SG

"PERSONNE NE REPOND"

"Cette agence est injoignable"

"Zéro ça fait 6mois deque j'appelle tous nous conseiller son occupé il se fou de la gueule du monde lamentable je suis client chez eux et commercent de plus ci il son pas joignable qui dit non joignable plus de frais🤔🤑 bref une banque en ligne son plus joignable avec moin frais"

"Personnel qui ne répond jamais ! On peut attendre des heures interminables au téléphone ! C est juste inadmissible"

"Ne répond pas au tel, j'ai essayé d'apeler tout le matin et toute l'après-midi de la journée d'hier, je suis obligée de me déplacer, et de trouver une place pour me garer, perde 2 heures quoi !! 😤"

"Agence classique. Personnel poli et professionnel."

"choisissez une autre agence voire une autre banque pour la nième fois, une agence qui se moque des clients alors que nous devons rester confinés, demande à passer en agence alors que d’autres passent par une signature numérique, rendez-vous pris tôt, venir et se garer assez loin car rue piétonne, mail de rappel de l’heure du rendez-vous, sms de rappel de rdv… et une fois sur place, la borne d’annonce d’arrvée est HS, le personnel d’accueil s’enquiert de notre motif seulement après 2 clients déjà présents, déjà 10 minutes de perdues, et enfin la gestionnaire préfère grignoter ses bonbons en écoutant un client au téléphone qui veut vérifier son chèque de banque que d’honorer le rendez-vous avec les clients à qui elle a demandé de venir… alors que d’autres collègues sont disponibles… après 20 minutes d’attente nous décidons de partir, ils ne méritent pas de s’enrichir avec mon argent, je change de banque."

"Client de la Société Générale depuis ma jeunesse, et clients en famille de l'agence de la Rue de la Barre à Mâcon depuis des années. Nous en sommes pleinement satisfaits."

"Service clientèle inexistant."

"Tant de visites à ma banque pour demander des petits services. Des offres commerciales adaptées notamment pour l'épargne et le logement. Personnel agréable à l'accueil et aussi au téléphone. Client depuis des années que ce soit pour l'association ou en tant que particulier. La banque a aussi réalisé des ajustements sur ces frais bancaires quand il fallait les supprimer notamment sur des opérations à l'étranger avec la carte ou pour des débuts frauduleux. Banque à mon écoute à titre personnel"

"Conseillère très à l'écoute. Très professionnelle."

"Conseillère au top! Super accueil Je conseille vivement cette agence"

"Conseillère très à l écoute, au compte professionnel, toujours présente à répondre. Je conseille vivement cette agence."

"Même une étoile 🌟 c'est trop ya pas une banque plus éclaté que sa"

"Client pas content de sa banque. Profite de la faiblesse des gens. Ils ont clôture mes comptes. Heureusement je change d'établissement avec le plus grand bien."

"Suite à mon emménagement dans la région je me suis présenté à l'agence de Macon où j'ai été reçu par l'adjointe du directeur Madame Lucie DUMONCHEL qui m'a très aimablement reçu. Elle n'a pas compté son temps et m'a apporté des réponses très professionnelles à toutes mes questions. Mes compliments"

"Une attente de plus de 1h pour un appel"

"avis tres favorable et disponibilité des conseilles de la societe generale je recommande cette banque a macon"

"La banque est située en pleine zone piétonne donc difficilement accessible. Il n'y a jamais d'enveloppe pour les remises de chèques de ses clients et les éclairages sont en panne...."

"Ça fait des années que je suis cliente là-bas, et depuis peu j’ai des raisons qui me poussent à me déplacer dans cette banque, et je souhaite remercier de tout cœur la jeune fille à l’accueil. Elle est d’un professionnalisme et d’une douceur, c’est rare de nos jours, donc merci !"

"L'agence de MACON a un accueil particulièrement personnalisé. Le directeur est toujours disponible et son personnel répond également à nos besoins. Grand merci!"

"Très bon accueil de la clientèle! Je recommande de tout cœur."

"une banque formidable un directeur toujours à m écoute de ces clients une vrai personne qui n hésite pas à se mettre lui aussi au guichet j ai la chance également d avoir une conseillère très très à l écoute Mme sautier est juste formidable quand tout vas bien elle est à votre écoute et quand tout vas mal après mon licenciement elle as toujours été là pour moi dans les moments les plus difficiles encore merci à vous Mme sautier de m avoir accompagner et de toujours le faire"