SG

"Fait ce qu'on attend d'une banque. Les conseillers sont disponibles et très agréables."

"bon courage pour avoir un conseiller qui répond au téléphone"

"Je confirme : banque très difficile à joindre. Quand vous obtenez le standard, on vous dit qu'on vous rappelle mais on ne vous rappelle jamais."

"J ai contacté l agence ainsi que mon conseiller plus d une trentaine de fois afin de pouvoir augmenter ma capacité de paiement, rien, impossible à joindre excepté le service clientèle qui me dit de contacter mon agence qui elle, est injoignable . Tourne en rond."

"Impossible à joindre. De médiocre qualité . Des conseillers incapable , et qui ne conaisse pas leur métier . Une banque qui escroqué c'est client enfin qui utilise leur argent pour spéculer en bourse , en plus il y a un conseiller qui à des propos déplacés et racistes , il est tellement antipathique que j'ai décidé de transferer mes comptes chez leur concurrent."

"J’avais rendez-vous à 15h30 pour la première fois à l’agence et j’ai été très bien reçu. J’ai eu une conseillère très PROFESSIONNELS qui a été à l’écoute de mes demandes et de mes besoins.( je ne citerai pas le nom de ma conseillère pour cause secret professionnel) J’ai pu croiser quelques conseillères et conseillés de l’agence aucun m’a snobé bien au contraire, le BONJOUR était présent. AGENCE SÉRIEUSE !!"

"Cette agence a connu des problèmes de communication (Impossible de les joindre au téléphone) J'ai pu avoir finalement au téléphone la direction de l'agence qui m'assure avoir compris la situation et avoir mis en place les mesures correctives. A suivre .."

"Dépôt de billet toujours en panne, c'est pas compliqué. Accueil agréable, rien à dire là dessus."

"Accueil très agréable (même du vigile) Conseiller au top ! Merci Monsieur Gallego"

"Très bon conseils, rapidité et efficacité de notre conseiller qui s'implique."

"Super content des conseillers je recommande fortement l'agence."

"La Société Générale d'Eybens est une agence à taille humaine et propose des services comme le dépôt d'argent en guichet automatique que l'on ne trouve pas de partout. Il est très facile de se garer avec un grand parking à proximité. Tous les conseillers sont sympathiques et compétents avec notamment Céline ! Nous recommandons cette agence pour vos différents projets comme pour le quotidien."

"Accueil toujours chaleureux, à l'écoute et réactive à mes demandes, je recommande la conseillère Céline !"

"Client depuis plus de 10 ans dans cet agence, j'ai toujours été bien reçu et satisfait. Un remerciement particulier à ma conseillère Céline qui m'a accompagné dans plusieurs de mes projets avec efficacité."

"Très satisfaite de l'agence Société Générale d'Eybens qui nous a accompagné dans plusieurs projets personnels et professionnels. Notre conseillère Céline est à l'écoute et répond toujours au mieux à nos besoins."

"Gestionnaire très professionnel et à l'écoute. Je recommande pour leur efficacité."

"Je suis très satisfaite du conseillé Julien Catel, qui est une personne très fiable et professionnelle, sur laquelle on peut compter. Cela fait plaisir de constater qu'il existe encore des conseillés de cette envergure. Mme Bruno"

"A éviter impérativement !!! Injoignable aucun dialogue . Active des cartes de retrait que je n’ai pas en pas possession et les factures . Complètement inutile à part pour prendre votre argent. À Fuir !!!!"

"Agence très conviviale, l’équipe est toujours prête à vous aider. La directrice est toujours souriante et bienveillante. Ravie d'être cliente à la société générale, je recommande très fortement !"

"VOUS ETES DES INCAPABLES !!!! HONTE SUR VOUS !!!"

"ça fait 30 ans que je suis chez eux et cela ce passé bien, hormis le changement de conseillé tous les 4 ans, mais alors la on est tombé sur une incapable ( S P-D) qui ne répond pas aux mails, veux t'obliger à prendre un rendez vous, te force la mains en voulant t'obliger à souscrire des assurances voitures ou assurance vie chez eux quand tu leur demande un geste commercial car il te facture plus de 30 euros de frais pour une transaction en franc suisse d'un montant de 60frs... Elle se permet également des leçons de vie complétement déplacé. Visiblement nos petites économies ne sont pas assez bien pour la société général. Fuyez cette personne, son côté humain est proche de 0"

"On écrit plus facilement pour se plaindre que pour remercier mais il faut le faire quand on est satisfait surtout par une banque! Nous tenions à remercier l’agence d’Eybens et en particulier notre conseiller financier monsieur Catel Julien qui est efficace sérieux, à l’écoute réactif .Nous sommes dans cette agence depuis longtemps et nous y avons toujours trouvé satisfaction et…solutions😅 Bravo et pourvu que ça dure!"

