SG

"Service plutôt correct, tout dépend de la personne sur qui on tombe. Les conseillers répondent plutôt rapidement via leur application."

"Très mauvaise expérience en compte pro."

"De l accueil a la conseillere,en passant parla directrice,pas une pour racheter l autre.incompetence d une conseillere (si on vous propose comme « conseillere P.P,preferez une banque en ligne)non seulement incapable de s apercevoir que le compte bloquė momentanement etait du a un gros probleme mais de plus ne prenant pas la peine de recontacter la cliente apres une semaine d appels a l agence?a l accueil,une femme fort peu plaisante avec la cliente devant moi et tres desagreable (on se croirait a la secu)quant a la directrice,inexistante en cas de probleme.heureusement ce jour, il y avait dans cette agence une conseillere professionnelle,disponible et de surcroit . peintre.... a elle seule elle a deux etoiles.Il est quand meme inadmissible d avoir affaire a des professionnels qui le sont si peu..je leur conseillerai d ecouter l emission de france inter l apres midi de mardi sur les relations entre les conseillers de clienteles et les clients eux memes.les choses ont changė mais visiblement seuls quleques uns en ont pris conscience."

"Satisfaite ...Les agents sont courtois et à l’ecoute."

"Ma conseillere est agreable et de bons conseils. Je suis toujours tres bien reçu. Je regrette juste les difficultés pour stationner."

"Je remercie la directrice de m avoir appelé pour ce bel échange"

"Impossible de joindre la moindre personne sans passer par la plateforme 3933 qui coûte un bras. Malheureusement ayant omis d'endossé un chèque cela fait 10 jours que je me bat pour obtenir ne serait-ce qu'un délai de retour du dit chèque d'un certains montant. la banque en copie d'un mail signifiant l'erreur, ne propose aucun recours. C'est votre erreur pas la notre!!! super pour du service même pas un petit coup de main sachant qu'il connaisse le montant en ayant eu copie du chèque, de la remise, et du talon. en guise de représailles des frais d'il y a 3 mois apparaisse subitement en plus de mon tracas financier. Merci à cette super agence avec pleins de jeunes loup qui font du zèle et ne supporte pas qu'en cas de non réponse nous allions trouver la réponse ailleurs"

"Quand on appelle l’agence nous sommes redirigé directement sur une plateforme c’est un soucis car nous ne pouvons pas avoir quelqu’un de l’agence au téléphone !"

"Attente au guichet Impossible, conseiller désagréable"

"J'ai eu quelques soucis de suivi a la reprise de mon dossier suite a mon demenagement a Etampes mais ma conseillere a su m'accompagner et repondre a mes besoins afin de resoudre les difficultes liees à mes moyens de paiement. Merci à vous."

"Conseillères pas aimable du tout Trop d'attente au guichet Aucun contacte clientèle Pas accueillant Répond pas au attentes et questions des clients A bannir"

"Je rencontre des difficultés. Impossible d'avoir ma conseillère au téléphone malgré les nombreuses demandes faites via sa messagerie et les demandes de la plate forme. Je songe à changer de banque"

"Donne des rdv mais font le pont sans prévenir leurs clients."

"Un accueil superbe ,et des conseillers a l'écoute. Je recommande vivement"

"Bonjour, Cela fait 22 ans que je suis dans votre banque ! Société Générale ce dit meilleure banque de France je pense que c'est le cas selon le/la conseiller/ère qu'on a ! J'ai décidé de quitter votre banque il y a maintenant 5 mois à peut près ! Ma conseillère ma certifié que mon compte a été clôturer alors que non ! Elle a mis 4 mois à clôturer mon compte et m'a rajouté des frais sur frais ! J'ai dû mettre plus 300€ pour c'est frais que je n'avais jamais eu avant et je suis toujours embêter par c'est frais bancaires ! Je trouve sa inadmissible et très moche de faire sa ! Sachant que je suis jeune et que la plupart part de mon épargne et des sous que j'ai mis de côté sont partie dans c'est frais et que l'a je me retrouve sans aucune épargne et sous de côté ! Banque à fuir ! Dommage qu'on doit mettre une étoile car moi j'en aurai mis 0!!!!!"

