SG

"Des branquignoles"

" Bon endroit pour le service bancaire ! "

"Ne répond jamais au téléphone ! Après 40 minutes d'attente je décide de rappeler encore une fois et on me raccroche au nez je rappel et le téléphone et décrocher j'entends tout mais personne ne me répond. Puis ils continuent leurs discussion entre banquier !"

"Je modifie mon avis après 5 ans la banque a su faire le changement nécessaire afin de corriger leurs erreurs, mon dossier de prêt en cette période difficile a été très bien géré par la conseillère (Mme Mazeghrane) et sa disponibilités pour répondre à toutes mes questions étaient un vrai plus afin de gérer le stress d'un achat immobilier. (Ancien avis: Même avis que précédent ne répondent jamais au téléphone et ce permette de raccrocher au nez des clients... Accueil à revoir très rapidement service très dégradé. On en arrive à se demander pourquoi continuer à avoir une banque avec des agences si ils assurent pas le suivi derrière.)"

"Personnel au guichet incompétent, refusant d'effectuer une procuration au guichet, erreur de virement, cloturation de compte tardif, n'assument pas les erreurs effectuer. Je conseil à eux qui pourront être intéresser par la société général de changer de banque; pour ma part je compte changer de banque afin de placer mon argent dans une banque compétente."

"Fuir incompétent et hautain"

"Plus incompétent cela n'existe pas... Ne répond jamais au téléphone les conseiller ce prennent pour dieu, il bloque les comptes quand il veulent ils retirent l'accès au service client pour être les maitres de votre compte a fuir absolument.."

"2 ans que je demande a la rencontrer quel m'appele 6 mois pour une autorisation de découvert frais bancaire 134 euros la conseillere"

"Lâchez cette agence n importe quoi je crois ces la pire de son domaine sa fait 1 semaine j appel personne répond il mettent en attend tu vas sur place je devai faire un virement il on prit tamponner âpre plusieurs jour je vois y a rien j apel il on perdu la feuille je suis professionnel en plus m’a conseillère à changer personne préviens tousa en plus tu te fait allumer sur les frais Tracer votre route sa fai des années j était la ba"

"Il ce branle vraiment sur les gens vole sur ton compte et te demande de subir des salaupard des incompétent"

"Plus incompétent tu meurs. Incapable de comprendre une demande simple d’un client. Une augmentation de plafond de retrait c’est décidément trop demandé. Et vu le nombre de commentaires négatifs et de mal notation. A un moment donné il faudrait se remettre en question. Une banque pareille avec un service aussi déplorable devrait fermer."

"Très bonne agence juste un tout petit long pour les rappel au téléphone . Depuis 22 ans et jamais déçue ."

"A quoi sert le téléphone de cette agence ? On as aussi appeler du lundi au vendredi aux horaires d'ouvertures, personne ne décroche. Le service clientèle est déplorable ! Un peu de considération à vos clients serait la bienvenue."

"Établissement bancaire qui du jour au lendemain décide de ne plus recevoir que sur rdv !! L'agence de pierrefitte se dégrade tant par l'accueil que par le professionnalisme !"

"La dame à l'accueil, reçoit differament les clients. Un comportement bizarre. Méfiance"

"Bonjour Reçu ce jour par mme Akdemir. Accueil chaleureux et bienveillant. Merci pour votre professionnalisme."

"Dame a l'accueil super charmante et gentille. Conseillers au top!"

"Très satisfaite Equipe de choc"

"Conseillé par Kévin M., ce dernier a su une nouvelle fois être de bons conseils, clair et transparent. Professionnalisme au top!"

"Très satisfaite de vos services mon conseiller M Daoud"

"Bonjour ! J'ai été reçu par Mlle AKDEMIR. Un accueil chaleureux et bienveillant. Merci pour votre professionnalisme. H. M"

"Tres satisfait des services de Monsieur Daoud."

"Superbe accueil à la banque , Mr Daoud super conseiller, gentil et compréhensif. Je recommande cette banque a 100% ."

"Très bon accueil , MR Daoud super conseiller toujours disponible, gentil et compréhensif. C’est la Meilleure des banques ou j’ai été . Je recommande cette banque les yeux fermés ."

