SG

"Accès facile"

"Attention banque ayant une approche du client très spéciale, et surtout avec un engagement très frileux. A éviter surtout depuis quelques temps."

"Dame de l’accueil hautaine pour ne pas dire qu’elle est c****sont et seront jamais là quand vous avez besoin d’eux. Je n’y retournerai plus jamais de ma vie."

"Compliqué de les joindre"

"Fraude sur ma CB, 2 mois après je ne suis toujours pas remboursé malgré le dossier complet envoyé le jour même de la fraude. Je ne compte plus les relances sans aucun retour que ce soit par messagerie ou par téléphone. Expérience précédente pour ouverture d'un nouveau compte désastreuse rien n'a été fait comme il avait été convenu lors de l'entretien. Conseiller clientèle aussi drôle qu'inefficace cela dit. Attente du remboursement et après ce sera changement de banque."

"Un piratage sur mon compte. Près de 4500€ de découvert suite à une erreur de la banque qui a encaissé sur mon compte un chèque volé qui n’était pas signé de ma propre main et la banque me demande de rembourser alors qu’ils ont des assurances faites pour ça ! C’est vraiment scandaleux. Je ne compte sûrement pas en rester là! Des lois existent, une plainte sera déposée."

"15 ans chez eux 10 conseiller cliente la dernière aimable au point de me metre en colere je vous déconseille cette banque"

"Expérience très agréable lorsque j’ai dû souscrire un prêt immobilier. Une fois signé, c’est terminé. Les « conseillers » (vendeurs plus exactement) sont inexistants et lorsqu’ils sont là ne cherchent qu’à atteindre leurs quotas, au total mépris de l’intérêt du client. Ne parlons pas des procédures d’un autre temps (surtout depuis que je souhaite partir, tout devient horriblement procédurier, bizarrement), avec de la paperasserie à ne plus savoir quoi faire. Super l’empreinte carbone. La personne de l’accueil est en général plutôt sympathique mais derrière c’est du vent. Je déconseille cette agence, et à priori je ne suis pas le seul. Il n’y a pas de fumée sans feu. Pour le/la chef d’agence: je suis à votre disposition si vous souhaitez que je vous donne des éléments très factuels sur les raisons qui me poussent aujourd’hui à quitter votre établissement."

"Depuis le covid-19 horaires vraiment trop restreint pour les professionnels !!!! Impossibilité de se rendre à la banque avec ces horaires !!!! Ce n'est juste pas normal ! Ils sont censés pouvoir recevoir tous leurs clients....!!! Moi aussi j'ai une entreprise et je reçois des clients mais contrairement à eux je me mets à la portée de mes clients !!! C'est inadmissible."

"Vous avez une heure à perdre ? La société générale de Tarbes est l'endroit parfait. Venus pour ouvrir un compte, je suis partis bredouille... La conseillère un peu trop curieuse et chipoteuse, ignorante dans son domaine à fini par avoir raison de ma patience. Si vous êtes jeune et que vous débutez dans la vie active FUYEZ LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE DE TARBES AGENCE PLACE VERDUN !!!"

"Catastrophique ++++, je suis resté 15mn au téléphone pour avoir une information sur mon déménagement , au final l'appel se coupe ."

"Incompétent et non sérieux dans le suivis , perte de temps et d’énergie ne répond pas au mail et ni au téléphone . Direction au abonné absent et incompétente . Service financier de prêt à fuir et pas compétent non plus . A part ça !!!!! Rien à recommander de cette banque ."

"1/2 heure pour me donner des espèces car j'ai égaré ma cb. En plus j'ai pris une réflexion comme quoi il n'était pas obligé de me rendre ce service. Je trouve cela très mal placé alors que je suis cliente de la société générale depuis plus de 30 ans ok ce n'est pas mon agence mais quand même. Je ne suis pas prête d'y retourner même si j'habite tarbes maintenant je reste sur oloron sainte marie."