"Vraiment pas content de cette banque je suis nouveau client et ils veulent même pas travailler"

"Agence bien refaite avec des Conseillers efficaces et à l'écoute. Ils manquent un peu de personnel mais ceux présents font tout pour nous répondre vite."

"Super accueil !! Conseillère superbe"

"Entretiens excellent satisfait on a des renseignements avec conseillère au top"

"Bon accueil madame massembo est très professionnelle"

" Bien "

"Super super conseiller client maitrise du sujet toujours à l’écoute une très bonne adjointe de l’agence je recommande vivement"

"Mme Massembo très professionnel et a répondu parfaitement à mes attentes. Merci à vous"

"Très à l'écoute et de bons conseil"

"Vous êtes fantastique et très professionnelle"

"J’ai été reçu par madame Jessica Massembo pour un entretien, elle a su répondre à chacune de mes questions, je suis très satisfait de mon expérience. Je la recommande."

"Nous étions bien accueilli tous les informations était très claire et pertinente ."

"Très bien ma conseillère 10/10 je garde la même"

"L'équipe est vraiment top ! Merci beaucoup à Mme MASSEMBO et Mme BELLOTTO. Très efficace et réactive au vu de ma situation"

"Entretien avec conseillère tres satisfaisante"

"Madame Massembo est très accueillante et à l'écoute. Je la remercie de m'avoir accompagné dans mon projet."

"Très bonne accueil de la part de la conseillère !"

"Reçu hier par Sylvia Biota - une rigueur et un professionnalisme au dessus des attentes."

"Merci pour cette agréable rendez-vous avec madame massembo Merci pour cette agréable rendez-vous je serais bien content"

"Entretien bien passé avec madame massembo satisfait"

"Je suis content de ouvrir un compte joint société général avec mm jessica massembo c’est super bien"

" Je suis très satisfait de la Société Générale d'Etampes et de son équipe. Madame Jessica Massembo "

"Agence très pro...Je ne suis pas une cliente de la société générale mais j'ai décidé d'y aller pour un projet d’achat. J'ai tout de suite obtenu un rdv pour avoir des renseignements sur les modalités. Je n'ai pas été déçu du tout. L'accueil était top et j'ai été renseigné dans les moindres détails. Le personnel est vraiment superbe. Je recommande totalement."

"Rendez-vous très professionnel et conseillère à notre écoute."

"Très bon accompagnement pour notre prêt immobilier nous recommandons vivement cette banque 🏦."

"Entretien professionnel je recommande cette agence"

"Très bon entretien bonne agence"

"Je sors de mon premier rendez-vous avec ma conseillère et je suis ravi cette agence est très prévenante"

"Au top"

"Agence agréable personnel au top merci"

"Après une trentaine d'année dans cette banque, nous avons décidé d'aller voir ailleurs, ils se moquent complètement de nous. 8 mois après le décès de ma femme le notaire a fait le nécessaire auprès des banques. 3 mois plus tard, les autres banques m'ont restitues les fonds à la société générale toujours pas encore ...les fonds toujours bloqués malgré mais mails répétitifs. honteux, inadmissible, incompréhensible.... a FUIRRRRRR"

"Rendez vous explicite ou j'ai eu les infos que je chercher rien à dire"

"Problême reglé avec l'agence."

"Conseils en placement avec Madame Ogez. Échange assez intuitif"

"Trės bon conseil pour un prêt immobilier, je conseil cette agence."

"Madame TIRODE est une excellente conseillère, très bienveillante, qui connaît parfaitement ses produits et qui n’hésite pas à prendre le temps de nous expliquer et même de nous ré expliquer le fonctionnement de chaque produit. Elle est très professionnelle et très efficace. Merci"

"Madame Tirode est une conseillère adorable. Elle prend le temps qu’il faut pour décrire les produits qu’elle nous propose. Elle est particulièrement à notre écoute et très compétente. C’est une précieuse interlocutrice."