"Très content de ma conseiller profesionnelle . Tres réactif et tout a l’écoute et très gentille"

"Très satisfaite de mon agence et de monsieur Daoud"

"Satisfait de monsieur DAOUD"

"En tant que gérant d’entreprise, nous avons besoin d’un conseiller assez réactif et surtout disponible. Je suis très satisfait de ma conseillère Mme Ahlal qui répond à mes besoins. Elle est toujours disponible pour me recevoir sans rendez-vous parfois. Je vous recommande la Société Générale !"

"Client professionnel depuis plus de 20 ans à la Société Générale de Pierrefitte. Je suis très content des conseillers"

"Le conseiller société générale de Pierrefitte-sur-Seine il est sérieux très correct surtout Monsieur Lucas Daoud"

"Satisfaite de l'agence et de Monsieur Daoud"

"Satisfait de l’agence et de mon nouveau conseiller monsieur Daoud"

"Je viens d'ouvrir mon compte Mme akdemir à été très efficace"

"Mon nouveau conseiller monsieur tatin très professionnel, je recommande."

"Je suis très satisfait du travail de mon conseiller M.DAOUD qui est très à l’écoute et efficace ."

"Satisfait de l'agence et de monsieur Daoud"

"Tres bon accueil de Mr Kevin Mariyathas Un accompagnement très detaillé et à l’écoute de nos besoins. Je suis très satisfait de notre échange et des solutions proposées."

"Très content de la Société Générale a Pierrefitte, je recommande a 100%. Merci a M TATIN pour son professionnalisme."

"Tres satisfait de la societe générale et de mon conseiller M Tatin"

"Très bonne agence SOCIÉTÉ GÉNÉRALE avec une équipe sympathique et efficace ! Je conseille vivement cette agence !"

"Échange rassurante"

"Client depuis 28 ans, je suis Satisfait des conseillers professionnels et de monsieur Daoud."

"Agence et conseillers au top. +++"

"Très satisfaite de cette banque, l'équipe est au top, que ce soit à l'accueil, les conseillers et plus particulièrement Mr MARIYATAS Kevin. Clair dans ses explications, patient face à nos interrogations, fort dans son domaine..."

"Super satisfaite. Ma conseillère Marina RUQUOIS est très à l’écoute, disponible, rassurante, hyper professionnelle. Elle a su répondre très rapidement à toutes mes questions."

"Rendez-vous d’ouverture de compte très correcte et professionnel je vous recommande Mr Daoud comme conseiller."

"Très satisfait"

"Projet Vefa mené avec brio par les équipes. Mention spéciale pour monsieur Lucas Daoud. 👍🏾👍🏾 Un conseiller à l'écoute et reactif"

"Service client tres Bien , bonnes informations, Meme si je suis anglophone"

"Professionnel et agreable"

"Lucas Daoud excellent conseiller bancaire"

"Première visite à l'agence de Pierrefitte sur Seine, reçu par mon propre conseiller et cela fut un très bon accueil, conseillier ponctuel même avant l'heure, merci pour votre professionnalisme à bientôt ☺️"

"J'ai été reçu par monsieur Daoud, j'écris ce message pour faire part de ma satisfaction lors du rdv au niveau de la présentation et de l'explication du crédit. C'était la première fois pour moi et cela m'a rassurée."

"Tres satisfait des services surtout le bon accueil de MR Daoud"

"Une agence sans signe de vie pendant une longue période. Quel intérêt d'avoir un compte chez eux ? Pas de réponse au courriel ni aux appels téléphonique. Impossible de joindre quelqu'un même pour une prise de rendez vous."

"Excellent échange pour mettre en place une procuration"

"Agence au top! Accueil agréable de toute l’équipe ! M.Daoud est génial! Patient, respectueux , human oriented, pédagogue..! Il y a aussi un monsieur dont le prénom est Kevin! Quel changement ! Elle est loin l’époque de M.Segab…! Cliente depuis 2011! Je vous félicite pour le revirement à 360degrés! Je recommande"

"(Simple, rapide, efficace 👍🤝 ancien message ) bon je vous raconte sa va être simple en un mot escroquerie !!!! J'ai déposé 1000 euro oui 1000 euro pour l'ouverture d'un compte ils sont pas capable de le retrouver 🤷🤦"

"arrive en avance a mon rdv, recu en avance engagement, tres satisfait."