"Une bandes D'INCOMPÉTENTS, SECRÉTAIRE AIMABLE COMME UN MUR, A ME RACCROCHER AU NEZ LIMITE ALORS QUE J'AVAIS MEME PAS FINI DE POSER MA QUESTION, IMPOSSIBLE D'AVOIR MA CONSEILLÈRE AU TÉLÉPHONE TOUJOURS INDISPONIBLE. BANQUE DE GLAND"

"Je pense que tout est déjà dit, il suffit de lire les précédents avis des clients et internautes."

"45 Min d'attente pour seulement retiré 100€ alors que je suis client de cette banque"

"Conseillers réactifs et à l’écoute, je recommande"

"Conseiller très compétent qui donne des conseils avisés."

"Accueil agréable et pro. Très satisfait de ma conseillère Elodie Roland, à l'écoute et réactive. N hésitez pas à prendre rdv."

"Agence que je recommande surtout ma conseillère Margot PETROIX. A l'écoute et surtout d'excellents conseils adaptés à la situation (assurance,prêt, ..)."

"Accueil super conseillé competant A conseillé autour de soi"

"Et encore si je pouvais mettre moins😈"

"Superbe accueil,conseillé souriant et très accueillant à l'écoute."

"Les personnes de l'accueil sont très professionnelles avec beaucoup d'empathie malheureusement au fil du temps la Société Générale laisse à désirer, elle a divulgué une information bancaire de mon compte à un tiers, bien qu'elle s'en défende."

"Conseiller à l'écoute et efficace"

"Une banque qui m'a accompagné et soutenue dans mes projets en qui j'ai confiance"

"Enfin des banquiers humains ! J'adore cette banque. Merci 😉"

"Une conseillère très à l'écoute"

"Je kiffe mon conseiller super sympa à notre écoute et très reactif."

"Super conseillé efficace, sympa et disponible je le conseille."

"C'est une banque ils ne volents pas plus au petits et au R S A parce que des que on dépasse en négatif d' 1 € ils prenents une commission plus les intérêts qui pour ceux qui ont une petite retraite comme moi la Banque Société Générale ma pris dans une année plus de 500€ de frais et dépassement"

"Pas de dépôt de chèque disponible hors horaires d'ouverture alors que c'est disponible dans toute les autres société générale. Seulement dépôt et retrait d'espèce disponible, on peut pas tous venir quand c'est ouvert, obligée d'aller dans la ville d'à côté pour poser un chèque."

"Conseillère au top et super accueil. Je vous recommande."

"Plus de 1mois pour fermer un compte une conseillère qui ne vous répond pas quand on les appelle personne répond super je recommande pas cette banque 😡😡"

"Je met une étoile parce que on est obliger d’en mettre mais c’est une agence que je ne recommande pas un accueil déplorable un conseil pour ma part a fuir qui ne s’occupe pas de c’est client qui ne répond pas au appel ni au message ou juste quand on s’énerve 1 mois que j’ai demander de fermer mes comptes ce n’est toujours pas fait et en plus on veut pas me rendre l’argent qu’il y a dessus car apparemment pour l’instant il ne peuvent pas mais à l’heure actuelle j’en ai besoin donc franchement a fuir !"

"Des incompétents, qui ne considèrent aucunement ses clients fidèles qu ils appellent le tout venant Je ne parle pas des employés, ils font comme ils peuvent je pense... je parle des responsables, des dirigeants et autres, qui vous mettent en confiance vous font croire des choses et rien au final, et que c est long !!! Tout n est que profit, ils ne voient que par ça (ha oui et je confirme ils sont jamais dispo... Ni téléphone, mails et ils ne rappelle pas que dalle)"

"Zéro pointé! Quels incompétents, incapables de renseigner le client , ni même de l'écouter correctement sans agressivité ni mépris. C'est une honte, ça dure depuis trop longtemps, à quand une réaction ?"

"Une banque à l’accueil humain, au personnel et à la direction compétente et disponibles avec toujours des conseils pertinents."

