-vous le jours du rendez-vous ta conseillère ne t’appelle pas franchement zéro"