SG

"Mauvaise expérience avec cette banque et du personnel agressif et incompétents , mais bon sinon une banque comme une autre."

"Sympathique et professionnels"

"Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferai."

"L'accueil téléphonique ezt très agréable. On sent des personnes souriantes ! MERCI"

"cette agence ne mérite aucune étoile depuis le changement du personnel ,de ma conseillère au directeur faite comme moi , FUYEZ"

"Équipe professionnelle qui a bien du courage dans un quotidien pas facile"

"Excellent accueil téléphonique et des employés toujours disponible et souriant malgré cette période sanitaire très difficile! Une agence Société Générale que je recommande!"

"Je vis une très mauvaise expérience avec le nouveau équipe très désagréable et agressif. je paye des frais de compte de 8 € et a chaque fois j'ai des frais de plus. Vous méritez aucune étoile et la j'ai changé de banque et j'ai demandé de mobilité bancaire ils m'ont bloqué tous,et encore des frais pour me faire des virements sur le nouveau compte sachant que normalement tous compris sur ma cotisation mensuelle de frais de compte. Et en plus ils m'ont mis encore des frais c'est juste horrible. Au départ ils sont gentils des qu'on est client tous disparaît."

"Très bien l'accueil à l'écoute et le suivi très content"

"Personnel d'accueil qui a part 2 fois refuse de faire son travail m'oblige lors de ma dernière visite de partir à faire l'aller retour entre Bègles et l'agence Villenave d'ornon ,exposer le problème a cette dernière et faire appeler avec l'agence le directeur de l'agence de Bègles pour pouvoirs bénéficier des services au qu'elle j'ai droit que le personnel d'accueil me refuse, scandaleux conclusion si vous avez une conseillère dans l'agence ou avait la chance de pouvoir avoir la possibilité de faire appeler le directeur faite le sinon même en cas d'urgence passer votre chemin ni perdez pas votre temps ( regrettable en tant qu'handicapé et blessé de guerre de devoir subir la mauvaise volonté de cette dame d'accueil) néanmoins directeur sérieux réactif"

"Accueil très agréable je recommande"

"Équipe agréable très a l'écoute de leur client"

"Quand l’incompétence rencontre la mauvaise foi, cela donne la conseillère I. C et son directeur. Voici la petite histoire que je vais tâcher de faire courte : Ladite I.C nous accueille début octobre pour nous permettre de définir l’enveloppe dont nous disposons pour acheter un bien immobilier. Nous faisons la simulation à partir de l’annonce de la maison que nous allons visiter l’après-midi. « Comme ça, si ça le fait avec cette maison, le dossier sera déjà monté » nous dit-elle d’un air entendu. Au bout d’une heure de manipulation de chiffes, nous nous entendons dire que nous sommes « laaaaaaaargement finançables !!! ». Point important dans l’histoire. Nous visitons la maison qui nous plaît fortement, faisons une offre qui est acceptée. RDV pris avec la société générale pour finaliser le dossier. Je précise que dans l’intervalle un apport non négligeable a été placé chez eux, que mes comptes ont toujours été domiciliés dans cette banque. Bref, une bonne cliente en somme ! C’est donc confiants et guillerets que nous arrivons à ce rdv pour s’entendre dire que notre demande de prêt est finalement refusée. « C’est l’outil qui bugue » nous dit-on, ou encore « en 15 ans je n’ai jamais vu ça ». Là, nous sommes toujours largement finançables a priori selon Mme I.C en qui nous perdons peu à peu confiance. Nous sommes samedi, elle doit nous rappeler mardi. Mardi pas de nouvelles. Elle esquive nos appels. Mercredi pas de nouvelles. Jeudi, enfin un appel ! Cela dure 7 min : Mme I.C nous annonce que l’outil a bugué mais que ça ne passe pas, que c’est comme ça, qu’on n’a pas donné tous les éléments. Bref, MAUVAISE FOI !!! Une agence donc qui paraît s’engager, qui induit un « sentiment de confiance » nécessaire lorsqu’on se lance dans l’achat d’un bien immobilier (on ne parle pas d’acheter une baguette, hein !) et qui retourne sa veste pour des raisons obscures qui n’ont même pas été explicitées clairement. En bref, FUYEZ cette agence, cette conseillère et son directeur !"

"un grand merci à ma conseillère Mme I.C. qui a sauvé mes vacances !"

"Super conseillère 👌"

"Bonne accueil, équipe sympathique."

"Nous sommes content de société Générale et de notre conseillère."

"Très déçu par cette banque ! Lors de l'ouverture de mon compte en banque j'ai pu bénéficier d'un an d'assurance offert, qui se retrouve être une belle arnaque puisque l'année qui suit ces assurances présentés comme un avantage gratuit sont renouvelés tacitement sans vous avertir et pour la somme de 81,90 € ! Bien évidemment vous n'avez aucune possibilité de résilier ces assurances en ligne !"