"C'etait rapide, efficace. M David est la pour ecouter les clients et les aider."

"Très bonne accueil, je recommande vivement les services de Mr.Daoud ( Conseil Clientèle )"

"Depuis le changement de directrice, la banque est devenu très joignable, ma conseillère est top. J’ai même eu le plaisir d’avoir la directrice d’agence qui es d’une gentillesse et d’un professionnalisme inégalable!!!! Ma conseillère rien à dire! Rien à voir avec avant enfin du personnel humain, patient, qui tiens parole quand ils disent qu’ils vont te recontacter… J’ai plus du tout la boule au ventre maintenant en essayant de les joindre parce que ils sont TOP! Franchement merci c’est trop important !"

"Tres satisfait, belle accueil, je recommande. 😁😁"

"Très bons conseils!"

"Le Conseiller Mr Douad au top"

"Super merci"

"Je remercie Mme Ahlal conseillère pro et Mme Agdemir conseillère particulière pour leur disponibilité et leur amabilité Je recommande fortement cette agence"

"Domage qu'il ne réponde pas au téléphone impossible de les joindre inadmissible"

"Une semaine que j’y suis et je suis très satisfaite ! Bon accueil. Monsieur Daoud est très efficace, réactif, serviable. Il est à l’écoute et donne d’excellents conseils. Je recommande fortement, très pro !"

"accueil parfait"

"Bonjour, j’ai été très satisfait de mon rendez-vous avec mr Daoud, dynamique très efficace et surtout très clair dans les détails, merci beaucoup"

"Ma conseillère Mme Akdemir est incroyablement réactive ! Encore merci."

"J’ai été reçu par la directrice d’agence qui su régulariser mon mécontentement en planifiant un rendez-vous rapidement. Lors du rendez-vous elle a su répondre à mes questions, elle a pu apporter une solution dans l’instant je suis content de la prestation de ma banque je vous conseille vivement. L’équipe de la Société générale est au top j’ai eu la chance d’avoir comme conseillère Madame Ahlal dans le côté pro qui m’a accompagné tout le long de ma société avec efficacité et réactivité."

"Très satisfait Acceuil chaleureux"

"Ouverture de compte ! Super satisfait, pas d’attente, J’ai été pris en charge par M.Lucas Daoud, conseillé super professionnel."

"Le conseiller nous a très bien accueilli malgré le retard. Agréable, et à l'écoute."

"Bon accueil. Mme AHLAL est très efficace, réactif, serviable. Elle est à l’écoute et donne d’excellents conseils. Je recommande fortement, très pro !"

"Alors je croie que c'est la 1er fois de ma vie ou je vais dans une banque ou je suis tonber sur une femme à l'accueil au top je dirais même génial à l'écoute,souriante.et très actifs je c'est plus sont prenon.je recommande cette banque à tous... mai pas celle de basilique mon dieu.merci a celle de pierrefitte."

"Jai rarement vu une banque en tout cas celle de pierrefitte sur seine aussi incompétente c’est incroyable !!!!! Société générale en soit l application ok ca passe mais les conseiller et ce qui doit passer par l’agence c’est déplorable !!! A chaque demande c’est la meme chose mise en avant d’un délais jamais respecté il faut a chaque fois rappeller pour voir ou ca en est bon courage pour qu’il réponde . Plusieurs fois j’ai du faire des démarches de fermeture de compte joint ou du compte de ma fille comme aujourd’hui. Toujours courier perdu non traitement de ma demande jusqu’à que je rappel une 50 eme fois et que je tombe enfin sûr quelqu un qui s’en occupe . Bref a fuir !!!"

"Merci à Monsieur Tatin pour son accompagnement et ses conseils. Il est d'un professionnalisme hors pair."