"Il faudrait réagir ! Nombreux sont ceux qui quittent cette banque car tout service est payant, les conseillers jamais présents, pour toute demande on vous laisse dans le vent. Même lorsque j'ai décidé de fermer mon compte par courrier recommandé, ils ont passé la date limite de ma demande alors j'ai dû y retourner les relancer ! Celui qui m'a fait prendre le déclic de fuir cette banque c'est ce monsieur à l'accueil téléphonique qui n'en a rien à faire que l'on quitte cette banque. Il refuse d'effectuer des démarches basiques aptes à son poste et n'est pas du tout à l'écoute. Je ne comprends pas comment cette banque fonctionne encore..."

"Hyper compliquer de pouvoir parler à une personne au téléphone quand on les appels il ne répond pratiquement jamais et surtout cette banque applique un taux de frais bancaire monstrueux je fais partie de c'est clients qui compte définitivement quitter la société générale pour une autre banque chez qui on se sentira plus a l'aise et surtout plus écouté par les banquiers ou bien même par les personnes qui travaille à l'accueil"

"J'ai été très bien reçu à l'agence. De plus Mme PONS-DIASPARRA m'a été de très bons conseils"

"Je suis à cette agence depuis plusieurs années et toujours avec le même conseiller. Je suis entièrement satisfait que ça soit au guichet ou les relations avec mon conseiller qui sont principalement via messagerie. Mon conseiller est efficace, réactif et toujours disponible pour répondre à mes nombreuses questions et/ou demandent. Ils ont su ce moderniser pour répondre à mes attentes... tout peut être fait sans contact (signature électronique...). Je recommande cette agence."

"Nous venons de recontrer notre nouvelle conseillère Sandrine. Nous sommes clients de la SG depuis 50 ans et nous avons rencontré de réelles difficultés de communication avec notre précédent conseiller au point d'envisager de changer de banque. Franchement la discussion et les conseils que nous avons trouvé auprès de Sandrine ont été fructueux. Je vous conseille cette personne très chaleureuse, competente et à l'écoute de ses clients. Elle possède une grande connaissance des produits bancaires et sait précisément vous proposer les meilleurs produits adaptés à vos demandes."

"Bonjour, ce message pour remercier madame PONS Sandrine qui a pu m apporter une solution rapidement et efficacement a mon probleme. Ce n' était pas évident et elle a géré et suivi de près ma demande, cela a une vitesse incroyable. Merci encore"

"Accueil tjs aussi courtois, professionnel et bon conseil"

"Agence a fuir ! Des incapables qui te donne un rendez vous et le jour où tu te pointe 10min avant ils n’ont sois disant pas de rendez vous sur leur planning ! 50km pour venir à ce rendez vous et personne pour me recevoir alors que l’erreur viens de leur pars et que je suis quand même client chez eux ! Merci au crédit agricole qui ont pu me recevoir sans rendez vous et qui sont très aimable ! Aurevoir la SG. !!"

"Bonne expérience au sein de cette agence, le personnel est aimable et répond à mes attentes"

"Impossible d'avoir notre correspondant! Réception, très Sèche Question,posée par écrit,avec demande de réponse ,écrite. Une semaine après : Pas de réponse De. MME. MAVOLE Laurie. J'avais déposé à l'agence un courrier la concernant ??!!!!. Merci Mme MAVOLE ,de bien vouloir m'adresser une réponse. G.LAFOND"

"Agence vraiment pro. Enfin une agence qui a compris ce que signifie la notion de service. Les 2 conseillers auxquels j'ai eu à faire ont été d'une grande efficacité et de très bon conseil."

"Crédit obtenu très rapidement . Conseiller très réactif et très efficace . Je recommande"

"Je viens d’appeler la société gêne à l’instant l’homme au téléphone ne sert à rien je lui di que j’ai un problème avec mon iban et que mon compte et invalide et ne veut mm pas se casser la tête à savoir se qui se passe et me dit de me débrouiller et de géré de mon côté !!!! Les conseillers comme la banque en elle même et ta fuir toujours des problèmes avec eux"