"Voleur !!!Assurance souscrite à votre insu menace par le directeur. Ce Monsieur refuse de me remettre les 80 euro de parainage si je ne supprimais pas lavis défavorable que j'avais posté , lorsque je vien demander des information on m'agresse physiquement j'ai meme du porter plainte contre leur conseillere et leur directeur donc je remet mon commentaire et j'espere que personne ne se fera encore arnaquer dans votre banque avec vos coup de passe passe et d'assurance collé sur vos client.A fuir et à Dénoncer!!! Charlatant!!! Et personne n'est bete tout les avis denonce tous le meme comportement et agissement de la part de cette banque et de sa gestion on na bien compris que les quelque avis positif on été posté par des complice ou par vous meme . Personne n'est dupe"

"Je suis três content de la societe general de begles et de leurs services."

"Client depuis 1978, très satisfait de toutes les équipes rencontrés."

"Accueil très chaleureux. Personnel compétent qui fait de son mieux pour satisfaire la clientèle. Je recommande fortement !"

"Un seul mot pour les qualifier : VOLEUR !!! Vous rentrez pour un compte vous ressortez avec des assurances souscrite sans votre consentement!! DES VOLEUR !! La sois disante conseillère ne sait pas utiliser son logiciel mais sait très bien vous coller 40 euro de prélèvement tout les mois, abérrant quand vous ne touchez que 500 euro pour vivre !!! Du coup vous êtes à découvert il vous prélèvent des frais et la machine se met en route un vrai scandale !! Visiblement je ne suis pas le premier à me faire ARNAQUER par cette agence avec une direction qui visiblement en fait son fond de commerce. ÉCŒURANT !!!! A ÉVITER SI VOUS NE SOUHAITER PAS VOUS FAIRE VOLER ET ARNAQUER PAR DES INCOMPÉTENTS"

"J'appelle pour prendre RDV pour l'ouverture d'un compte , après leur avoir donné mon nom et prénom et quelques infos sur moi , on me dit que ce n'est pas possible , et la dame me raccroche au nez faisant semblant qu'elle m'entend plus !!! sachant que je suis étudiant et j'ai les documents nécessaires , et les preuves justificatives des ressources ! HONTE à VOUS"

"Horrible! Ils se basent sur le fait de pouvoir parler a un conseiller pour justifier des tarifs de carte et compte non compétitif par rapport a une banque en ligne, mais a cote de ça ils se permettent de nous parler comme a des chiens. Complétement incompétent, ne s'excusent pas de leur retard et ne prennent pas leur responsabilités quand on leur explique clairement leur erreurs."

"Excellente agence, toujours réactive et à l'écoute. Une conseillère au top je vous recommande vivement cette agence!"

"Banque est à éviter coute que coute si vous tenez à votre temps libre et votre argent. Après plus de 10 ans dans cette banque, avec plusieurs crédit, comptes et assurances, j'ai dû partir à cause de leurs pratiques scandaleuse : changements de conseillers réguliers sans jamais être prévenu, un amateurisme à peine croyable pour des opérations basiques (comme envoyer une carte ou honorer un rdv par exemple), des frais non justifiés prélevées sur mon compte et jamais remboursé malgré leur promesse et un changement de banque plus que chaotique car ils ne respectent pas leurs obligations légales sur la portabilité bancaire."

"Mauvais accueil et absence de renseignements sur les données de liquide"

"Je suis tombé sur une conseillère incompétence et au lieu de me donner des conseils pour éviter certains problèmes elle m’a prise de haut, j’ai changé d’agence pour me rapprocher de mon lieu d’habitation et je le regrette."

"Merci pour votre aide précieuse au quotidien!"

"Suite à des retraits d argents sur mon compte non fait légalement et dans le respect, un courrier et un rendez vous par téléphone j ai demande... Mais aucun retour j ai eu eu, ils ne m ont ni appelés ni répondu par courrier. J y suis depuis mes 16 ans..."

"Client de la SG depuis plus de 25 ans, jamais je n'ai rencontré de tels conseillers soit nous avons affaire à de parfaits incompétents soit à des gens malhonnêtes. J'ai déjà commencé à changer de banque et je m'apprête à clôturer définitivement l'ensemble des comptes que je possède chez eux. Cependant je me réserve la possibilité d'engager des poursuites judiciaires pour l'ensemble de vos œuvres."

"Il m a fallu attendre 40 ans pour trouver une conseillère digne de ce nom. Mme Retraint a su en deux rendez vous me réconcilier avec ma banque de part son écoute et la prise en compte des mes difficultés en me proposant la solution adapté."

"Très bon accueil, personnel compétent,conseillère agréable à l'écoute et surtout de très bon conseils."

"Un grand merci à Mme Retraint pour sa réactivité et son professionnalisme ! Je recommande !"

"Suite à plusieurs contacts téléphoniques avec les services centraux de SG, j'ai répondu à une enquête de satisfaction. J'y indiquais mon avis très négatif consécutif à plusieurs bugs dont j'ai dû et fait encore les frais !! A contrario, je veux ici exprimer mon avis très positif de l'agence de Bègles en général et de ma conseillère en particulier."