SG

"😊😊😊😊"

"C’est la pire banque que j’ai jamais utilisée. Après avoir ouvert un compte par le biais d’une association, ils m’ont promis un cadeau de 100€ au total que j’ai jamais reçu jusqu’à ce jour où je dois changer de banque à cause du très mauvais service. Virement en ligne est bloqué 2 mois après l’ouverture de compte en raison de la « nouvelle ouverture » selon eux 😱 -> il faut attendre 6 mois pour faire un virement en ligne ? Ensuite ça fait plusieurs fois qu’ils m’ont débité de l’argent sans m’expliquer. La conseillère ne prend même pas la pein de me rappeler comme sa promesse. J’attends toujours des explications depuis 7 mois. Là j’en peux plus, je leur donne tout et je change de banque. Le transfert de prélèvements se fait normalement automatiquement par les banques selon la nouvelle loi. Apparemment Société générale ne bouge même pas un doigt. C’est un grand cauchemar !!! Leçon tirée : ne vous faites pas tenter par des promesses à l’ouverture de compte. La pire banque reste toujours la pire malgré des offres"

" Si mauvais, si longtemps, manque de responsabilité"

"Mdrr' le directeur ce chauve"

"Nouveau client potentiel, impossible d'avoir un rendez vous..."

"Excellente agence ! Un accueil parfait ! L’équipe fait preuve de beaucoup de professionnalisme, Merci."

"Agence a Fuirrrrrrrrrr ABSOLUMENT."

"Très bon accompagnement. Rapidité, efficacité ... Merci"

"Excellent service une disponibilité sans faille le graal"

"Super service tout le monde au petit soins avec moi chapeau"

"Excellent service, très efficace et rapide; Rien à redire, tant au niveau des types de contrats et prises en charge (remboursement et garanties en cas de fraude). Aucune attente quelque que soit le type de service vers lequel nous sommes redirigé (en agence et/ou support) avec des personnes compétentes comme interlocuteurs. Excellente réactivité dans le traitement des demandes. Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite. Nous sentons réellement que la satisfaction client est au cœur de leur démarche. Je recommande !"

"je vous recommande fortement l'agence Lyon Part Dieu en tant qu'organisme bancaire. Il y a un vrai accompagnement client en terme de conseils, propositions pour trouver les solutions les plus appropriées à vos besoins. Cette agence dirigée par un Directeur (Mr AIT TAARIMT) dont le professionnalisme et sa proximité à l'égard de ses clients est exemplaire. N'hésiter pas à vous renseigner ."

"Excellent accompagnement lors de notre projet immobilier. Réponse rapide à nos questions et à l’écoute de nos besoins."

" Je n'ai jamais résolu de problème ici ! Ils me font toujours attendre et me donnent ensuite des informations pour contacter quelqu'un d'autre ?? Je vais toujours à l'agence de Perrache car ils font un super travail, rapide et efficace"

"Très bonne accueil, personnel à l'écoute de nos besoins et cherche à trouver au plus vite des solutions à nos problèmes, je recommande"

"Service déplorable. Impossible de fermer ses compte malgré un AR et plusieurs relances téléphoniques. A éviter."

"Etant à la Société Générale depuis de nombreuses années , j'ai découvert un conseiller exemplaire par son attention, sa perspicacité et sa diligence :Hoston BOSSE. Il m'a ouvert des perspectives de gestion qu'aucun autre ne m'avait même fait entrevoir auparavant. Merci à lui!"

"equipe au top merci !"

"A fuir la ste generale cours lafayette Lyon , les conseillers ne servent a rien et te prennes des sous alors que tu n'as souscris aucune assurance et quand tu demandes quelques choses on te réponds on va voir et finalement on te dis que c'est pas possible"

"De passage à Part-Dieu, j'avais besoin d'un renseignement. Très bon accueil et conseils. Au top !"

"Bonjour, j’ai eu un rendez-vous avec Monsieur Théophile nectoux, ainsi que la collaboratrice de l’directrice de l’agence, j’étais un peu réticent au départ. Comment allait se passer le rendez-vous et en fait j’étais très très surpris du rendez-vous. Le rendez-vous était au top, avec Monsieur Théophile ainsi que collaboratrice de la directrice d’agence, je remercie pour m’avoir fait confiance pour ce que j’ai demandé…… Merci à vous."

"Très satisfaite par cette agence, l'équipe est très polie et serviable , on est toujours bien accueilli avec bienveillance, et ils prennent leurs temps pour résoudre tous vos litiges ,c'est très rassurant . Merci encore à Mme Montagne très compétente elle vous conseille jusqu'à vous trouver la solution et toujours avec le sourire !!!! Je vous conseille fortement cette agence !!!"

"Franchement personne reponds au téléphone, ca fait 1 semaine depuis quand j'ai déposé un chèque et j'ai appelé pour savoir combien de temps il faut pour être encaisser, la réponse c'était 72 h ,maintenant c'est bien dépassé 72h et même 1 semaine. Merci de me répondre"

"Efficace j'ai eu un petit soucis de retrait résolu . Je recommande Mme Spenato"

"Tres tres content du service de M NECTOUX qui nous accompagne sur nos achats, tres sympa et disponible"

"Service beaucoup trop lent. Aucune information donnée aux clients. Mal organisation et manque de communication. Je devais recevoir mon rib il y a une semaine je n’ai toujours rien et personne ne me répond."

"Conseillés et équipes à l'écoute, à la recherche de solutions adéquats, et rapidité pour obtenir un rendez-vous."

"J'ai attendu 3 semaines pour le RIB. Et il a fait une grave erreur mon prénom sur le carte n'est pas vrai."

"La Société Générale a été un formidable appui à mon arrivée il y a 8 ans. Mon ancienne conseillère a déménagé et sa remplaçante faisait mal son travail. Elle a changé de service et mon compte a été repris par Monsieur Nectoux, un conseiller très disponible, réactif, commercial et sympa. Son responsable Monsieur Bossé est tout aussi serviable. Je suis réconciliée avec la Société Générale qui se plie en 4 pour moi !"

" Service excellent"

"En tant que nouvelle cliente, Je n’ai jamais été autant bien accueilli par la Société Générale Mais cela ne serait pas possible sans des collaborateurs de confiance, M Nectoux un professionnel plus que sympathique, avec qui l’échange se fait spontanément, ou l’ont se sent écouter et épauler dans nos futures démarches."

"En contact avec l'agence de Miribel dans l'Ain depuis deux mois pour obtenir un prêt pour réaliser un projet photovoltaïque, il est impossible d'obtenir une réponse aussi bien par mail que par téléphone. Leur a-t-on expliquer ce qu'est un service client? Ces gens sont injoignables."

"Toujours réactif"

"merci beaucoup pour tout"

" Haut"

"Je vous partage mon avis concernant la banque SG je suis ravi de tout l’équipe sont excellente et très efficace dans l’accompagnement continue commença vous change pas. Je vous remercie bonne journée à vous..!"

"Le professionnalisme de mon Conseiller, notamment son sens aigu de la satisfaction client, font que je recommande SG et particulièrement cette agence."

"Très bon accompagnement. Rapidité, efficacité"

"Très bonne banque je vous la recommande merci"