"Fraude de 4000 euros sur ma CB , ils demande de monter un dossier aller porter plainte et des papiers qui ne serviront à rien ! 3 semaines de délai légal pour avoir une réponse que je n’aurais jamais. Je ne retrouverai jamais mon argent. Je ne me sent pas en sécurité, les compte sont pas surveillés . Je ne laisse plus d’argent sur le compte depuis. Ils osent encore me prendre Des frais quotidien de 6 euros par découvert de 1 euro..malgré un plafond de découvert.. Aussi, la protection juridique SOGESSUR, je ne vous la recommande absolument pas. Vous payez pour rien . Il suffit de voir les autres avis clients pour comprendre. Ils demandent plus de 4 fois des papiers qu’ils ont déjà reçu et malgré ça, 0 réponse , ils ignorent complètement le dossier. Pas la peine de me rapprocher de vous, parce que si je viens vers vous ce seras uniquement pour fermer le compte ouvert en 2017 quand je vois les autres avis clients fidèle depuis des années. Aujourd’hui 0 reconnaissances nul part dans ce monde, c’est chacun pour soi."

"Que des incompétents! L'acceuil, le conseiller.... vraiement pas la peine. Pour le conseil, on a une seule demande qui est UNE ATTESTATION, pour rédiger un message/une réponse a pris 8h ouvriers et finalement sans livrable. Le monsieur a l'accueil on n'est pas Boursorama. Tout à fait d'accord, vous êtes pire que des nuls depuis changement SG Courtois soit disant!"

"Mon conseiller m’a contacté pour qu’on ce rencontre afin de faire le point et les présentations.. Franchement c’est excellent, il a répondu à toute mes questions, il est très souriant et patient ! Merci à lui ! Je vous recommande la société générale de Tarbes !"

"les horaires indiqués sur le site Google ne sont jamais mis à jour, entre 12h et 14h et le samedi, pas d'accès pour échange de monnaie ou remise de chèque (agence souvent fermée sur cette matinée!), compliqué pour un commerçant ! Une mise à jour hebdomadaire et CORRECTE des horaires éviterait des déplacements inutiles, de plus avec les difficultés rencontrées pour se garer."

"Toujours bien reçus et toujours bien conseillés par un tandem féminin en charge des professionnels toujours souriantes et disponibles. Une réactivité qui nous aide au quotidien et qui nous sert pour nous concentrer sur notre activité. Et pour se garer, il y a le parking souterrain juste à côté, idéal!"

"Accueil chaleureux conseiller prévenant et très à l'écoute je le recommande vivement"

"A l accueil, a la SG de tarbes, la personne vous renseigne Mal Je préfère quand j étais à la banque courtois où ils sont à l écoute et réponde à votre problématique"

"Toujours à l'écoute, d'excellents conseils, très disponible et réactive une conseillère vraiment très professionnelle. Je recommande cette Agence"

"Toujours bien reçu par mon conseiller et explique très bien !"

"banque super mais le seul hic pas d'accès au personne en fauteille roulant qu'il envisage cette accès moi même en fauteille ces compliquer"

"Très professionnel et très bon accueil"

"Employés fatigués Et agité"

"Merci pour votre volonté de répondre à nos préoccupations et la qualité de votre accueil."

"Agence très réactive et personnels compétent"

"Equipe très a l'écoute et agréable merci"

"Très bonne banque toujours a l'écoute et très active pour ses clients. Je recommande."

"Une fumisterie cette banque. Je retire de l'argent à un de leur distributeur (je suis dans une banque concurente). Ma carte est avalée, sans raison. J'appelle le numéro situé sur le distributeur pour la récupérer. On me dit qu'ils n'ont pas la clé du distributeur, et que c'est un prestataire qui gère. On me dit de faire opposition à une carte qui n'a ni été volée ni été perdue. En gros, demerde toi Merci la société générale!!! Vous êtes fort, très fort. Surtout que avant moi, et après moi, des gens on pu retirer sans problème."

"Compétences, compréhension et empathie pour un véritable souci des personnes au delà du client"

"Je suis depuis très longtemps entièrement satisfaite de la Société Générale de Tarbes."