SG

"Tres déçue par cette agence par l accueil Lors d une ouverture de compte"

"5 000 étoiles !!!!!! Très bon agence je le conseille vivement!!!"

"JE SUIS DÉÇUE DE L'ACCUEIL DE CETTE AGENCE. MADAME DE LACCUEIL PARLE COMME SI ELLE PAYE SES MOTS ! PAS DE RÉPONSE CONCRÈTE A MA QUESTION. ELLE DÉCROCHE LE TÉLÉPHONE SANS DIRE AU MOINS AU REVOIR EN SORTANT DE L'AGENCE; C'EST LA RELATION AVEC LE CLIENT QUAND MÊME !"

"Excellente agence tant que vous n avez besoin de rien... en cas de problème n espérez pas avoir un interlocuteur avant 4 jours... une banque en ligne fait bien mieux! Aucune plus value!..."

"Ma conseillère n'est pas souriante, pas disponible, sûre d'elle et surtout pas compétente. Nul!! Suite et fin après la réponse SG: Le changement de conseiller m'a été refusé par la directrice. Ma femme travaillant dans une autre banque, je comprends que les membres d'une même équipe se soutiennent. Pas de pb, je change d'agence dès que possible mais je reste à la SG."

"Très très déçu de cette agence, pas d'accueil de la clientèle, parfois même elle te racroche au nez. J'aurai bien voulu mettre zéro étoile mais..."

"Bonjour accueil très désagréable au téléphone, à part me faire des phrases toutes faites, et simplement me dire envoyer un mail, je trouve que le service client n'est plus à la hauteur de cette banque, ça fait 40 ans que je suis à la société générale, je leur ai fait comprendre que je vais peut-être aller voir ailleurs, la personne au téléphone m'a encouragé à le faire... Je pense que je vais suivre son conseil.tres cordialement."

"Problème d'intérêt sur mon csl depuis janvier.. mail au siège etc rien de bien concluant (8 euros de compensation) .. on nous prend pour des con dans cette banque.. A fuir !"

"Très bon relationnel, Personnel sympathique et comptants."

"Très belle agence, personnel compétent et disponible"

"J été très satisfait de l aceuil de mon conseiller pour l ouverture des comptes pour mes enfants"

"Très déçu. J'ai consulté cette agence pour l'obtention d'un prêt immobilier. Mon dossier étant plus compliqué que la moyenne, il ne rentrait pas dans les cases du logiciel. Malheureusement, personne n'a été en mesure de prendre le temps d'analyser ma situation dans le détail. Où est donc passé le facteur humain ? Je précise que j'ai pu obtenir un prêt en passant par un courtier, comme quoi tout est possible avec un peu de bonne volonté..."

"bon accueil et bon travail."

"Je tiens à féliciter Mme GUSTIN pour son professionnalisme et son écoute auprès des clients, c'est une dame précieuse qui est très compétente Alain LE BOT"

"Un grand merci à mon conseille Professionnel et sympathique"

"M.Barbanchon excellent conseiller pourvu que ça dure"

"Accueil tre agea;le conseiller à l écoute"

"Je remercie et recommande fortement Mr Cyril Jorez très bon conseil Personne à l écoute humain professionnel merci"

"Une équipe professionnelle est au top un suivi plus que parfait pour mon prêt immobilier Et un grand merci a ma conseillère Madame Gustin ***** D’avoir supporté Notre stresse et avoir rattraper nos erreur sur les démarches . une personne très professionnelle et humaine à la fois aujourd’hui bien installé Merciiiiiii 🙏"

"Personnel inefficace. Trop difficile de contacter son conseiller."

"Génial et personnel très gentil"

"Une agence au top avec des conseillers ultra efficaces, à l’écoute et très agréables ! Je recommande vivement ! Encore merci à eux"

"Client de la Société Générale depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu. L'agence de Sainte-Geneviève-des-Bois (gare) est très représentative de ma satisfaction. Merci à l'équipe. Alain"

"Très bonne équipe une conseillère exceptionnelle et une directrice au top ! N hésitez pas si vous avez besoin d un prêt immobilier !"

"Merci pour madame da sousa conseillère très professionnelle et à l'écoute de sa clientèle bonne courage 😁☺️"

"Ravie de mon conseiller ; Monsieur FLEURIER, merci pour votre rapidité, professionnalisme. Compréhensible et à l’écoute ! Je recommande fortement."

"Toujours souriants et réponses très très claires ainsi précises. Merci encore à l’agence de Gabriel Péri. Continuez sur cette rythme."

"Très très sérieux"

"incompétent ,service professionnel clôturant un compte existant depuis 30 ans !!!"

"Très satisfaite !"

"Échange odieux et condescendant. J'ai appelé pour obtenir de l'aide, je suis tombée sur un individu désagréable, qui, je cite, m'a annoncé après avoir accepté mon appel : Je suis en clientèle, je n'ai plus le temps pour vous, il s'est adressé à son client en disant de moi que j'étais en train de l'agresser et donc que le rendez-vous allait prendre plus de temps. ( Il n'avait pas le temps, mais il a eu le temps de me préciser qu'il balayait devant sa porte avec un aspirateur Dyson). J'ai été consternée et la discussion est devenue stérile. Intéressant comme service client..."

"Parfait"

"Parfait"

"Super accueil d'Hassan, très bon conseillé. Merci de votre attention et écoute"

"0/20"

"Merci pour l accueil"

"Des conseillers souriants et à l’écoute ;)"

"Je recommande. Mme DE SOUSA est à l’écoute et vous accompagne très bien dans vos projets."

"Malgré une difficulté pour contacter le standard de l'agence, les agents sont tjs acceuillants. Ma conseillère est disponible, à l'écoute, et performante. Très satisfaite de cette agence"

"Les banques en général se ressemblent mais les personnes changent empathie, l écoute, la réactivité, la volonté de satisfaire le client ces choses dépendent du caractère de la personnalité de votre interlocuteur les clients sont satisfait lorsque il se sent compris et écoutez"

"J'ai eu une très mauvaise expérience concernant une demande de prêt immobilier. Je suis tombée sur une conseillère très désagréable, limite propos rabaissant et zéro respect. Je vous le déconseille vivement !"

"Service succession pas rapide avec des droits de succession trop élevés (d’ares l’estimation de mon notaire )"

"Bon accueil, rapidité des réponses, bonne écoute."

"Agence propre et accueillante"

"Tres satisfaisant de l’agence de sainte Geneviève gare avec du personnel très réactif et une équipe prodiguant de bons conseils"

"Besoins en urgence de rencontrer une conseillère la mienne n'étant pas disponible et ne voulant pas passer par un conseiller téléphonique. Après un premier contact avec un jeune homme dans son bureau et occupé mais qui a pris le temps de m'orienter malgré la queue à l'agence. Et là quel surprise de tomber sur Ophélie, réactive à mon écoute et qui a pris du temps pour ma situation urgente. Conseil, accueil et échange auquel je m'attendais pas encore un grand merci à elle et félicitations"