"Très satisfaite de ma relation avec les différents conseillers que j'ai pu avoir car ils ont toujours été à l'écoute et ont toujours essayé de faire au mieux à chacune de mes requêtes. Je suis vraiment très contente de ma nouvelle conseillère Mme Akdemir que je trouve très réactive et professionnelle. Le petit bémol est pour le personnel remplaçant quand nos conseillers sont absents ou en cours de remplacement. Ils sont très désagréables et ne traitent jamais nos demandes. Toutefois, je trouve également que l'application est très bien et pratique."

"Merci à Mme Boztas pour son soutien, elle était très gentille et serviable. L'ouverture de mon nouveau compte s'est très bien déroulée. Les autres personnes de la banque sont également réactives. Je suis vraiment content de mon nouveau conseiller."

"aucun problème"

"Je remercie madame Akdemir, ma conseillère qui m'a aidé et qui est très réactive. Grâce à elle j'ai pu trouver une solution pour mes crédit. Je recommande cette conseillère et cette agence M. Sebki"

"Je souhaite remercier Madame AKDEMIR qui est ma conseillère. Elle est super réactive et à l'écoute. Je félicite son professionnalisme et la recommande x10000."

"Une agence accueillante avec une équipe aussi réactive qu'arrangeante, depuis bien des années ! Mention toute particulière à Mme RUQUOIS, conseillère professionnelle et à l'écoute."

"L'Agence est top j'aime beaucoup ma conseillère mme akdmir elle trouve toujours une solutuion et rapide :)"

"Mauvaise expérience avec Mme Akdemir, méfiez vous d’elle."

"Super agence j’ai rejoint suite à quelques problèmes avec mon ancienne banque. Je la recommande et je suis très heureux de la qualité des conseillères et conseillers notamment de madame Marina Ruquois qui s’occupe particulièrement bien des clients. Et qui et très à l’écoute."

"Satisfaite de ma conseillère professionnelle qui m'accompagne depuis l'ouverture de mon restaurant. A l'écoute et réactive. Je vous recommande la Société Générale."

"Je suis très satisfait ! Bon accueil. Madame RUQUOIS a été très efficace, serviable. Je recommande fortement."

"Très satisfait de ma nouvelle conseillère Mlle RUQUOIS de l’agence de Pierrefitte Sur Seine pour l’ouverture de mon compte à la SG très accueillante et à l’écoute du client réactive et professionnelle. Toute fois je trouve également que l'application est très bien et pratique.Rejoignez-nous à la SG👍"

"Bonjour, je tenais faire partir de ma mauvaise expérience avec l’une de vos collaboratrices. J’avais Monsieur DAOUS Lucas, comme conseiller, il était très professionnel, ça se passait très bien. Mais depuis l’arrivée de Mme.AKDEMIR, l’ambiance à la société générale de pierrefitte a manifestement changé. Cette jeune dame a clôturé mon compte créditeur d’une centaine d’euros, sous prétexte que j’avais refusée de souscrire à une assurance vie. Cette assurance vie m’a été présentée comme étant obligatoire par Mme AKDEMIR, en cas de refus, je m’exposais à la clôture de mon compte. J’ai donc accepté de souscrire par peur que mon compte soit clôturé, après m’être renseigné, il semblerait que cette dame ignore son métier ou plutôt n’hésite pas à mentir à ses clients, puisque un client n’est pas tenu de détenir une assurance vie, pour que son compte bancaire ne soit pas clôturé. Je me suis donc rétracté de cette assurance et à la foulée j’ai reçu un recommandé m’informant que mon compte allait être clôturé sous 60 jours pour la raison suivante : ABSENCE DE CONCOURS. Cette jeune demoiselle à l’évidence, a abusé de son pouvoir en clôturant mon compte ouverte depuis plus de 10 ans maintenant. Je vous invite a changer de banque, sous risque d’une mésaventure similaire. N’hésitez pas à en parler à votre entourage, mon père client depuis plus de 40 ans à été surpris de cette attitude. Comme le dis un célèbre philosophe du XVII siècle, Homo homini lapus est. Cette citation trouve tout son sens avec cette conseillère. Bien cordialement."

"La disponibilité, le sens de l'écoute, l'efficacité sont toujours au rendez-vous, Franchement, je ne regrette pas d'être cliente dans cette société d'avoir une bonne conseillère,accueillante et toujours en service des clients dans le respect. Je ne peut tout exprimer,mais je suis très contente de vous. Merci infiniment d'être toujours là pour nous."