"Madame tirode est très avenante,à l'écoute et prend le temps d'expliquer. C 'est tres agréable et professionnel. Merci."

"Excellente accueil les conseillers à l'écoute pour toutes les démarches , Et je profite de remercier personnellement Mr Toussaint de service pro SG pour sa gentillesse et son professionnalisme , Et pour l'accompagnement de mon projet immo👍👍👍👍👍"

"Très satisfait des différentes prestations, agréable disponible à l écoute très professionnelle"

"ma Conseillere est une personne charmante, de très bons conseils et surtout très disponible. je ne peux que recommander cette agence !"

"Accueil chaleureux, Conseillère Pro"

"Accompagnement au quotidien, agence sympathique et toujours à l'écoute"

"Satisfait de la banque. Mon conseiller PRO Mr Toussaint toujours a l'écoute. Accompagnement tres satisfaisant dans toutes les démarches : ouverture de compte,financement etc."

"Client particulier depuis 2005 et professionnel depuis 2020 je suis entièrement satisfait autant des services, de l’appli qui est très simple et complète et de mon conseiller Mr Toussaint qui sais répondre à toutes mes demandes très professionnellement et rapidement. Je recommande vivement"

"Une équipe toujours très efficace et à l'écoute, tant en banque particulier que pro !"

"Une agence réactive et efficace avec notre conseillère Mme Tirode qui s'est rendue toujours disponible depuis l'accompagnement, le conseil jusqu'à la concrétisation de notre projet immobilier. Merci encore"

"Entretien pour informations sur les emprunts s'est très bien passé. Staff très sympathique et aidant !"

"N'ayant pas pu me présenter à mon rendez-vous le matin, Monsieur HERZIGKEIT a pu me recevoir l'après-midi. Je suis très satisfait du rendez-vous car il a pu me renseigner sur ce que j'avais besoin."

"Je souhaitais partager mon avis concernant l agence d étampes, j ai été reçue par Mme Diab, qui a su me conseiller, avec le sourire et la gentillesse requise pour une conseillère. Je suis très satisfaite."

"Nous remercions notre conseillère Mme LE PEMP pour son accompagnement dans notre projet, son écoute et son professionnalisme."

"Premier rendez-vous avec MME Biotat, au top, je suis ravi. Merci !"

"Rdv concluant Conseillère très à l écoute .. je recommande."

"Je tiens à écrire un message pour ma conseillère Mme Samia DIAB . D’une part je tiens à féliciter son professionnalisme et sa rapidité en matière de traitement de dossier et demande . Elle a toujours répondu à mes e-mails directement et a su gérer mes problèmes rapidement . Je me suis rendu en agence aujourd’hui et ma demande a été traitée automatiquement et elle m’a même prise en rendez vous sachant que je n’en avait pas prit un et que j’étais dans le rush . En plus d’être aimable et souriante elle est serviable . L’une des meilleures conseillères a qui j’ai pu avoir à faire dans cette agence et j’en ai eu plusieurs . Merci encore à elle ."

"Mme Samia Diab elle est très gentille"

"Très satisfaite des conseils et de l’aide de ma conseillère Mme Tirode, elle est à l’écoute, de bons conseils et répond rapidement aux messages. Merci également au service sinistre qui a réglé rapidement mon problème."

"Très ravie de mon rendez vous avec ma conseillère.Mlle Diab"

"Mon rdv avec ma conseillère super bien passé et très a l’écoute"

"Tres satisfait de cette banque, surtout du professionnalisme de mon conseiller professionel, Leo TOUSSAINT. Pour les profesionells, je lui recomande avec fierte !"

"En tant que professionnel cette banque m'a été recommandée et plus précisément le conseiller M.TOUSSAINT et ce à juste titre. J'ai rarement vu un conseiller aussi réactif et professionnel .Il a accompagné notre entreprise dans le cadre d'un financement.Une relation de confiance s'est installée et perdure encore à ce jour. Merci encore!"

