SG

"Très mal reçu, pris de haut par la secrétaire, démarche non faite en temps et en heure alors que par téléphone ils soutiennent que les démarches ont été faite. Et en plus ils m'oblige à prendre une carte visa à débit différé. Déjà 2 semaine sans solution.."

"Conseiller qui ne savent pas gérer un dossier. Des réponses quand ils veulent. Directeur qui ne répond pas au courrier. Des frais élevés. Fuir cette établissement"

"Conseiller qui ne répond jamais aux mails , obligés de relancer plusieurs fois .N’étant plus dans la région nous avons décidé de tout clôturer mais que de courriels et de relances avant d’avoir gain de cause! Nous ne recommandons absolument pas cette agence , la communication est totalement à désirer!"

"Établissement à fuir. Pour placer de l'argent vous êtes accueilli les bras ouverts, par contre pour les récupérer c'est une autre paire de manche. Directeur qui répond aux mails quand il se brûle. Équipes complètement incompétente. Bref en un mot: Allez AILLEUR."

"Très mal renseigné ! Impossibilité de récupérer un contrat assurance vie pour ne personne ne pouvant se déplacer et ne résidant plus dans département !"

"Accueilli ce matin ,alors que ce n est pas mon agence, avec sourire et professionnalisme. Merci encore"

"Incroyable, étoile direct est la pire arnaque du crédit du Nord... Les conseillers ne servent à rien, toujours une personne différente en ligne et le problème se rallonge sans cesse... Fuyez les amis !"

"Très satisfait"

"Une catastrophe impossible de clôturer un compte malgré plusieurs tentative je n’avais jamais eu de soucis jusqu’à présent le changement chez étoile direct n’a fait qu’aggraver la situation qui dure toujours"

"Super équipe"

"Équipe unie, Une agence à taille humaine et qui répond toujours très rapidement. Je recommande ++"

"Très déçue des deux derniers échanges avec la conseillère, qui n a de conseil que le nom. Une étude de crédit par téléphone en 5 minutes, et une ouverture de compte plutôt laborieuse. Je ne recommande pas cette banque."

"Très bon accueil Personnel très sympathique ,competent et de bon conseil"

"Très bonne banque et surtout une conseillère très pro, à l'écoute. Toutes les demandes sont traitées rapidement. Je recommande fortement cette banque. Bonne journée à toutes et tous."

"1 ère fois de ma vie que j’ai une conseillère aussi efficace, elle fait toujours preuve de rapidité, d’écoute, et cherche toujours à vous apporter des propositions correspondant à vos besoins. Pour les fois où je vais en agence je suis toujours accueilli aimablement et gentiment 😊"

"Décevant !!! posture servicielle inexistante. Dénigrent et méprisent certains clients. Il y a tellement de bien meilleures banques et surtout de bien meilleurs conseillés."

"Fuyez depuis qu’ils sont passés chez Société générale. Avant quand ils étaient chez crédit du nord 0 problème, maintenant c’est du n’importe quoi ils vous prennent de l’argent quand vous demandez pourquoi ils savent pas vous répondre. Super dur d’avoir le conseillé qui nous suit. Les virements qui sont super longs à arriver sur le compte etc.. franchement vous avez de meilleurs banques ailleurs clairement fuyez"

"Très bonne agence SG, un directeur et des conseillers à l'écoute et disponibles, la réactivité est au rendez-vous ! Merci à la conseillère Madame Simon pour son implication et son professionnalisme. Je recommande fortement."

"Un personnel incapable de répondre à vos besoins. Un accueil glacial. Je ne recommande pas la Société Générale de Carvin"

"Une banque qui est à l'écoute et qui répond à nos attentes dans les meilleurs délais. C'est une banque que je recommande . Merci notamment à Mme Simon de nous avoir accompagné dans notre projet , tout a été parfait."