"Madame Akdemir une personne tres sympathique tres gentil tres chaleureuses beaucoup de confiance en vers son travaille franchement au top tres professionnel 🤝👏"

"Jai ouvert mon compte avec mme akdemir tout cest bien passer lagence sont gentil"

"Nous avons eu la chance d’être suivi par Mme Mazeghrane pour notre demande de prêt immobilier et nous sommes plus que ravies. Je tenais a la remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse , sa disponibilité et son efficacité. Elle a su repondre à nos attentes et nous rassurer tout au long de notre démarche. Un dossier clôturé en moins de 2 mois que demander de plus, un grand Bravo à vous Une agence et une personne que nous recommanderons sans hésiter"

"Super agence SG à Pierrefitte. Je suis extrèmement satisfait de ma conseillère Mme Mazeghrane. Je la recommande. Elle est dynamique, à l'écoute pour mes demandes et de très bon conseil. Merci infiniment."

"Je vous remercie vivement, pour la qualité de vos prestations et le professionnalisme, dont vous avez fait preuve, concernant ma situation. j'avais besoin d'être rassurés dans ces moments difficiles. Votre écoute, vos solutions, votre efficacité ont été bénéfiques pour moi merci pour tout Madame BOZTAS"

"J’ai eu un rdv avec mme Akdemir pour l’ouverture de mon compte suite à une recommandation de cette conseillère je suis arrivée en avance et elle m’a reçu directement. Le rdv c’est bien déroulé et a bien tout expliqué je recommande cette agence"

"J’ai été reçu par ma conseillère madame Marina Ruquois. Elle a fait preuve d’un très grand professionnalisme et a su répondre à mes questions, m’orienter en fonction de mes besoins. Elle est par ailleurs très réactive ! Je recommande"

"Bon travail"

"Un bon accueil"

"Bonjour Client chez SG Pierrefitte-Sur-Seine Depuis de nombreuses années Ainsi que des membres de ma familles. Merci Beaucoup à Mon conseiller Mr. Mariyathas Ma conseillère compte pro Madame Ikram Madame Salma... l'accueil et toujours un plaisir , la communication Ainsi que le respect.... Réciproquement..!!!! Équipe à l'écoute toujours opérationnelle et très bonne accueil également pour le suivi à toutes demandes. Bonne continuation à vous et merci encore Mr. B..... I.... Taxi parisien"

"Je suis très surpris qu'une banque jouissant d'une bonne réputation ait un employé indigne. Après que nous ayons pris rendez-vous avec elle il y a plus d'une semaine pour ouvrir un compte, l'employée a utilisé des arguments peu convaincants pour expliquer pourquoi nous n'avons malheureusement pas ouvert le compte."

"Très bonne expérience merci m. Mariyathas !"

"Impossible à joindre à quoi vous servent vos ligne ?"

"Société générale, agence de Pierrefitte s'est beaucoup dégradée ces derniers temps. Je suis client chez la société générale depuis plus de 25 Ans. Et un peu plus de 10 Ans sur l'agence de pierrefitte. Malheureusement, les conseillés ne sont plus les conseillés d'avant qui étaient à l'écoute du client et faisaient tout pour apporter des réponses positives, beaucoup plus explicites envers les besoins du client. Aujourd'hui, j'ai l'impression qu'on a à faire à des stagiaires ou des étudiants en alternance. Réclamations qui restent sans suite, en l’occurrence avec Mlle AKDEMIR que je qualifie d'incompétente dans le domaine de la finance. A chaque Rdv, elle m'apporte jamais de solutions ni sur des frais abusifs sur mon compte courant si ce n'est que changer de sujet et vouloir me proposer encore plus d'option ou des packages comme elle les appelle sans aucune explication ni le tarif mensuel relié à ces derniers. Ce que je trouve aussi anormal que les appels téléphoniques restent sans suite et c'est inadmissible. Faites attention à cette conseillère et choisissez bien vos conseillers car certains font en sorte que la moitié de votre salaire reste à la Banque."