"Conseillère très professionnelle et très investie, à l'écoute avec ses clients qui les accompagne de façon optimale Très satisfaite, merci encore"

"Je tiens à remercier Mme Aurélie Le Pemp SG Etampes pour l'accueil et sa stratégie de faire comprendre les différents produits. Votre sympathie donne vraiment envie de rester client chez vous. Merci."

"Je suis très ravis de ma conseillère madame sylvia biota très professionnel , gentille, dynamique et juste génial ,si vous avez pas encore de conseil demande cette dame ,elle va vous accompagner et vous expliquer sur tout les points"

"Très satisfait"

"Je tiens à donner un avis plus que favorable tout particulierement à Madame TIRODE SG Etampes qui est une excellente conseillere en gestion patrimoine, très professionnelle, reactive, comprehensive, efficace et très aimable."

"Ma conseillère Mme DIAB est très accueillante, efficace dans son travail et très à l'écoute. Bonne continuation à elle pour la qualité de travail apporter aux clients."

"Agence sympathique, toujours présents et dispos. Bons conseils"

"Je ne peux que remercier M. Florian PEYRAT, conseiller en alternance, pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a su résoudre mon problème de carte bancaire avec efficacité. Un conseiller bancaire exceptionnel qui fera carrière, je l'espère."

"A absolument éviter ! Client de cette banque depuis 8 ans, je rencontre que des problèmes depuis les changements de personnels, si vous êtes domicilié dans la commune d'étampes, privilégiez absolument les autres institutions pour l'ouverture d'un compte."

"Agence avec un très bon accueil."

"Injoignables au téléphone et ne nous rappellent jamais lorsque qu’on leur demande. De plus mme diab n’est vraiment pas réactive et n’a pas répondu à ma demande alors que je l’ai relancée 3 fois."

"Mme Le Pemp a su parfaitement me guider dans mes démarches et m’a très bien expliqué. Elle est très à l’écoute des clients."

"Merci à Madame Samia DIAB qui a su répondre à nos besoin. Conseillère à l’écoute et bienveillante ☺️"

"Impossible d avoir un rdv même en étant client"

"Top service client. Top réactivité 👌"

"Tres content de mon rendez-vous pour l’ouverture de mon compte avec Madame DIAB c’est une très bonne conseillère"

"Je suis entièrement satisfait du travail et de l'accueil de Mme Diab en tant que client sg"

"Très bien conseillée et très bon relationnel avec la conseillère. Accueil chaleureux"

"(Je reposte ce message car la banque à décidé de le supprimer) 3 semaines pour encaisser un chèque je trouve ça inadmissible en attendant mon encaissement de chèque aucune solution ne m'a été proposé de leur part, n'allez jamais chez cette banque qui prend des gens pour des cons."

"honte a cette banque !! la conseillere vous harcele pour alimenter un pret ! alors que vous etes en prelevement !! par contre ne reponds pas a une lettre en AR !!!! rarement vu autant d'incompetence !! heureusement mes compte ne sont pas a cette banque"

"Très bonne écoute et conseils.client depuis plus de 10 ans et jamais de surprise."

"Agence de proximité et à l'ecoute"

"Cliente de cette agence depuis 13 ans, j’ai toujours pu avoir un suivi personnalisé et des conseillères à mon écoute. Il y a des petites choses mais ce serait le cas ailleurs aussi, donc je recommande cette agence. Même ne vivant plus à Etampes j’y suis toujours !"

"Banque qui n’a pas besoin de clients visiblement et qui plus est prend 2 mois pour donner une réponse défavorable d’une ouverture d’un compte associatif . En plus que le motif soit médiocre il y a un manque total d’intérêt et de professionnalisme dans la mesure où l’agence bancaire doit remettre une attestation écrite de refus présentant le mécanisme du Droit au compte et qu’elle ne l’a pas fait ."

"Traitement du dossier pour ce crédit rapide et fluide"

"Comme le titulaire étranger qui essaye d'utiliser cette banque je fais toujours face aux problèmes de leur part. Gestion de mon compte se réalise de manière mauvaise. L'attitude vers ces clients étrangers est insupportable ! Une banque horrible !"